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エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-08 16:34:57

今時カプセルホテルでもスリッパは使い捨て、このホテルのスリッパはトイレのスリッパみたいなの。
ベトツイタので交換してもらったけど さして変わらない。風呂上りなど裸足で履くのがいやだった。
アメニティーでボディータオルもスポンジもない。今時体をフェイスタオルで洗うのかな?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
エクセルイン小山 2021-12-18 10:23:21

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたにもかかわらず、ご不快・ご不便な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は関係部署にも閲覧し、改善を図ってまいります。
まだまだ至らないところがございますが、これからも当ホテルにご贔屓を賜りましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
              フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】打倒 コロナ!プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 LAN可能】