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エクセルイン小山クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

やす・ゆきさん [40代/女性] 2022-05-09 17:18:06

旅行中にまさかのキャリーケースが壊れてしまい、現地で慌てて購入したのですが、壊れたキャリーケースの処分に困り、ホテルにお願いしたところ、快く引き取って下さり、その後旅を続ける事が出来ました。
大変助かりました。
ありがとうございました(*^^*)
またお邪魔したいと思います。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

エクセルイン小山 2022-05-10 17:59:19: この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
旅行中にまさかのトラブルが起きてしまい、大変お困りだったと存じ上げます。
私共の対応がお客様のお役に立ち、旅行の継続ができたことを嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

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