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エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合2

投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-30 22:34:03

ホテルの人は丁寧な接客で安心しました。ただ、部屋のベッドや枕が固くて良く眠れませんでした。また横の部屋か下の部屋かは分かりませんが、他の宿泊客のイビキと朝のアラームで起こされるなどお世辞にも良い部屋とはいいがたく非常に疲れました。さらにWIFIが非常に遅くてストレスを感じます。Youtubeやtwitchなどの動画はまともに見ることが出来ません。結果的に非常に疲れる滞在となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
エクセルイン小山 2022-08-31 16:17:42

ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後も改善を行ってまいります。
当ホテルは、只今外壁のお化粧直しをしています。新しく生まれ変わるホテルを是非ご覧ください。
次回ご宿泊時も精一杯おもてなしさせていただきますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

               フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】打倒 コロナ!プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 LAN可能】