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エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.06
  • 食事3.49

総合4

投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-27 23:56:24

ちょうど冷暖房の切り替え時期と重なってしまい、温度設定ができなく
窓を開けての温度調節となった。たまたま外が騒がしい時に当たっては
しまいましたが。

朝食は非常においしく頂くことができた。
LANが接続し難い時間があった。

立地は目の前が駅なので、チェックアウト後すぐに乗ることができた。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エクセルイン小山 2023-11-28 08:01:18

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかし、空調等のハード面でご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見も参考とし、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善案として検討させていただきます。
また、フロントにてサーキュレーターや毛布・ポケットWi-Fiの貸出しサービスも行っておりますので、ご利用の際はフロントにお声掛けくださいませ。
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10日前締め切り★早割プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 LAN可能】