この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、とても感激しております。
チェックイン時、特に夜遅くはお客様はお疲れの状態でご来館されますので、なるべく早くお部屋でお休み頂くようスムーズなチェックインを心がけております。でも、だからと言って雑な応対、事務的な応対は決してしないように努めております。そして、後ろでお待ち頂いているお客様にも不愉快な思いをさせないよう気を配っております。
今回お客様から頂戴したお言葉はとても嬉しく、励みとなりました。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進していきたいと思っております。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　松村