この度は、エクセルイン小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　ご指摘頂きました領収書の件につきまして、まず心よりお詫び申し上げます。
　当ホテルミスでお客様に大変なご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ございませんでした。
　領収書の発行ミス、確認ミスという２重の間違いが重なりこのような事態となりました。
　お客様のご要望がございましたら、すぐに正しい領収書を再発行して対応させていただきたいと考えております。
　お客様には、お手間を取らせてしまいますが、何卒当ホテルへご連絡下さいませ。
　最後に不快な思い当ホテルが与えてしまった事につきまして心よりお詫び申し上げます。
　　
　今後とも末永くご利用お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　野中