この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご来館いただいたお客様に好印象を持っていただけて安心致しました。
リピーターとなっていただいているお客様はもちろんのこと、新規でご来館されたお客様は、隅々までとてもよく見ていらっしゃいますので、チェックイン時などは特に緊張しております。
設備・サービス・プランを更に充実させ、またご来館いただけるように、スタッフ一同改善を重ねていきます。
小山にお越しになる際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは小山駅東口徒歩２分の場所にあり、とても利便性の高いホテルとの評価をいただいております。現在小山駅東口の改修工事が行われており、新幹線口が開通いたしますので、電車をご利用なさる方々にも、さらに便利になりそうです。
お車の場合でも、５０号線・４号線・新４号線が近いので、宇都宮方面・両毛方面へ行くにも便利な場所です。
朝食サービスをご評価頂きまして、ありがとうございます。現在、特に力を入れているサービスでございます。今後更に充実させて行きますので、ご期待下さい。

ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中　

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお礼の言葉をいただくと、もっともっと良いサービスをご提供しなければならないと考えます。
当ホテルは「お客様の大満足」をモットーとして、営業を行っています。
まずサービス面に関しては、「手作り日替わり朝食」をご提供しています。現在は、日替わりパスタが好評です。お召し上がりいただけましたでしょうか。
安全面においては、当ホテルは免震システムを栃木県内で始めて採用したホテルで、地震が起きてもとても安全な造りになっています。
またスタッフの教育にも力を入れています。
スタッフ全員が救急救命士の資格を持っていますので、体調の優れないお客様がいらっしゃった場合でも、即座に対応できます。
当ホテルで目に付いた改善点等がございましたら、次回お越しになられた際は、ぜひご意見を賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中

　この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、小山駅東口徒歩で2分の場所に立地しています。バス・タクシーなどの交通アクセスが充実しており、また企業様の送迎バスも東口から多数出ていますので、工業団地に出張に行かれるビジネスマンの方々には、特に利便性が良い所です。ホテルのフロントに電車の時刻表・バスの路線案内図等ございますので、ご利用の場合はお声を掛けて下さいませ。
　
　当ホテルは、おかげさまでオープン8年目を迎えることが出来ました。新しいホテルとは言えませんが、清掃には特に念を入れて客室の清潔感の維持に努めています。清掃スタッフによる作業はもちろんのこと、ホテルスタッフによる毎日の清掃チェックを徹底して行っています。今後も清潔な客室を提供出来るよう、管理を強化していきます。

　またのご来館お待ちしています。
　ありがとうございました。
　
　エクセルイン小山　野中
　
　
　

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただけた様で、安心しております。
お客様のお選びになったプラン以外にも、ＶＯＤが１日見放題のシネマプラン（7,000円）クオカードとＶＯＤ両方がついたクオシネマプラン（8,300円）もございます。
次回もぜひご利用下さいませ。
今後も、お客様のニーズに合わせたプランを作っていきたいと思っています。
ご意見などございましたら、ぜひお寄せ下さい。
今後も当ホテルをお願い申し上げます。

ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適な時間を過ごすことが出来たというお客様の評価は、私共にとって何よりの誉め言葉です。
私共は、快適な空間・安心できる空間をお客様に、ご提供できるように努力しています。
当ホテルのモットーは「お客様の大満足」です。
安全朝食、その他のサービスを含めて、ご満足いただけましたでしょうか？
特に安全性に関しましては、免震システムを備えた当ホテルは、お客様にとって心強い味方です。
昨今また地震が多くなってきましたが、ご宿泊の際は安心してお過ごし下さいませ。
またのご来館お待ちしております。

ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠ににありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて、とても安心いたしました。
評価をいただいた朝食に関しましては、当ホテルが最も力を入れているサービスです。
無料朝食だからせいぜいこの程度か・・・とお客様に決して思われない様に、毎朝手作りでご提供し、メニュー考案に時間を費やしています。
次回ご宿泊の際も日替わりメニューをお楽しみ下さい。
ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただいた客室の清掃に関しましては、特に念入りに行っています。
清掃スタッフによる徹底したクリーニング、また毎日行う社員による２度のチェック後、お客様に客室をご案内申し上げております。
今後も最良の客室をご提供する事をお約束致します。
小山に来る機会がございましたら、また当館にぜひおいで下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

エクセルイン小山　野中

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、各シングルルームにセミダブルのベッドを設置しております。その為、お部屋が狭く感じてられてしまう事と思いますが、お休みいただく際は、手・足を大の字にしていただき、ゆっくりお休みいただきたいと思います。
清掃に関しましては、お客様が気持ちよくお過ごしいただける様、清掃後のチェックも念入りに行っております。
安心・安全・清潔を常に心がけてスタッフ一同これからも努力してまいります。
当館自慢の朝食は、ひとつひとつ手作りにこだわり、1日のスタートをエクセルイン朝食で頑張っていただける様、心がけております。
次回ご宿泊の際も、是非ご賞味下さい。
　
エクセルイン小山　渡辺

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご提供させていただいております朝食は、健康を考えて薄味にお作りしておりますが、お客様のお好みに合わせて、味の調節をして頂ける様、調味料を多数ご用意させていただいております。
また料理には、スタッフ一同お客様に『感謝』という調味料も足させていただいております。
次回ご宿泊の際も、是非エクセルイン朝食を召し上がって下さい。

エクセルイン小山　渡辺

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、栃木県初の免震システムを採用したホテルです。
お客様の大満足を第一として安心・安全をモットーに日々努力しております。
朝食に関しましては、連泊のお客様も飽きのこない、日替わりのメニューでご提供させていただいております。
心も体も、ポッカポカに1日をスタートしていただきたく、心を込めて手作りしております。
またのご来館お待ちしております。

エクセルイン小山　渡辺

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お褒め頂いた朝食は、目で楽しみ、味で喜んで頂ける様心がけております。
エクセルイン新メニュー『味噌ミートパスタ』が新登場となりました。
これから、忘年会シーズンとなり、疲れた胃を優しくいたわる消化のよいメニューなども考えておりますので、是非ご賞味くだいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

エクセルイン小山　渡辺

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エクセルイン手作り朝食で、今日も１日頑張っていただきたいと言う思いを込めて毎朝ご提供させていただいております。

飽きのこない朝食メニューや、健康を考えたヘルシーメニューなど、まだまだ新メニューを考案中です。次回お越しの際は、また違った朝食を召し上がっていただける事と思います。
また、お時間によって大変混雑する時がございます、朝のひと時をゆっくりお過ごしいただける様
スタッフ一同精一杯のおもてなしを心がけたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
エクセルイン小山　渡辺

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、小山駅東口に立地し、電車・バス・タクシー等交通アクセスは抜群です。
工業団地からも近くなので、ビジネスマンの方々には大変好評いただいています。
朝食に関しましても、自慢のサービスの一つです。日替わりメニューサービスは、お気に召しましたでしょうか？現在365日パスタデーとして、毎日違うパスタを出しています。
今後もメニューを随時増やす予定です。
次回もぜひ朝食をお召し上がり下さい。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

エクセルイン小山　野中

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に好印象を持っていただけたということで、従業員一同とても喜んでいます。
我々のモットーの１つにお客様へのホスピタリティーがございます。
「親切・親身な対応」という意味ですが、私達はフロントでの接客を何より重視しています。
ご宿泊いただいた全てのお客様にホスピタリティーを感じていただける様な接客が出来るように、
今後も努力していきたいと思います。
朝食サービスは、当ホテルが最も力を入れている１つです。
日替わり朝食なので、毎日違ったメニューを楽しめるというのが特徴になっています。
長期宿泊の方々にも大変好評いただいております。
全て手作り料理です。次回の宿泊の際は是非お召し上がり下さい。

エクセルイン小山
支配人　野中

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在当ホテルでは、小秋キャンペーンと銘打って通常よりもお得な価格でお客様にご案内しています。
月曜日から金曜日は5,900円、土日祝日は更にお得に、5,300円でご提供しています。
しかし、内容は通常と全く変えていませんので、多くのお客様から大変ご好評をいただいています。
特に、朝食サービスは好評です。
お召し上がりいただけましたでしょうか、全て手作りの品々ばかりです。
また、日替わりメニューですので、次回のお泊りの際は、違ったメニューをご案内できると思いますので、お楽しみ下さい。
またのご来館お待ちしています。
ありがとうございました。

エクセルイン小山
支配人　野中

この度は、エクセルイン小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性の高さを気に入っていただいてうれしく思っています。
小山駅東口すぐ側に立地する当ホテルは、工業団地へ行くにも、食事をするのにも大変便利な場所です。
バスターミナル、タクシー乗降口もあり、交通の便は大変良いと思います。
タクシーを利用する場合には、フロントにお声を掛けていただければ、すぐにお呼びいたします。
朝食に関しましては、他ホテルとは少し違ったバイキング形式になっております。
日替わり手作り朝食のご案内になっていて、今日はこの料理を、明日はこの料理をと、心のこもった一品料理になっております。
その他の料理も全て手作りとなっています。
日替わりですので、連泊の方々に好評です。
今後もお客様に喜んでいただけるメニュー作りに力を入れていきますので、ご宿泊の際には是非召し上がっていただきたいと思います。
今後もエクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

エクセルイン小山
支配人　野中

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様から高い評価を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
お客様に御提供しております、「手作り日替わり朝食」は当ホテルの最も力を入れているサービスの一つであり、メニューに関しては調理スタッフが日々試行錯誤をしながら作り上げております。例えば9月は通常のメニューに加えて、パスタ月間と題しまして、きのこパスタ、エビパスタなどを提供しております。
パスタはお好きでしょうか？
お客様の喜んで頂ける一つとなれば幸いです。
好評いただいた小夏キャンペーンに代わり、9月から小秋キャンペーンを行っています。平日は5900円、土日は5300円になっており、大変お泊りしやすい価格での御提供となっております。またの機会にぜひ御検討下さい。
また客室は清掃やチェックを行う際にさらに厳しく臨み、お客様に最良のサービスを提供出来るようスタッフ一同最大限に努力する所存です。
ご利用誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

エクセルイン小山　米谷

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、小山駅東口の立地の為飲食店も多くお客様より大変好評頂いております。
お好みのお店は、見つかりましたでしょうか？
フロントにて飲食店マップもございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
当ホテルは、県内唯一の免震システムを採用しており地震にはとても強い構造となっているのでお客様に安心してお休み頂く事が出来ます。
この免震システムこそ、どこにも負けない当ホテルのセールスポイントです。
また、他ホテルとの差別化をはかる為、特に朝食に力をいれており、手作りの日替わりメニューにてお客様へご提供させて頂いております。
新メニューも順次取り入れて、現在秋メニューを考案中です。
次回ご宿泊の際も、朝食をぜひ召し上がって下さい。
ご指摘の通り小山にも多くホテルがあり、今後も更に特徴のある、これこそエクセルイン小山だけしかないと言われるようなサービスを開発していきます。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エクセルイン小山　大川

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、小山駅東口の立地の為飲食店も多くお客様より大変好評頂いております。
お好みのお店は、見つかりましたでしょうか？
フロントにて飲食店マップもございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
当ホテルは、県内唯一の免震システムを採用しており地震にはとても強い構造となっているのでお客様に安心してお休み頂く事が出来ます。
この免震システムこそ、どこにも負けない当ホテルのセールスポイントです。
また、他ホテルとの差別化をはかる為、特に朝食に力をいれており、手作りの日替わりメニューにてお客様へご提供させて頂いております。
新メニューも順次取り入れて、現在秋メニューを考案中です。
次回ご宿泊の際も、朝食をぜひ召し上がって下さい。
ご指摘の通り小山にも多くホテルがあり、今後も更に特徴のある、これこそエクセルイン小山だけしかないと言われるようなサービスを開発していきます。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エクセルイン小山　大川