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24カバさんさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 24カバさんさん [60代/男性] 2021年10月21日 09:48:12
-
二度目の利用でしたが、駅からも近く立地はいいです。サービスの朝食は時間の関係で食べられませんでしたが、サービスの割には内容は良さそうでした。
残念なのは、平均より体が大きい私にとって、お風呂が小さく狭いため、体を洗うにも、湯船につかるにも窮屈でした。せめてもう一回り大きいといいのですが。
その他は、概ね良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- エクセルイン小山 2021年10月21日 11:53:28
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は季節ごとの日替わりメニューで、毎朝手作りでご用意しております。
次回ご利用いただく機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
浴槽の件は改装の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
まだまだ至らない点、改善すべき点はございますが、たくさんのお客様にご満足いただけるホテル作りを進めて参りますので今後もご意見を頂けましたら幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エクセルイン小山 小出
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
awamori777さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- awamori777さん [40代/男性] 2021年07月20日 13:37:01
-
この度はお世話になりました。
始めて利用させて頂きましたが駐車場が隣接で車で来泊される方は便利だと思いました。
駐車料金は¥300で私の地元からすると安いです。
お部屋の方は凄く綺麗とまではいきませんが、それなりに手入れがされています。
(喫煙部屋を選択しました)※私は電子タバコ利用
朝食付きでしたので利用させて頂きました。→普通かな(味、種類など...)
コーヒーですが凄く良かったと思いました。
また近くに行く機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- エクセルイン小山 2021年07月21日 08:06:20
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足を賜りましたようで、安心を致しました。また、駐車料金や客室、朝食のコーヒーに関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ手探りではございますが、たくさんのお客様にご満足いただけるホテル作りを進めてまいりますので、今後もご意見を頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小出
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
xyz6601さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- xyz6601さん [30代/男性] 2021年07月17日 16:58:41
-
ビジネスで泊まるのに最適かなと思いました。若干駅から遠いですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- エクセルイン小山 2021年07月20日 10:51:31
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「ビジネス利用に最適」とのお褒めを賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
小山駅東側出口からは、駅前の建物の関係で当館は見え難く、遠く感じられるかと存じます。近隣ホテルには真似のできない徒歩2分という好立地でございますので、小山へお越しの際には是非またエクセルイン小山にご宿泊くださいますよう、お願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- シングル★あったか手作り日替わり朝食★サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 20:58:36
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- エクセルイン小山 2021年06月07日 09:50:24
-
この度は、数あるホテルからエクセルイン小山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回初めてのご宿泊との事でしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか?
これからもより一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
次回小山付近へお越しの折には、是非御利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともエクセルイン小山を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 22:42:23
-
そこそこ小綺麗なホテル。
天気がいいと、部屋の窓から富士山がみえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクセルイン小山 2021年04月05日 12:03:56
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、晴れた日には富士山がご覧いただけます。また、ホテル近くの小山駅はターミナル駅でもございますので、鉄道ファンの皆様には東北新幹線・宇都宮線・水戸線が同時にご覧いただけるちょっと面白い景観かと存じます。
是非また、エクセルイン小山にご宿泊をお願いいたします。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント町田
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 22:42:03
-
そこそこ小綺麗なホテル。
天気がいいと、部屋の窓から富士山がみえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクセルイン小山 2021年03月15日 09:08:00
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、晴れた日には富士山がご覧いただけます。また、ホテル近くの小山駅はターミナル駅でもございますので、鉄道ファンの皆様には東北新幹線・宇都宮線・水戸線が同時にご覧いただけるちょっと面白い景観かと存じます。
是非また、エクセルイン小山にご宿泊をお願いいたします。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント町田
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:14:03
-
ビジネスホテルとしては良いと考えます。一点だけ、部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の方のイビキが結構聞こえ夜中、気になり眠れなかった。テレビとかで有ればクレームを入れられるのですが、イビキはクレーム入れられないと考え結局、朝を迎えてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン小山 2020年12月05日 14:13:09
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室外の音につきましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントにご相談ください。
これからも、お客様が安心してご利用できるホテルでありますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、是非エクセルイン小山をご利用くださいますよう。お願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 23:06:34
-
駅から近く、朝食無料、安い。ビジネスにはもってこいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン小山 2020年11月24日 19:07:23
-
この度は、エクセルイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの価格にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分という立地で、鉄道で小山にいらっしゃるお客様から大変ご好評を頂戴しており、ホテル周辺にはスーパーマーケットや家電量販店もございますので、急なご出張にも十分な対応が出来るかと存じます。これからも、より一層のご満足をいただけますよう精進をして参りますので、次回小山へお越しの際もエクセルイン小山をご利用くださいますよう、よろしくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 小出
- ご利用の宿泊プラン
- ★30日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 15:45:53
-
可もなく不可もなくです。
近隣にはコンビニや居酒屋もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン小山 2020年08月19日 12:40:40
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日替わり朝食は、いかがでしたでしょうか?
コロナ対策を行いながら、調理スタッフが毎朝手作りしてご提供しております。
現在は、暑さ負け防止の夏野菜を使ったメニューとなっております。
またお客様によりご満足いただけますよう季節によってメニューを変更しておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。一日をエクセルイン小山の朝食からスタートし、活力をつけていただきたいと願っております。
こういう時だからこそ、お客様と笑顔で再会できる事を楽しみにしております。
これからもエクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
フロント若林
- ご利用の宿泊プラン
- 打倒 コロナ!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 17:57:10
-
朝飯の品数が少なく残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エクセルイン小山 2019年12月18日 13:12:46
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして忌憚のないご意見を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
開業をして間もなく15年目を迎えますが、まだまだ改善していかなければならない点がございます。
お客様のご意見は今後のサービス向上の貴重な資料としてお預かりいたします。
次回、小山にお越しの際は是非、エクセルイン小山をご指名くださいますよう、
お願いいたします。
ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋・小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 18:46:56
-
駅前でアクセスも良く大変満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年08月10日 11:40:14
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR小山駅東側出口から徒歩2分圏内という利便性に富んだ立地で、ご近所にはスーパーマケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしており、電車をご利用されるお客様から大変ご好評いただいております。
また、当ホテルではご宿泊の皆さまにご朝食を無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますがバイキングスタイルで、メニューは日替わりとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:21:22
-
全室禁煙でよいとおみます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:11
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙室をご希望にも関わらず、ご用意する事が出来なくて申し訳ございませんでした。
当ホテルでは1フロアー分禁煙室を多くご用意しておりますが、時代を反映して、最近では禁煙室から予約が埋まっていく状況となっております。現在、禁煙室の増室」を検討しております。
なお。禁煙室をご希望の際、喫煙室のみ空室がございます場合は、備考欄に消臭ご希望の旨をご記入いただければ、出来るかぎりの消臭をさせていただきます。ただ、若干の臭いが残ります事はご了承下さい。
また、フロントでは消臭スプレーをご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントにお申しつけください。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルになるべく励んでまいりますので、次回も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 住野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:20:38
-
全室禁煙でよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:46
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:18:58
-
全室禁煙でいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:54
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:56:54
-
身勝手ですが、朝食終了時間、9:30、せめて9時にしてほしい。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年06月26日 08:54:49
-
この度はエクセルイン小山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは平日6:30~8:30、日曜祝日は6:30~9:00に朝食の無料サービスをご提供しております。
お客様のご意見は今後のホテル運営の大切な資料としてお預かりさせていただきますので、今後も是非、忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸甚に存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:54:29
-
久しぶりに利用させて戴きました。さすが安定感のエクセルインでした。親切なフロント対応、清潔感あるお部屋。また機会があれば利用させて戴きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年06月26日 08:21:14
-
この度もエクセルイン小山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なまでのお褒めを賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
お客様のご期待を裏切らぬ様、これからも努力をしてまいりますので、エクセルイン小山を御贔屓賜りますようお願いを申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一応、心よりお待ちいたしております。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 07:13:02
-
部屋は綺麗、立地は小山駅前なので良かった。朝食に関しては、他ホテルに比べて種類が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年06月10日 08:13:39
-
この度は、エクセルイン小山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清潔さ、当館の立地につきましてお褒めを賜り重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心を込めて手作りでご提供をしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様に喜んで召し上がっていただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 08:11:25
-
食事の種類がもう少しあるとうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年05月27日 08:07:36
-
この度はエクルイン小山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は調理スタッフが毎日心を込めて手作りでご提供をしております。
お客様のご意見は今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 21:15:56
-
普通のビジネスホテルです。駐車場があるようなので車で移動する方は便利ではないでしょうか。小山駅前の白鴎大学の裏手ですのですぐわかります。残念ながら朝食は期待しないほうが良いかと思います。ビュッフェですが品数が少なく残念です。食事を重視しない方(とりあえず朝食を食べればよいと思われる方)は、値段もお手頃かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年05月20日 07:59:42
-
この度はエクセルイン小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めを頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの駐車場は乗用車53台分を設けており、1台御1泊300円(税込)でご利用いただけます。建物に隣接しておりますので、荷物の多い方にもご負担が少ないかと存じます。
なお、駐車場はご到着の先着順となっており、ご予約は承っておりませんので予めご了承下さい。
駐車場やお部屋も含め、より快適なホテルを目指し日々精進して参りますので、これからもエクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
フロント 舩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
総合3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
朝食
マスクしていない客に注意していない
おかず和食アイテムが無さすぎ
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この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
他のお客様への注意喚起が徹底しておらず、ご不快の念を催させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、気を付けるようにいたします。
また、朝食のメニューにつきましては、次のメニュー策定の大切なご意見としてお預かりをさせていただきます。
至らぬ点ばかりで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を深く受け止めて、ホテル運営をしてまいります。
ありがとうございました。
フロント 小倉