いつもエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めを賜り、重ねて御礼を申し上げます。
エクセルイン小山では、「朝食は一日の力の源」と考え、手作りのご朝食を日替わりメニューでご提供しております。
早朝より厨房スタッフが心を込めて調理しております。
これからもお客様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、次回も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

支配人　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、過分なまでの採点を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
ご投稿の通り、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分の大変便利な位置にございます。
近くには、家電量販店、コンビニエンスストア、スーパーマケットもあり、急なご出張にも充分対応が出来ます。
機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

支配人　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めを賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は毎朝、厨房スタッフが手作りで調理をしております。また、メニューも日替わりとなっております。
これからも、お客様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、次の機会も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願いを申し上げます。
ありがとうございます。

支配人　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数々のお褒めを賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの駐車場は50台収容で、駐車料金として1泊1台300円を頂戴しております。また、ご到着の先着順となっております。
次回も小山へお越しの節には是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

支配人　小倉

いつもエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高い採点を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはＪＲ小山駅東側出口より徒歩２分。周囲徒歩圏内には飲食店、コンビニエンスストアー、スーパーマーケット、家電量販店があり、急なご出張の際にも十分に対応できる立地にございます。
また、大好評の朝食の無料サービスは、毎日手作りの日替わりメニューでございます。
これからも、お客様の定宿として相応しいホテルでありますよう努力をしてまいりますので、エクセルイン小山を御贔屓下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

支配人　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、初めてのご利用という事で率直なご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
安心してご宿泊されたという事で、私共もほっといたしました。
初めてのお客様にもリピートのお客様にも、常に安心してお泊りいただける。そういうホテルを目指しております。
小山にいらっしゃる機会がございました、次回も是非エクセルイン小山をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

支配人　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めを賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
お久しぶりとの事ですが、小山は変わりましたでしょうか？

これからも、お客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう努力して参りますので、小山にお越しの折には、是非、エクセルイン小山をご利用下さい。

ありがとうございました。

支配人　小倉

この度もエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のスコアの方はいかがでしたでしょうか？
「これからも利用したい」というお言葉を、大変ありがたく頂戴いたしました。
これからもお客様に安心してご滞在いただけるホテルでありますよう精進して参ります。
お客様の次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

支配人　小倉

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR小山駅より徒歩2分と、大変アクセスの良いホテルでございます。
ご近所にはコンビニエンスストアが２軒、他にもスーパーマーケットや家電量販店もございます。
急なご出張にも充分ご対応ができます。
ご朝食につきまして、サラダは毎日ご用意いたしております。が、他のお料理は日替わりの為、日によりましてお野菜が少なめの時があるかと存じます。
出来る限り食材の均一化を図っておりますが、まだまだ至らなかったようでございます。申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでお泊りいただけるホテルを目指して邁進して参りますので、機会がございましたら、是非エクセルイン小山をご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

支配人　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さいたま市でのご用で当ホテルをご利用いただくチャットミッチー様は旅行の達人でいらっしゃいますね。
小山市は栃木県の南の入口にございますので、隣県の茨城県・群馬県はもちろん埼玉県・千葉県とも意外と近い市でもあります。
ホテルをお探しになる時は、目的地の最寄りの駅→目的地がある市町村→都道府県の順で検索をされるかと思います。
でも、ちょっと見方を変えて、鉄道や高速道路でのアクセスも調べてみると、遠いと思った場所が意外と近いところにあるのが、おわかりいただけるかと思います。
新幹線をご利用されますと、東京駅から４２分、大宮駅から１６分と、本当にわずかな所要時間で小山市へお越しいただけます。

また、当ホテル自体に対しましても数々のお褒めを頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
朝食がちょっとご希望に沿えなかったようですが、メニュー改定の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

どうぞ、さいたま市や東京にご用の節は、是非当エクセルインをご利用下さい。

チャットミッチー様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度もエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、早々のご投稿と高い採点を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

今年のマラソンの成績はいかがでしたでしょうか？

古河市の「はなももマラソン大会」も今年で3回目を数え、年々賑やかになってまいりました。来年もお越しいただけるとのことで、これほど嬉しいお言葉はございません。

ご朝食のお時間につきましては、今後検討をしてまいります。諸般の事情もございますが、お客様のご要望にお応えすべく、知恵を絞ってまいります。

来年の大会も、例年同様お天気に恵まれますよう。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

小倉

この度もエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めを添えたご意見を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
当ホテルのご朝食をお気に召したばかりでなく、お楽しみながらいただいているご様子に嬉しくなりました。
私共もお客様がいろいろなマイブームでお過ごしできるホテルであります努力して参ります。
シャンプーについてのご意見もありがたく拝読させていただきました。今後の備品の見直しの際の大切なご意見としてお預かりさせていただきます。
これからもエクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。
ありがとうございました。

小倉

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多大なるお褒めのお言葉とご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルでは清掃スタッフはもちろんの事、フロントスタッフも適時注意を払って館内の美化に努めております。お客様にお言葉で日頃の業務への糧となりました。また、フロントの対応がお客様のご意向に沿うことが出来まして安心を致しました。
お部屋のドアーの件でご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後の改装の際の大切なご意見として、お預かりさせていただきます。
ハード・ソフト共にまだまだ至らない点がございますが、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して邁進しております。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいますようお願いいたします。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠ありがとうございます。また、ご多忙のところご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩３分程のところにございます。また、近くにはスーパー、家電量販店、コンビニエンスストア、各種飲食店もございます。
また、これまで上野駅の発着でしたJR宇都宮線も、今年３月より東海道線への直通運転が始まり、大変便利になりました。
不意のご出張の際には是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

エクセルイン小山　小倉

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴルフの成績はいかがでしたでしょうか？
当ホテルのございます小山市は、栃木県の南の玄関口に位置しております。JR小山駅からは徒歩2分、東北自動車道佐野インターチェンジより約30分の立地でございます。お車をご利用いただければ、県南地区のゴルコースへお出かけになるのに大変便利です。
これからも栃木へお越しの際は、是非エクセルイン小山をベースキャンプとしてご利用下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

1600年、徳川家康は会津の上杉家討伐に向かう途中、現在の小山市で石田三成挙兵の報せを受け、
西へ転進。関ヶ原の合戦に見事勝利し天下を治めました。この史実から、小山市は「開運の町」としてアピールを行っております。

「開運の町」でお正月をお過ごしなられたご感想はいかがでしょうか。

これからもお客様に喜んでご宿泊をしていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非エクセルイン小山をご指名賜りますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。

　当館をご利用下さり誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、長期滞在のお客様にも喜んでいただける様、日替わりの朝食であることのご説明が不足していた様でご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
　日替わりになっておりますので、カレーをご提供している日もございます。朝食コーナー入り口にメニューの掲示をしておりますので、ご覧下さいませ。ご不明な点がありましたらフロントスタッフがお伺い致しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。

　また、スタッフの駐車場案内や朝食コーナーでの応対等、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。より良いホテルを目指す上で朝食にも力を抜く事のない様、改めて反省していくべきだと感じております。

　また小山へいらっしゃるご予定が入りましたら、是非エクセルイン小山へお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

　

この度は、エクセルイン小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜中の外部の騒音につきまして、お休みの妨げとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
所謂暴走行為によります騒音につきまして、私どもは速やかに警察に連絡を致しまして排除を要請しておりますが、なかなか収まらない場合もあるようでございます。お客様に御不快の念をもよおさせてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。

その他の面では概ねご満足をいただき、また高いポイントも頂戴して安心を致しました。
これからも、お客様が安心してご利用頂けるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用賜りますようお願い申し上ます。

ありがとうございました。

エクセウリン小山　小倉

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　エクセルイン小山では何より接客を大切にしており、笑顔で元気な挨拶を常に心掛けてお客様をお出迎えしています。
　挨拶は基本ですが、その挨拶一つ一つを丁寧にお声掛けしたいと思っております。お客様に気持ち良くお泊りいただくため、スタッフ一同更に努力し勉強してまいりますので、何かお気付きの点がございましたらお教えいただければ幸いです。
　

　朝食におきましては毎日メニューが替わっております。お客様にはご説明が不足していたことを心よりお詫び申し上げます。
　メニューの中には、鯖や鮭の焼き魚をご提供している日もございます。また気温が上がっている時期は食品の衛生上、生たまごや温泉たまごはお出ししておりません。ですが、気温が下がってきましたら温泉たまご等のご提供を始める予定でございます。
　貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。今後ともエクセルイン小山をどうぞ宜しくお願い致します。
　フロント　霜田

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
小山市は栃木県の南の玄関口でございます。当ホテルは、その小山市の中心にございますＪＲ小山駅より徒歩2分の位置にございます。
また、駐車場を併設しておりますので、電車でも、お車でも、大変便利な立地でございます。

ご朝食のご希望につきましては、今後のメニュー作りの貴重なご意見として承りました。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるホテルとなりますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

フロント　小倉