サービス3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:21:22
-
全室禁煙でよいとおみます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:11
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙室をご希望にも関わらず、ご用意する事が出来なくて申し訳ございませんでした。
当ホテルでは1フロアー分禁煙室を多くご用意しておりますが、時代を反映して、最近では禁煙室から予約が埋まっていく状況となっております。現在、禁煙室の増室」を検討しております。
なお。禁煙室をご希望の際、喫煙室のみ空室がございます場合は、備考欄に消臭ご希望の旨をご記入いただければ、出来るかぎりの消臭をさせていただきます。ただ、若干の臭いが残ります事はご了承下さい。
また、フロントでは消臭スプレーをご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントにお申しつけください。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルになるべく励んでまいりますので、次回も、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 住野
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
tokinarcさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- tokinarcさん [60代/男性] 2019年06月26日 17:20:38
-
全室禁煙でよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン小山 2019年06月29日 08:58:46
-
上記にまとめさせていただきました。
ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10 室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:56:54
-
身勝手ですが、朝食終了時間、9:30、せめて9時にしてほしい。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年06月26日 08:54:49
-
この度はエクセルイン小山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは平日6:30~8:30、日曜祝日は6:30~9:00に朝食の無料サービスをご提供しております。
お客様のご意見は今後のホテル運営の大切な資料としてお預かりさせていただきますので、今後も是非、忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸甚に存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:54:29
-
久しぶりに利用させて戴きました。さすが安定感のエクセルインでした。親切なフロント対応、清潔感あるお部屋。また機会があれば利用させて戴きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年06月26日 08:21:14
-
この度もエクセルイン小山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なまでのお褒めを賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
お客様のご期待を裏切らぬ様、これからも努力をしてまいりますので、エクセルイン小山を御贔屓賜りますようお願いを申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一応、心よりお待ちいたしております。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 21:15:56
-
普通のビジネスホテルです。駐車場があるようなので車で移動する方は便利ではないでしょうか。小山駅前の白鴎大学の裏手ですのですぐわかります。残念ながら朝食は期待しないほうが良いかと思います。ビュッフェですが品数が少なく残念です。食事を重視しない方(とりあえず朝食を食べればよいと思われる方)は、値段もお手頃かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン小山 2019年05月20日 07:59:42
-
この度はエクセルイン小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めを頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの駐車場は乗用車53台分を設けており、1台御1泊300円(税込)でご利用いただけます。建物に隣接しておりますので、荷物の多い方にもご負担が少ないかと存じます。
なお、駐車場はご到着の先着順となっており、ご予約は承っておりませんので予めご了承下さい。
駐車場やお部屋も含め、より快適なホテルを目指し日々精進して参りますので、これからもエクセルイン小山をよろしくお願いいたします。
フロント 舩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
匿名希望母さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 匿名希望母さん [40代/女性] 2019年02月12日 21:23:33
-
シングルのお部屋にベットを2台だからとは思うのですが、部屋が狭く感じました。でもそのようなプランを選んだのでこんなものかなとは思っています。駅前の立地で駐車場つきは魅力です。ただ、すぐに満車になる感じでしたので、早い到着が安心だと思います。居酒屋やコンビニが近いのがとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- エクセルイン小山 2019年02月18日 17:09:02
-
この度はエクセルイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋はご投稿の通り手狭な作りとなっておりますが、その分リーズナブルなご料金となっております。
また、こちらもご投稿にございますけれど、当ホテルの駐車場は乗用車で53台分のスペースをご用意しておりますが、駅近のホテルにも関わらず、お車でお越しのお客様が非常に多いので、お早目のご到着をお願いいたしております。
なお、普通車はご到着の先着順となっておりまして、事前のご予約は承っておりませんのでご了承下さい。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 稲賀
- ご利用の宿泊プラン
- お得に【2名様☆マルチシングル】ベット2台つきのマルチルームがうけてます!
- ご利用のお部屋
- 【2名利用マルチシングルルーム 喫煙 LAN可能】
サービス3
あき39104669さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- あき39104669さん [50代/男性] 2019年01月03日 20:09:54
-
部屋は大変清潔性がありました。
朝食バイキングは寂しい感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- エクセルイン小山 2019年01月07日 08:28:03
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もお部屋の隅々まで徹底的に清掃をさせていただきます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より一層お客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めてまいりますので、次回小山にお越しの際は、是非エクセルイン小山をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
カズ9833さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- カズ9833さん [40代/男性] 2018年12月31日 00:43:41
-
駅前で立地がいい。普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- エクセルイン小山 2018年12月31日 09:32:55
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足を賜りましたようで安心を致しました。
「駅前で立地が良い」とお言葉の通り、当ホテルは駅からのアクセスも良く、目の前にコンビニもあり利便性に優れていると好評です。
又、手作りの日替わり朝食バイキングも魅力の1つです。
機会がございましたら、次回もエクセルイン小山をご指名くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ★10日前締め切り★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
BOO4377さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- BOO4377さん [50代/男性] 2018年08月17日 07:18:07
-
立地は駅前でよかった、部屋や食事等はふつうでした。寝具の掛布団にシミがついていて、清潔感はあまり感じられなかった。お盆時期に立地、コスパを考えたら利用価値はあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- エクセルイン小山 2018年08月28日 09:20:19
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地、コストパフォーマンスにつきましてお褒めを頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
ただ、せっかくご宿泊を賜りましたにも関わらず、寝具の件ではご不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のなきよう、清掃にはより一層注意をして行ってまいります。
機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願いを申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 16:50:31
-
仕事で宿泊しました。
駅から近く、またコンビニやスーパーも近くにあるので便利です。
部屋は狭めですが、寝るだけであれば十分かと思います。
掛け布団が切れていたのは気になり、設備は少し年期が入っているようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エクセルイン小山 2017年12月07日 09:07:45
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル施設に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
これからも施設メンテナンスには注意をしてまいりますので、小山にお越しの節は、施肥、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【エクセルQUOプラン】QUOカード券1,000円付き★手作り日替わり朝食ついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 11:18:05
-
よくあるごく普通のビジネスホテル。テレビはかなり小さいです、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- エクセルイン小山 2017年11月09日 16:21:09
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を賜りました事を厚く御礼を申し上げます。
お客様のお声は今後のサービス向上に役立たせていただく所存でございます。
これからも、エクセルイン小山をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 小倉 敏正
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定□■ポイント10倍プラン■□好評の朝食ついています!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
fzc04340さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- fzc04340さん [50代/男性] 2017年10月17日 04:51:56
-
ホテルの立地や室内は非常に良かったです。ただ、朝食のご飯が硬くてぼそぼそだったのが残念。サービスでも、朝の大事な一食なので改善してほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクセルイン小山 2017年10月25日 11:21:45
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊を賜りましたにも関わらず、朝食の件ではご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、一日の始まりの大切なお食事でございますので、今後は注意してご提供してまいります。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 10倍ポイント□■楽天ポイントアッププラン■□好評の朝食ついています!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
マーメイド5484さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- マーメイド5484さん [70代/女性] 2017年09月14日 22:32:29
-
駅からのアクセスの良さとスーパーマーケットに近く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクセルイン小山 2017年10月01日 02:37:35
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にございます通り、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩2分というアクセスの良さを誇っております。また、徒歩圏内といいますより、ご近所にはスーパーマケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしております。
次回も是非、エクセルイン小山をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月04日 18:51:06
-
駅から近く便利なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクセルイン小山 2017年08月05日 08:14:55
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、当ホテルはJR小山駅東側出口より徒歩3分の場所にあり、小山駅ビルの各種飲食店、ショップは勿論、スーパーマーケット、家電量販店、コンビニエンスストアもすぐ近くにございます。
急なご出張、小山市に初めてお越しになる方にも大変便利のよい立地にございます。
これからも小山市にお越しの際には、是非、当エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小夏キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 10:57:32
-
仕事で宿泊しました。
悪いところが目立つのでそこから。
食事はご飯のみでパンがなかったのが残念です。
人がたくさん泊まれるのに食事スペースが少ない。
ベッドの枕が低いので寝づらかった。
ホテル代は高いのに、駐車場代300円は無料でいいと思います。
良いところ。
駅に近い。
コンビニ近い。
部屋は広い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクセルイン小山 2017年07月29日 08:29:48
-
この度もエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、長所短所共にご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の件でございますが、毎日食パンをご用意いたしております。また、営業直後やお時間帯によりましては混雑いたしまして、ご相席はもちろんの事、お連れ様と別々のお席となり、ご不便をおかけ致しております。できるだけご迷惑をおかけしないようレイアウトを試行錯誤しております。
その他、ご指摘のございました点につきまして、今後の課題として真摯に受け止めて対処してゆきたいと存じます。
ご意見ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10室】小夏キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 23:47:47
-
普通でした。小山の時はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- エクセルイン小山 2017年07月01日 07:54:06
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回もご利用いただける旨を伺いまして、スタッフ一同、大きな励みとなりました。
ただ、朝食の採点をいただけなかった点が気になりました。
次回のご利用の際は、是非、当ホテル自慢の日替わり手作り朝食をお召し上がりくださいますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【NETでお得】10日前締切 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 LAN可能】
サービス3
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ハンデ10.3さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- ハンデ10.3さん [60代/男性] 2017年05月20日 16:22:45
-
食事に関しては無料サービスなので仕方ないかと思いますが、もう少し品数があると良かったです。好き嫌いのある人にとっては食べれるものが少ないと思います。
それより改善をお願いしたいのが2点。
1つ目は洗面所の排水、30秒水を流すとどんどん溜まってきて、気持ち悪かった。
きちんと排水できるようにして下さい。
2つめは枕。さすがにあの枕はひど過ぎます。
枕がないと寝れない人にはつらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- エクセルイン小山 2017年06月08日 16:30:01
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のご意見を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
開業して12年目を迎えましたが、至らないところが多々ございます。
お客様のご意見を真摯に受け止めて改善に努めて参りますので、次回小山にお越しの際には、是非エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 10倍ポイント□■楽天ポイントアッププラン■□好評の朝食ついています!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
ヤマベインさんの エクセルイン小山 のクチコミ
- ヤマベインさん [40代/男性] 2017年04月29日 17:16:23
-
小山駅の東口からは一番近いホテルで便利でした。
部屋はごく普通で特に印象はないです。部屋から駐車場が見えたので、自分の車も見えて安心でした。
朝食は手作りを謳っているにしては品数が少ないような気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- エクセルイン小山 2017年05月15日 13:46:06
-
この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足をいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
メニュー内容に関しましては、試行錯誤を続けておりますが、お客様に少しでも喜んでいただけますよう努力して参ります。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【エクセルQUOプラン】QUOカード券1,000円付き★手作り日替わり朝食ついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 15:45:55
-
ナポリタンスパゲッティが美味しかったです。ただ、朝食の時間が6:30-8:30なので、出来れば9:30までに延ばして頂けると嬉しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- エクセルイン小山 2017年02月13日 13:15:34
-
この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の味につきましてお褒めを賜り、大変嬉しく存じます。
朝食の時間に関してですが、現在平日は6:30~8:30、日曜祝日は6:30~9:00で営業をしております。
お客様のご意見は大切にお預かりして、今後のサービスの課題とさせていただきます。
ありがとうございました。
支配人 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 小雪キャンペーン~朝食自慢!ビジネスマンに人気です~
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 LAN可能】
サービス3
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
駅前でアクセスも良く大変満足。
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この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR小山駅東側出口から徒歩2分圏内という利便性に富んだ立地で、ご近所にはスーパーマケット、家電量販店、コンビニエンスストアと急なご出張にも充分対応をしており、電車をご利用されるお客様から大変ご好評いただいております。
また、当ホテルではご宿泊の皆さまにご朝食を無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますがバイキングスタイルで、メニューは日替わりとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいりますので、エクセルイン小山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 町田