楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.30
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.79
  • 食事4.17

風呂5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-12 12:45:54

ここ数年、結婚記念日に妻の名前で予約し、利用させていただいていました。楽天カードを作成したので、今年は初めて私の名前で予約しました。
チョット恥ずかしかったのですが、テープカット、写真撮影等がありました。恥ずかしかったですが、手作り感を感じ、心が和みました。
今回、喫煙室でお願いしましたが、禁煙推奨ルームということでした。
前々日に連絡いただいたので、正直、若干の不信感を抱き当日を迎えました。1階の部屋でリニューアルしたばかりとのことで、禁煙推奨は理解、納得できました。黒を基調としたお部屋には大満でした。喫煙もデッキでの喫煙は可とのことで、問題無しと判断しました。ただ、当日は、台風の影響で風が強く、デッキでの喫煙は不可能に近かったので、喫煙所にて喫煙しましたが…。天候を天の丸さんが操作できるはずもなく、私の普段の行いの結果であると認識しております。
朝食は、バイキングということで、いつもの感じでイメージし、バイキングを楽しもうとしていたのですが、和定食でした。和定食の内容やボリュームは満足できるものでしたが、バイキングを楽しもうとしていた我が家には、チョット残念。特に、妻は、いつも洋風の物を楽しんでおり、さらに、苦手な魚があるので、魚メインの定食に戸惑いを感じました。
前々日に電話で連絡があった際に、朝食について「当日はバイキングではなくて定食になります」と一言加えてくだされば、ありがたかったです。
来年の結婚記念日前後に、また、利用させていただきたいと思っております。その際は、禁煙推奨ルームでもいいですが、暴風雨でないことを祈りたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2015-09-20 17:24:36

いつも当館『天の丸』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いつも大事なご結婚記念日にご利用いただけ、大変光栄に思っております。

7月に露天風呂付き客室をリニューアルしそちらを禁煙にさせていただきましたが、時代的な流れから全体的に分煙を推進させていただいております。愛煙家のお客様には大変申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また朝食の件についても事前の説明がなく、大変申し訳ございませんでした。

もちろん普段はバイキングなのですが、この日は学生団体様の兼ね合いで定食にさせていただきました。今後は事前にしっかりとご説明申し上げますので、こちらも併せてご了承お願いいたします。

来年はきちんとした対応をさせていただき、想い出の記念日になるよう頑張ってまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【蒲郡ブランド アカザエビプラン】アカザエビお造り・チーズ焼きで楽しめる!サイコロステーキも魅力
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】