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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声
総合4
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外観があまり・・・だったので、最初少し心配しましたが、お部屋も部屋風呂もとてもよかったです。お部屋からみる景色もとても綺麗でした。ただ4階の露天風呂は小さくて、先約がいてなかなか入れなかったので、残念でした。料理はどれもとてもおいしかったのですが、男性には量が少なく感じるかもしれません。もう少しボリュームあると嬉しいです。あと、楽天サイトで予約する際、チェックイン時間が14:00で選択できたので、14:00前で旅館へ到着したのですが、実際のチェックインは15:00からだと現地で言われ1時間も車で待つ破目になりました。本当にそれだけ残念でした。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。ご指摘いただきました建物自体は構造上、すぐに改善できかねますが、お料理の件はこのようなお声をいただきましたこと調理部にお伝えいたします。またチェックインの時間の件では大変申し訳ございませんでした。通常はもちろん15:00なのですがこちらのプランだけ間違って14:00の設定になっておりました。本来であれば、その点で気づきお部屋にご案内するべきでしたが、清掃も終わっておらずご迷惑をおかけいたしました。現在はすでに15:00に設定しておりますのでご報告させていただきます。貴重なご意見本当にありがとうございました。 天の丸 スタッフ一同
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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸(愛知県)
4.0
投稿日:2016-01-25 09:47:06
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総合4
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ももたまZさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
外観があまり・・・だったので、最初少し心配しましたが、お部屋も部屋風呂もとてもよかったです。
お部屋からみる景色もとても綺麗でした。
ただ4階の露天風呂は小さくて、先約がいてなかなか入れなかったので、残念でした。
料理はどれもとてもおいしかったのですが、男性には量が少なく感じるかもしれません。
もう少しボリュームあると嬉しいです。
あと、楽天サイトで予約する際、チェックイン時間が14:00で選択できたので、14:00前で旅館へ到着したのですが、実際のチェックインは15:00からだと現地で言われ1時間も車で待つ破目になりました。
本当にそれだけ残念でした。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘いただきました建物自体は構造上、すぐに改善できかねますが、お料理の件はこのようなお声をいただきましたこと調理部にお伝えいたします。
またチェックインの時間の件では大変申し訳ございませんでした。通常はもちろん15:00なのですがこちらのプランだけ間違って14:00の設定になっておりました。
本来であれば、その点で気づきお部屋にご案内するべきでしたが、清掃も終わっておらずご迷惑をおかけいたしました。現在はすでに15:00に設定しておりますのでご報告させていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
天の丸 スタッフ一同