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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ･お客さまの声
部屋3
部屋に灰皿がなかったのでフロントへ電話したら「室内禁煙なので、喫煙所でお願いします」と言われてビックリ。予約するときに見た覚えがなかったので、それを伝えたら灰皿は持ってきてくれましたが、ドアの隙間から顔も見ずに「はい」と渡されて、後味悪かったです。どこかに書いてあったのでしょうか・・・。お部屋からはきれいな夜景とラグーナの花火も見えて、お風呂もほぼ貸切だったところは良かったです。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。灰皿の件ではスタッフの対応の仕方が悪く大変申し訳ございませんでした。正確には当館は禁煙ではなく、極力分煙をお勧めしております。そのため喫煙室を設けてそちらをお勧めしているのですが、どうしてもというお客様には灰皿をお渡ししております。禁煙室で喫煙をしていただいたわけではありませんのでご了承よろしくお願いいたします。それでも夜景やお風呂についてご満足のご様子が伺えホッとしております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 天の丸 スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
部屋に灰皿がなかったのでフロントへ電話したら「室内禁煙なので、喫煙所でお願いします」と言われてビックリ。予約するときに見た覚えがなかったので、それを伝えたら灰皿は持ってきてくれましたが、ドアの隙間から顔も見ずに「はい」と渡されて、後味悪かったです。どこかに書いてあったのでしょうか・・・。
お部屋からはきれいな夜景とラグーナの花火も見えて、お風呂もほぼ貸切だったところは良かったです。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
灰皿の件ではスタッフの対応の仕方が悪く大変申し訳ございませんでした。
正確には当館は禁煙ではなく、極力分煙をお勧めしております。そのため喫煙室を設けてそちらをお勧めしているのですが、どうしてもというお客様には灰皿をお渡ししております。
禁煙室で喫煙をしていただいたわけではありませんのでご了承よろしくお願いいたします。
それでも夜景やお風呂についてご満足のご様子が伺えホッとしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
天の丸 スタッフ一同