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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 クチコミ・感想・情報

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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.17
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.18
  • 食事4.31

サービス1

岐阜のこぶちゃんさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

岐阜のこぶちゃんさん [50代/男性] 2019-12-31 09:01:46

今回ゆっくりするために急に予約して行ったんだけど
客室露天風呂付き部屋に
脱衣室も無くて いきなりバスマットが1枚敷いてありそのまま所での出入り
こんな感じの部屋は今まで初めて、がっかり
食事の時は1人寄せ鍋が出たんだけど、取り皿レンゲも出し忘れていて こちらから言ってもらう状態
部屋については

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2020-01-06 08:44:32

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。

お部屋の形状は大変申し訳ございませんが変えることは出来ません。お部屋の写真等も掲載させていただいております通り露天風呂付客室には脱衣所もございません。その分、立派な露天風呂付客室をお持ちの他の旅館さんよりお値打ちな金額で設定させていただいているつもりでございますが、ご期待に沿えなかったこと深くお詫び申し上げます。

またお食事の際に関しましては行き届いていない点猛省しております。今後のさらなる教育やチェック体制を整えてまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。

今回いただきました貴重なご意見を今後に必ずや生かしてまいる所存でございます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

 天の丸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪【 GO! 東海 】
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

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