楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声
サービス1
結論から言うと、この宿を選んだ事を後悔しました。コロナ対策で2部屋使えるとの事で食事と寝る部屋が別でした。朝になり食事の部屋に戻ると、なんと夕食の片付けがしてありませんでした!ひどい匂いと散らかったまま。あげくに朝食の時間も間違える。そしてそれをこちらのせいにする。夕食もコロナ対策でお重でしたが、冷め切っていて全く美味しくありませんでした。今までで1番最悪な宿でした。このレビューを見てる貴方様に同じ思いをして欲しくないので、この宿はおススメしません。テレビ番組でもこのコロナ対策のプランをおススメしていましたが、素敵な旅にして欲しいので、本当におススメしません。スタッフの対応もひどいものでした。気分が悪いまま帰らせるのですね?と言ったら、「はい」でした。もう怒りも通り越して呆れました。あ、景色だけは素敵でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。コロナウィルスの件で一番大事なのは3密回避をするためと考えたものでしたが、本当に不手際が多く申し訳ございませんでした。まだまだオペレーションがうまくいっておらず教育が行き届いてないこと深く猛省しております。現在はしっかり教育もできてきてお客様にも評価をいただけるようになってまいりましたが、ご迷惑、不快な思いをさせてしまいましたことは事実でございますので深くお詫び申し上げます。今回の件を必ずや今後の生かしてまいる所存でございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。 天の丸 支配人
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
結論から言うと、この宿を選んだ事を後悔しました。
コロナ対策で2部屋使えるとの事で食事と寝る部屋が別でした。朝になり食事の部屋に戻ると、なんと夕食の片付けがしてありませんでした!ひどい匂いと散らかったまま。あげくに朝食の時間も間違える。そしてそれをこちらのせいにする。夕食もコロナ対策でお重でしたが、冷め切っていて全く美味しくありませんでした。
今までで1番最悪な宿でした。このレビューを見てる貴方様に同じ思いをして欲しくないので、この宿はおススメしません。テレビ番組でもこのコロナ対策のプランをおススメしていましたが、素敵な旅にして欲しいので、本当におススメしません。
スタッフの対応もひどいものでした。気分が悪いまま帰らせるのですね?と言ったら、「はい」でした。もう怒りも通り越して呆れました。
あ、景色だけは素敵でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの件で一番大事なのは3密回避をするためと考えたものでしたが、本当に不手際が多く申し訳ございませんでした。
まだまだオペレーションがうまくいっておらず教育が行き届いてないこと深く猛省しております。
現在はしっかり教育もできてきてお客様にも評価をいただけるようになってまいりましたが、ご迷惑、不快な思いをさせてしまいましたことは事実でございますので深くお詫び申し上げます。
今回の件を必ずや今後の生かしてまいる所存でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
天の丸 支配人