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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 クチコミ・感想・情報

蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸

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    蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.09
    • アンケート件数:1151件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.24
    • 立地4.12
    • 部屋4.04
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.92
    • 食事3.96

    サービス1

    ジュエル6907さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

    ジュエル6907さん [40代/女性] 2020-09-23 23:05:57

    風の谷の庵さんはいつも利用させて頂いているので「天の丸」さんも初めて利用させて頂きましたが、、、1人6600円グレードアップしたにも関わらずしょぼい食事で残念過ぎ、他のお料理も美味しくなく、、、お腹も膨れませんでした。グレードアップしてあんな酷い食事は初めてで返金してもらいたいと思いました。いくら暇な時期があったとはいえ、今原価率下げすぎた食事提供してみえるのでは二度とお客様は行かれないと思います。


    部屋にはずっと沢山の小さな虫がおり、、、まくらも固く余りに酷い状態でした。。


    女将の挨拶も帰りのみ。コロナを言い訳にスタッフさん含め皆さん、手を抜きすぎではありませんか。
    二度と伺うことありません。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2020-11-04 13:36:52

    この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

    お食事の件では申し訳ございません。調理部にこのことをお伝えして検討させていただきます。
    お部屋の件も申し訳ございませんでした。

    コロナ禍で安心・安全な運営するため、お客様とスタッフの3密回避も実施しております。
    ご理解の程よろしくお願いいたします。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

     天の丸支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【大部屋限定】3密回避でお食事は広々宴会場をご用意♪4名~
    ご利用のお部屋
    【大部屋【大島】 ◆禁煙】

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