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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物の老朽感は否めませんでしたが、コンパクトで清潔なお部屋から臨む山と海と街の風景は素晴らしく、低めのベッドが快適でした。初めての露天付き部屋でしたが、夜は灯りに虫が集まってくるので、お風呂は利用できませんでした^^;でも、ベランダのベンチに腰掛けて山の空気を肌で感じながら夜景を眺め…心地よかったです。朝は、すぐ側で鳴く鶯の声に包まれながら入る露天風呂が、最高に癒やしのひと時でした。選べる浴衣も嬉しく、母はいつになく若々しい柄の浴衣を選んで嬉しそうでした。食事後の写真サービスやフルーツサービスなど、お心遣いありがとうございました。いい思い出になりました。あえて改善希望を申し上げるのなら、温泉へ通じる廊下がとても暗く、少し怖かったです。あと、部屋のお手洗いと洗面台周辺が下水のような臭いが常に漂っていました。封水が減っていたのかも知れません。それと…これは一般的ではないと思いますが、私共のように食が細かったり高齢者には、豪勢な料理も食べきれず罪悪感が募ります。少食コースが選べると嬉しい限りです。とはいえ、行きも帰りも荷物を運んで頂き、できる限りの事を、というお気持ちが伝わる接客をありがとうございました。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉、ご意見ありがとうございます。お部屋の件では申し訳ございません。チェックイン前にしっかりとチェックをしてからお部屋にお入りいただくようにしているのですが、より徹底をしてまいります。またお食事に関してですが、お客様によって量はいろいろですので、少ないというご意見はいただかないような料理構成にさせていただいております。ただ事前にご要望いただければ、お食事も対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。 天の丸 スタッフ一同
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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸（愛知県）
4.0
投稿日：2021-07-04 22:51:47
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総合4
harmonious*さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
建物の老朽感は否めませんでしたが、コンパクトで清潔なお部屋から臨む山と海と街の風景は素晴らしく、低めのベッドが快適でした。
初めての露天付き部屋でしたが、夜は灯りに虫が集まってくるので、お風呂は利用できませんでした^^;
でも、ベランダのベンチに腰掛けて山の空気を肌で感じながら夜景を眺め…心地よかったです。
朝は、すぐ側で鳴く鶯の声に包まれながら入る露天風呂が、最高に癒やしのひと時でした。
選べる浴衣も嬉しく、母はいつになく若々しい柄の浴衣を選んで嬉しそうでした。
食事後の写真サービスやフルーツサービスなど、お心遣いありがとうございました。
いい思い出になりました。
あえて改善希望を申し上げるのなら、
温泉へ通じる廊下がとても暗く、少し怖かったです。
あと、部屋のお手洗いと洗面台周辺が下水のような臭いが常に漂っていました。
封水が減っていたのかも知れません。
それと…これは一般的ではないと思いますが、私共のように食が細かったり高齢者には、豪勢な料理も食べきれず罪悪感が募ります。少食コースが選べると嬉しい限りです。
とはいえ、行きも帰りも荷物を運んで頂き、できる限りの事を、というお気持ちが伝わる接客をありがとうございました。
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉、ご意見ありがとうございます。
お部屋の件では申し訳ございません。チェックイン前にしっかりとチェックをしてからお部屋にお入りいただくようにしているのですが、より徹底をしてまいります。
またお食事に関してですが、お客様によって量はいろいろですので、少ないというご意見はいただかないような料理構成にさせていただいております。ただ事前にご要望いただければ、お食事も対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
天の丸 スタッフ一同