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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ･お客さまの声
総合1
施設全体が古さをかなり感じるものでした。お食事は量も少なく、また味も満足出来るものではありませんでした。庭の手入れも含めて、終始人手不足を感じる施設でした。温泉も施設が汚くて、入りたくなくなりました。1番びっくりしたのが、部屋に小さな虫が大量に出て、寝てる間に顔を噛まれて腫れました。スタッフの人の対応は良かったです。
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この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました食事・施設の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、ご満足いただけるように努力いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
施設全体が古さをかなり感じるものでした。
お食事は量も少なく、また味も満足出来るものではありませんでした。
庭の手入れも含めて、終始人手不足を感じる施設でした。
温泉も施設が汚くて、入りたくなくなりました。
1番びっくりしたのが、
部屋に小さな虫が大量に出て、寝てる間に顔を噛まれて腫れました。
スタッフの人の対応は良かったです。
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この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました食事・施設の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、ご満足いただけるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。