食事1
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投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 21:59:17
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「星空と夜景の見えるレストランでデラックス料理♪」の宿泊プランを予約したのにもかかわらず。窓も無い1Fの座敷でのディナー・・・。嘘で、お客を呼び込んではいけません。
これからも、騙されて予約する客が続くのでしょうね。
残念です!!- 宿泊年月
- 2009年08月
- 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2009年08月30日 09:06:41
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この度は当館『天の丸』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお食事会場の件では申し訳ございませんでした。
プランの詳細の中にはお客様が多くいらっしゃる場合にはご夕食会場が広間になりますと明記はさせて頂いているので嘘というわけではないのですが今後表示を変えさせて頂きます。
このようなことがないよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
天の丸 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 星空と夜景の見えるレストランでデラックス料理♪
- ご利用のお部屋
- 【星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室10畳】
汗馬さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
- 汗馬さん [40代/男性] 2018年06月26日 14:57:17
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部屋が狭いとの記載がありましたが具体的な広さは示されておらず、宿泊したところカプセルホテルのような部屋でした。ベッドの上に壁掛けのテレビが備え付けてあり、荷物を置くと足の踏み場がない、置いた荷物をまたぐとすぐに扉というような部屋です。
また、禁煙ルームですが喫煙室からの匂いが部屋に入ってきます。
他の方も記載されているよう風呂場が狭いようで常に満杯で露天風呂に入れませんでした(30分おきに合計3回風呂へ行きました】。その日は地下の温泉を利用しましたが設備は古いものでした。
部屋においてあるバスタオルはビジネスホテル並み、洗面所にあるタオルは薄っぺらく洗濯されているか不安でした。
チェックアウト時に入湯税を徴収し忘れたとのことで数日後に電話を頂きました。振込をするか、後日支払いに来て欲しいとのことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2018年06月27日 11:08:37
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この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はシングルルームをご利用いただきましたが、こちらはかなり狭い旨を記載させていただいているのと、その分通常のお部屋に比べてかなりお値打ちな設定にさせていただいております。
露天風呂も広くはないため、空き状況を各階で分かるようにしておりますが、今後は各お部屋の画面で分かるようにする予定でございます。
その他の部分でもご意見いただいていることでご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
特に入湯税の徴収漏れなど本当に情けない限りでございます。今後このようなことがないよう教育も含めて徹底してまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
天の丸 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付(夕食なし)】イルミネーション後に…仕事終わりに…遠方のご利用に…
- ご利用のお部屋
- 【◆大自然の中で、森の静けさに心癒やされるシングルルーム◆】
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投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ
全体的にチープな感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
満天の星空と夜景、露天風呂付客室とDX料理で至福のひとときを☆
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室
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このたびは当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回頂きましたお声を謙虚に受けとめ今後に生かしてまいります。
これからも頑張ってまいりますので今後ともご愛顧宜しくお願い致します。
天の丸 スタッフ一同