マタニティプランで初めて利用させていただきました。当日は台風が接近していたにも関わらず晴天で、プラン内容にあった角部屋からの眺望に大変感動しました。貸切露天風呂の特典も大きなお腹を気にせず、ゆっくり入ることが出来てよかったです。また、プラン内容になかったのに、夕食時に玉手箱のような箱に鶴亀のかわいい入れ物でお赤飯を頂いたことや、果物を後からに部屋まで届けて頂けた心遣いがうれしかったです。特に女性スタッフの方々の気配りがありがたかったです。
ただ一点、到着時、チェックインで混み合っていたからなのかお迎えがなく、荷物といっしょに外で待たされ、私達だけ結局だれも迎えにきてくれなかったのは非常に残念でした。それでも全体的にはそのことを忘れるくらい満足できました。
また家族が増えたら、是非利用させて頂こうかと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
ママになる前最後の贅沢♪【マタニティプラン】
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿泊した日は曇りでしたが夕食時にレストランから夜景を見る事ができよかったでした。朝食時は天気もよかったので三河湾が一望できました。眺望の良いお宿だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
満天の星空と夜景、露天風呂付客室とＤＸ料理で至福のひとときを☆
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

山の上にあるだけに部屋からもお風呂からもとても
夜景がきれいでよかったです。
展望露天風呂も入りましたが、その日は風も強く気温も低くて
露天風呂ものんびりつかってられないくらい
寒くて残念でした。脱衣所も外？（屋根がすだれみたいな感じ）
にあるので風呂からあがっても　すごく寒くて風邪ひきそうでした(+_+)
地下にも大浴場ありそこからも夜景は見れたので問題はないですが・・。
　食事も普通で感動はなかったかな・・^^;
デザートのアイス食べ放題はよかったけど固くて取りにくかったです。
夜景が素敵以外は総合的に普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

私は気が付きませんでしたが、同伴者が２階の部屋の露天風呂から景色では無く敷地内の庭？のようなところに目を下ろしたらタバコの吸い殻が落ちていたらしく、、翌朝には増えていたと。同伴者もスモーカーですが…吸い殻を安易には捨てるはずもありません。せっかくの 記念日の宿…宿側は至れり尽くせりしてくれてるのに、、利用者が乱してしまうこともあるのか考えさせられました。とは言え、私たちは、貴重な休日をのんびりと満喫することができたので、また違う季節に訪れれば…と話ながら帰路につきました。
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【平日ペア1組限定】お寝坊さんも安心★朝寝坊ぷらん
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

男性７人遅めの新年会でお世話になりました。こちらのホテルは以前より一度泊まりたく今回良い機会と思い予約致しました。風呂からの眺望も良く、スタッフの対応も気になることなく過ごさせて頂きました。。しかし、今回DX料理ということで、夕食は期待しておりましたが、今一でしたね。。料理の中身は決してまずくはありません。美味しいとは思いますが、「物足りなさがありました。」これは全員の意見です。。配膳の仕方でしょうか？細かくバラバラ配膳されたら食べた気がしないような？なんか足りないっって感じです。。決して腹一杯になりたいわけでは無いんです。。我々相当温泉旅館は使用しますが、少しざんねんです。。　けど、家族で一度来ようとは思いました。。改善頂けるとうれしいです。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

食事の時の気配り対応がとても良かったです。景色も素晴らしい。ただ残念だったのがテラス側のふすまを閉めたらホコリが積もっていたことにがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
星空と夜景に囲まれながら露天風呂付客室で過ごす至福のひと時♪
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

部屋からもレストランからも素晴らしい夜景がみわたせて
うっとりするほどでした。
朝、早くに目が覚めて夫とふたり、日の出をながめました。
アカザエビもおいしかったです。
難を言えば、お部屋の通気口に白い綿ぼこりが、我が家のようでしたし
エアコンのおとがけっこううるさくて、夫のいびきと合奏でしたので、
よく眠れませんでした。
アジアンな雰囲気は良いのですが、座布団はもう少し大きい、やわらかいものが
希望です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

駐車場で案内の方が待っていてくださったり、チェックインのときの対応がカウンターじゃなくてソファで座って、など、とても歓迎してくれているという感じがして、なんだかリッチな気分を味わえました。

ロケーションも山の上に建っていることから、部屋の露天風呂から見下ろす夜景もきれいでしたし、周りを気にすることもなく、のんびりできました。

また、料理もとてもおいしく、プランとして、苦手なものをはずしてくれるのを最初から用意している、というのも好感が持てました。

とても良い思いでとなりました。また利用させていただきたいな、と思います。

宿泊年月

2009年10月

あいにく雨でしたが、それでも露天風呂は最高でした。

食事もおいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

結婚記念日、主人の誕生日、出産前の最後の旅行になるだろうということで
9月27日に夫婦でおじゃましました。

こちらのクチコミ通りのお宿で景色はホントに素晴らしくて感動しました。
あと、従業員の方々の接客も高級ホテルのようなマニュアルに沿った
完璧な接客ではないかもしれませんが、
心のこもった接客をしていただいたような感じで
私達にはとても心地よかったです。

夕食に関しては、美味しかったですがお値段なりかな～とは思いましたが
朝食のバイキングは期待以上でした。

ひとつだけ気になった事ですが・・・
展望露天風呂に行く時の扉（エレベーターのホールから通路に出るところ）の段差、
あれは絶対危ないです。
先に妊娠中の私が転びそうになり、後から出てきた主人も転びそうになり・・・
ホントに冷やっとしました。
バリアフリーにするのは難しいかもしれませんが
『段差に注意』みたいな注意は促した方がいいと思います。

余計な事を書きましたが、記念日ということでポストカードを用意していただいたり
お赤飯をいただいたり、ホントにいい思い出になりました。

宿泊年月

2009年09月

8月15日に宿泊しました。普段なかなか予定が合わない女３人の念願の初旅でした。
貸し切り露天風呂では少し騒ぎ過ぎたかも知れなかったです。となりのお風呂の
お客さんに迷惑だったかもしれません。天空露天のお風呂はもう少し大きいといいなと思いました。場所は本当に絶景でとても良かったですので。全体を通してはスゴく楽しく過ごせました！ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

とにかく、夜景が最高でした。
山の上で、本当に着くのか途中で心配になりましたが、一本道なので迷う事はなかったです。
食事もおいしく満足。子供用も幼児用もおいしく、子供達がとても喜んで食べていました。ただ、出てくるのが遅く、食べては待つ食べては待つ、という感じで、もっとスムーズに運んでくれるといいなと思いました。でも待った分、温かい料理がきちんとでてきました。仲居さんの言葉が優しく、丁寧で気持ち良かったです。

部屋も広くて、洗面所やトイレも綺麗でした。
また、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月2日に宿泊しました。過去に同グループである鯱亭、源氏香に宿泊したこともあり、クチコミ情報も大変よい評価でしたので宿泊を決定しました。評価通り全てにおいて満足でしたが、唯一、夕食の時に頼んだ生ビールが生ぬるくおいしく飲めませんでしたので、サーバーの管理、お客に出す前の状態をしっかりと把握していただきたいと思います。高評価の宿泊施設には間違いないのでよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年08月

当日予約で利用させていただきました。
当日と翌日は雨でもっと露天風呂に入りたかったのに残念でした。
夜の食事は特にこれっていうのはなかったです。できたらステーキは熱い鉄板の上の乗せてきていただければ嬉しかった。
朝食はバイキングで品揃えもよく満足でした。
部屋はベッド式ではなくできたら普通のお布団が良かったなぁ。ネットでは書いてなかったので部屋に入ってちょっとびっくりしました。
でも満足なお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
満天の星空と夜景、露天風呂付客室とＤＸ料理で至福のひとときを☆
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

宿泊年月

2009年06月

6月21日（日）に友人と宿泊しました。

露天風呂とスタッフ方たちの対応が最高でした。

また、浴衣用の腰紐が少し多めにおいてあったり、
かわいいアメニティポーチに足袋が入っていたり
細かいところまで全ての点で少しずついい感じでした。

帰りは濃霧で道に迷いましたが、
宿の印象のおかげでとても楽しい旅行になりました。

ありがとうございました。
　

宿泊年月

2009年06月

雨のため夜景・夜空がみれず残念でした。
貸し切り露天風呂も雨・風がひどく利用できませんでした。翌朝の利用ができると良いかと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【日本の梅雨の風物詩】「あじさい祭り」へ行こう♪
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋南星宮和室１０畳

宿泊年月

2009年06月

特になし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

夜景がとても素晴らしかったです。本当に宝石のようで感動しました！
会席料理がサービスもあり美味しかったです。が、露天風呂付きお風呂で夕食後入るとブーンと油虫に似た大きな虫とカナブン、その他の虫が光に寄ってきて襲われました。慌ててスッテンころりんしました。
スタッフは若い人ばかりで、ホテルや旅館の常識を知ってみえず不満でした。5000円の地酒が残ったので、持ち帰りたいからビニール袋をお願いすると大きなステンレスの器に氷をいっぱい入れられて持ってこられ。。これじゃ持ち帰れないと言うと、氷をたくさんビニール袋に入れしばって、ステンレスの容器に入れてもってくるので困りました。
ビニール袋が欲しいんです。と言うと売店で有料で売っている袋を持ってきて頂けましたが、あまりにも伝わらないことに、呆気に取られました。
朝ご飯もお洒落な入れ物に入っていて、2段になってると説明もなく、食べ終わったら、下の段もありますよ！とスタッフの方にいわれ、明太子、漬物など味の濃いおかずばかりで、さいしょに説明して下さい。と注意させて頂きました。
皿を引いても、ゴミはそのまま置いてゆくし、中居さん的な心遣いは望めない宿という感想です。
楽天で予約した客は口コミすると３０００円の館内で使えるカードが貰えると説明されている紙をもらい口コミを見せたら、チョコの小さいお菓子を出されました。
もめていると、やっと３０００円カー
ドを出して、これは宿泊初日に口コミして頂いた人に渡してると女の子のスタッフは言い切り、じゃあ説明が書いてある紙をみせてくださいというと、どこにあるかわからないと言ったので、やっと最後には渡してくれましたが、昨日のピッチャーの女の子スタッフでした。
何を考えてるのか？どういう、教育してるのか？あり得なさ過ぎて驚きばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

　ホテルの場所が非常に判りづらく、夜間は初めてだとなかなかたどり着けません。私は、車で山中を１時間半さまよいました。山の中のせいなのかナビも効きません。曲がるところに一応看板は出ているのですが、夜間で看板に照明もなく、何回か見落としたのが原因の様です。
　初めてであれば、明るいうちにホテルに着くことをお薦めします。
　なお、ホテル内の設備や部屋は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

年末をゆっくり過ごさせて頂きました。
アメニティが一部有料なのをしらなかったので歯ブラシやヘアーブラシを持っていかれる事をお勧めいたします。
部屋食でしたが、食後のお茶が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月