8月15日に宿泊しました。普段なかなか予定が合わない女３人の念願の初旅でした。
貸し切り露天風呂では少し騒ぎ過ぎたかも知れなかったです。となりのお風呂の
お客さんに迷惑だったかもしれません。天空露天のお風呂はもう少し大きいといいなと思いました。場所は本当に絶景でとても良かったですので。全体を通してはスゴく楽しく過ごせました！ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

雨のため夜景・夜空がみれず残念でした。
貸し切り露天風呂も雨・風がひどく利用できませんでした。翌朝の利用ができると良いかと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【日本の梅雨の風物詩】「あじさい祭り」へ行こう♪
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋南星宮和室１０畳

宿泊年月

2009年06月

ロケーションは最高！銀河鉄道の夜　のような夜景に引き込まれた。光輝く列車が駅に近づいてくる光景、上りと下りの列車がすれ違う光景を、部屋の露天風呂に浸かりながら、飽きずに見下ろしていた。
朝は、海に向かって走っていく列車を眺めて楽しんだ。
　天の丸　という名前が相応しい立地と部屋付の露天風呂には大満足。ただし、サービスは不満。お客に対する心配りに非常に欠けるところがあった。
　夕食時に、満席でもないのに、入り口脇の席に座らされた。扉もないので、寒い、と言ったら、小さなひざ掛けを持ってきてくれたが、他に空いているテーブルが沢山あるのに、移動させてくれなかった。高齢の母がいるのに。
　はっきり、寒くて我慢できない、他の席に変えてくれ！と言うべきだったと、後悔している。そこまで言えば、移動させてくれたかもしれない。

　なぜ、夜景が良く見える窓際の席や、奥の席を空けたままにして、一番悪い席に座らせたのか、理由が良くわからない。食事が終わるまで、いい席は空いたままだった。　朝食のときは自由に座れるので、早く行って窓際に座り、ゆっくり落ち着いて食べることができた。

【ご利用の宿泊プラン】
星空と夜景に囲まれながら露天風呂付客室で過ごす至福のひと時♪
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

宿泊年月

2009年03月

8月5日に家族旅行で利用させていただきました。
当日はラグナシアで遅くまで遊ぶ予定だったのでこのプランで十分でした。
山の中を真っ暗な中進んで行ったので少し怖かったですがその甲斐があり夜景は素晴らしいものでした。
星空も期待していたのですがこの日は残念ながら雲が多く見ることご出来ませんでした。
建物ら中々年期が入ってましたがお部屋はとても広くキレイでした。
お風呂は小さかったのですが温泉はとても良かったです。41度は私にはちょうどよかったのですが子供には暑かったようでゆっくりは出来ませんでした。
朝食はバイキングでとても豊富でしたが子供のとってきたシュウマイに虫が2匹もついていてそれが残念でした。

それ以外は接客も素晴らしく、また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

以前 友人と来た事があり、その時に景色も食事も部屋も接客も何もかもが素晴らしく感動し、それ以来、是非また行きたいと思い楽しみに今回訪れました。前回が良すぎたのか今回は残念な気持ちになりました。部屋は露天風呂付きの部屋にしました。部屋は湿気が凄かったですがお風呂はとても気持ち良く入れて良かったです。食事は楽しみにしてましたが順番に出てくる料理が毎回食べ終わってもなかなか出てこずボーッと待つ事が続き疲れましたし残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

チェックインや夕食のスタッフ、チェックアウト後の見送りまでスタッフみなさん親切でとても良かったです。部屋から見える景色も綺麗でした。
展望露天のお風呂は小さかったですが誰もおらず貸切だったのでのんびり入れました。
夕食朝食ともに内容が残念でした。朝食においてはがっかり。会場に来て内容だけ見て食べずに帰っているお客さんもいましたよ。泊まる部屋、温泉はもちろん食事は重要だと思うので改善してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

居酒屋みたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

部屋にあった露天風呂は景色もよくいつでもはいれたのでよかったです。
大変立地がよく、いい感じでした。いったときは黄砂でくもってたのが残念でしたか、みはらしがいいとこでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

初めて一泊でお世話になりました。スタッフのみなさん感じがよく、露天風呂は造りや景色など最高に素晴らしかったです。露天風呂付き客室へのグレードアップ、あまり詳しく聞かずに断ってしまい後悔しました。
ただ食事が…プランのサービスでいただいたデザート…すいかが痛んでいるような酸っぱさでした。お酒を飲んでいたので自分の味覚がおかしいのかなと思い、全部いただきましたが、翌日おなかがかなりゆるくなりました。友人は酸っぱいと感じて一口でやめたそうです。
おさしみも色が悪かったし、アイスクリームバイキングのスプーン？を入れる水を張った容器もクリームまみれで、水の交換できないほど忙しいのかなと心配になったほど。
二階エレベーター前の花器には水を張って花が浮かべてありましたが、こちらも花が痛みかけて水は濁り、朝見ても変わっていませんでした。
普段お酒を飲むと翌日たいていおなかはゆるみますが、ゆるみが大きく、気になる点が多かったのでどうしてもつなげて考えてしまいます。みなさん接客が丁寧で良かっただけにもったいないですね…。
暑い時期ですので、より一層気をつけていただけたら嬉しく思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
《平日限定レディースプラン》女性グループ様だけの嬉しい5つの特典♪【夏のタイムセール中】
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

山の上にあるだけに部屋からもお風呂からもとても
夜景がきれいでよかったです。
展望露天風呂も入りましたが、その日は風も強く気温も低くて
露天風呂ものんびりつかってられないくらい
寒くて残念でした。脱衣所も外？（屋根がすだれみたいな感じ）
にあるので風呂からあがっても　すごく寒くて風邪ひきそうでした(+_+)
地下にも大浴場ありそこからも夜景は見れたので問題はないですが・・。
　食事も普通で感動はなかったかな・・^^;
デザートのアイス食べ放題はよかったけど固くて取りにくかったです。
夜景が素敵以外は総合的に普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

料理以外は良かった。僕等についてくれたスタッフ(若い女の子)の接客は本当に良かった また来たくなりました 勿論、男の子も感じいい子だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

眺めが素晴らしかったです。
記念日のプレゼントも又、良い記念になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

　ホテルの場所が非常に判りづらく、夜間は初めてだとなかなかたどり着けません。私は、車で山中を１時間半さまよいました。山の中のせいなのかナビも効きません。曲がるところに一応看板は出ているのですが、夜間で看板に照明もなく、何回か見落としたのが原因の様です。
　初めてであれば、明るいうちにホテルに着くことをお薦めします。
　なお、ホテル内の設備や部屋は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

山をひたすら登っていくと…現れます。部屋はシングルルームで想像より狭かったです。寝るだけなら全然問題ないです。部屋から夜景が綺麗に見えたのでその点はすごく良かったです。露天風呂からの夜景は本当に綺麗なので是非観てもらいたいくらいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

一人利用、シングルルームでした。「狭い」と書いてあったが、本当に狭かった（ちょっと狭めのビジネスホテルって感じかね）。でも、ベットも大きくゆったり使えたし、きれいな部屋だし、特に不自由はなかった。山側で夜景は見れないと書いてあったが、シングルルームの中でも夜景が見れる部屋だったみたい。夜景が見れた。タオルとバスタオルが準備されていて、バスタオルは2枚準備されていたので、夜と朝、1回ずつ使えてよかった。露天風呂目当ての私としては、シングルルーム、アリだな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

岡崎市郊外に出張のため近くで泊まろうと思って探していたら、なんとあの天の丸に１人部屋があると知り、８年ぶりにうかがいました。それ以前は毎年お世話になっていたので、郷愁に浸りながら過ごしました。大浴場も露天風呂はほぼ貸切で満喫しました。案内のとおり部屋は本当に狭いですがベッドは大きく面白かったです。今回は素泊まりでしたが、大浴場のサウナや品数豊富で美味しい朝食バイキングが復活したら、また家族か友人とゆっくり行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

素泊まりプランで宿泊しました。高所立地の為眺望は抜群で、眼下の街並みの夕焼けから日没、夜景は感度的でした。たくさんお風呂があってゆっくりゆったり宿泊にぴったりだと思いました。周りにお店は無いのでおやつ等は持参が必要です。またお世話になるつもりです。(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月