いつも、笑顔でお出迎えしていただきまして、ありがとうございます。
良いお天気でしたので、４階にあります展望露天風呂に入るのを楽しみに来ました。毎回、来館後と夜景が観える時間にゆっくり入ります。お湯の温度は、ゆっくり入るので、ちょうど良かったです。
お部屋は、シンプルで狭いようですが、ベッドから洗面所、トイレまでの距離か近くて、助かります。
冷蔵庫もベッドの横にありますし、テレビは、ベッドの正面に掛けられているので、とても嬉しいです。
ベッドの固さも、ちょうど良い固さなので、直ぐに眠れます。
また、シングルルームを利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

2回目の利用です。
前回と違う友人との4人で宿泊しました。
前回は露天風呂のみの利用だったので今回は大浴場に行きました。
まず気がついたのはシャンプーなどが個々の洗い場になくまとめた所にある為足の悪い友人2人が取りに行ってました。
個々に置いておいて欲しいです。
また出てからのお水もなかった。今は殆どのホテルが脱衣所にお水があります。
チェックアウト時にアイボが出ててさよならの手を振ったら同じように手を振ってくれたのは癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

こちらのホテルは今回2度目の宿泊でした。部屋からの景色やお料理、特にお部屋付きの露天風呂に入りながらの夜景が素晴らしいです。
結婚記念日で来たと言うのを覚えていてくれて、夕食の時にサプライズのプレゼントをしていただき、とても感動しました。
帰りには夫婦で撮った写真も頂いて、本当にいい記念になりました。
また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

友人2人で宿泊しました。
初めての利用でしたが知人から良い旅館と聞き県の補助もあるからと利用させていただきました。
小高い山の上にあり三河湾や夜景が綺麗でした。
2食とも部屋食で寝室は隣の部屋に行くプランでしたが2人ですと食事した部屋にお布団を敷いていただいた方が良いと感じました。
部屋を２つ利用できるのが売りでしょうが部屋数が少ない旅館ですので1つにして予約が多くとれるようにされてはどうでしょう？
お風呂は今回露天風呂のみ利用しましたが大浴場は階が違う為服を一度着なければならないので利用しませんでした。
やはり大浴場と露天風呂は一緒の方が良いです。
お料理も美味しく部屋食が出来るから今回来れなかった友人とまた泊まりに来ようと思いましたらなんと年内満室で来年でないと空室がなかったことは残念です。
また行きたい旅館の一つです。

追加
11月15、16と見た時には年内×になっていたのに17日には空いてる日が沢山ありましたがどういう事だったのでしょう。
16日に11月末泊で他のホテルを予約してしまったので考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

10.11日と宿泊させてもらった者です。マップが違う方向に行ってしまってチェックイン時間が過ぎてしまいましたが優しく対応してくださいました！お料理もすごく美味しくて夕食でお誕生日も祝ってもらい凄く感動しました！夜景もすごく綺麗でまた泊まりに行きたいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

大変よかったです。サプライズでお祝いも頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

21.10.29
結婚記念日に
宿泊させていただきました。

本日２回目で
私たちの思い出の場所でも
あったので
天の丸さんで過ごしたいと
思い予約させていただきました。

ご飯もすごく美味しいですし
スタッフのご対応もすごくいいです。

現実逃避できる場所でも
あるので、またすぐきたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

露天風呂付き客室にしましたが、子供たちも楽しそうに何回もお風呂に入りました。
夕食のデザートでは、妻の誕生日が近いと言うことでサプライズで人数分のフルーツ盛りと記念撮影をサービスでしていただきました。
部屋で遊べるゲームの貸し出しもあり、家族でUNOを楽しみました。
家族みんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設の場所はネットワークが弱く、Wi-Fi環境が整っており助かりました。外観に年季は感じましたが、中はきれい！売店に売っているものは少なめでしたが、部屋で遊べる無料のボードゲームの貸し出しやトランプ等があり、楽しい時間を家族と過ごすことができました。部屋には加湿器があり、コロナ対策で過ごす部屋と寝る部屋が分けられていましたが特に不便はなく、むしろ、男女同時にお風呂時間が被っても２つの部屋キーがあるので気にせずゆっくり入れました。
子が小さく、部屋の説明を遮るように案内の人へ話かけてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、無視することもなく、子供にも優しく接してくださいました。入り口にはアイボが子ども達の相手をしてくれていたため、名前等書く間や精算時、気苦労しませんでした。普段より人は少なめにホテルとして設定されているせいか、お風呂も混み合うことなくドライヤーも遠慮なく使用出来、アメニティも満足です！アメニティ個人的には置いてあると色々試したい派、これも旅先の醍醐味です。
お風呂は子どもが敏感肌ですが、荒れることもなく、お湯も入れる熱さだったので、何回も一緒に入りにいけました。
夕方の景色も、夜景もとてもきれいです。
ご飯、子ども用も大人のご飯も大満足です。何よりプロの手作り！野菜も新鮮でしたし、魚も新鮮！夜はその場で天ぷら揚げたてが運ばれてきて、朝は焼きたてふわふわの卵焼きとめひかりの唐揚げが！
魚が苦手でしたが、美味しく食べれました。
味噌は岡崎の八丁味噌かな？あまり得意ではないですが抵抗なく食べれました。量も満足。
子もいつもより食べてましたし、夜景をみながらご飯、子供は新幹線を見ながらご飯、に大満足でした。
今回、結婚して9年、10年目を迎える旅行で結婚の記念に家族で計画しました。
結婚記念日と伝えたところ、食事場所で写真等お祝いの言葉とサービスを頂き、とてもよい記念になりました！
サービスの内容はその時で異なるであろうと思うので詳しくはお楽しみで！
10年後のレターや、イベントもありました。宿泊券あたりますように笑
記念に行けて良かった！家族と行けて良かった！また近くだけど行きたい、ご褒美に！と、とても感じました。
研修室もあったので、会社でも企画したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

急に記念日なんでとお願いしたにもかかわらず丁寧に対応してくれてとても気持ちよかったです。
フロントの方もみんな気持ちのいい対応をしてくれてまた行きたいなと彼女と話しました。
絶対また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

いつもお世話になっております。
快晴になりました。
今回は、久々の夕食付きでもあり、何年か振りの『肉づくし』以外のコースで、楽しみに来ました。
お好きな天婦羅４品は、地元のいちじくを入れていただきました。いちじくの天婦羅は、滅多にお目にかかる事がないですけれど、いちじくの甘味を感じる事が出来、ふわふわに揚がってて、感動でした！
あと、蒸し物では、夏バージョンで、蓋を開けたら、涼しげな色合いに、そうめんが入っていたので、驚きましたが、でも、合っていて、とても、美味しかったです。
とにかく、全てのお料理が美味しく、完食できました。料理長様、ありがとうございました。
食事を持ってきていただいた間も、お声をかけていただきながら、お品書きの説明もしていただいて、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
癒しの一日が送れて、本当に良かったです。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10月17日 日曜日から10月18日月曜日迄　泊2食付きで　宿泊させていただきました。大変　お世話になりました。先週末から　他県に行く予定でしたが、災害等で、あいにく　キャンセルをしました。急な事でしたので、楽天トラベルで、近場を探していて　出発前日に　見つけました。お部屋は　記載通り　狭かったですが、特に　不都合はありませんでした。お部屋のお掃除も　綺麗に行き届いていました。自分は、10月のお誕生月で、自分へのご褒美旅行と思い　1人旅ですと　追加事項に　記載しました所　お夕食に
デザートを　サービスしていただきました。
この歳になりますと　人様からお祝い等　頂く事はありませんので、料理長はじめ　ホテルスタッフの方の　お心遣いは、大変　嬉しく思いました。写真も撮っていただき　チェックアウトの際に　ホテルの号外として　新聞をいただきました。お風呂も　自分には丁度いい温度で　良かったです。
交通機関を利用しての宿泊でしたが　蒲郡駅にも　お迎えに来ていただき　ありがとうございました。
県内で　行きやすく、ゆっくり出来たのは良かったです。
皆様　お世話になりました。
是非是非　又　宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

誕生日のお祝いにと、お洋理や写真などのサプライズがあり、とても楽しめました。ありがとうございます。天気に恵まれ、夜の星空を楽しみながら、風呂に入るという贅沢をさせてもらいました。アイボくんもかわいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

誕生日に利用させて頂きました。

予約した時に誕生日とも記念日とも何も言っていないのに、受付の時に生年月日を記入した時に誕生日だと気付いて下さり、食後にフルーツの盛り合わせなどをサプライズして下さりました！！
お心遣い、従業員さんの笑顔！！
本当良い誕生日になりました！
40歳という節目の誕生日だったので涙が出るほど嬉しかったです！
チェックアウトの時に記念写真まで頂きました！
本当にありがとうございました。
また絶対にご利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

素晴らしい景色と美味しい料理、何より接客がどの場面でも丁寧で心地よかった。また行きたいと思わせる素晴らしいおもてなしだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

近場ですが、結婚記念日のお祝いとして利用させていただきました。

雨が降ったり、雷が鳴ったり、不安定な天気でした。

それでも雲が流れたときには夜景が見えました。

口コミの通り、従業員さんの応対には大満足でした。

とても素敵な笑顔で、楽しい食事を過ごすことができました。

これまでいろいろな旅館に泊まりましたが、前菜から美味しい！美味しい！の連続でした。

部屋の露天から夜景を見ながらのんびり過ごせました。

枕が柔らかすぎて少し寝づらかったので、枕を選べるサービスがあると満点かなと思いました。

近場でこんな素敵なところに毎年結婚記念日祝いに着たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今年も結婚記念日でお世話になりました。【お寝坊さん】プランは、朝食後にお風呂に入り、二度寝ができて、我が家にとっては最高のプランです。今年は帰りの運転が妻だったので、食後のお風呂の後、ビール飲んで二度寝という、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ほぼ、毎年、お世話になっている天の丸さんですが、到着後、お部屋に案内された時に感激しました。昨年の朝食後に「今年は静かな奥のお部屋にしましたが、来年は見晴らしの良いお部屋にしようかなと思っています」とスタッフさんに言われたことを思い出しました。まんま、見晴らしの良いお部屋でした。そこを覚えていただけていたことに感激です。
腰痛持ちの我が家に座椅子を準備していただいたり、今年はDVDプレイヤーもお借りしたり、我が家にはいたれりつくせりです。DVDプレイヤーは、他のホテルで嫌なこと（フロントで機械を渡され、自分でセット、破損時は実費弁償を強い口調で繰り返された）があったので、若干の心配をしておりましたが、既にセットされており、動作確認もしてあるとのこと。嬉しかったです。
食事はお食事処でいただきました。全席窓側向きで、席の間も広々、良かったです。天気はあまり良い日ではありませんでしたが、山から海をみながら食事することは、そうそうできることではないので、感激です。配膳は、海外の方が対応してくださいましたが、丁寧な、綺麗な日本語で対応していただき、勿論、その方も天の丸さん自慢のスタッフさんの笑顔もあり、嬉しかったです。
食事の量は、今の我が家にとってはちょうど良い量で、いつも通りおいしくいただきました。「料理長自慢のドレッシング」のトマトサラダ、いつも楽しみにしており、今回もおいしく頂きました。ただ、残念だったのが、そのドレッシングが売店に無かったことです。以前は売店にあったので、購入して帰ったことがありま。たしかに、量が多く、使い切れないこともありました。今後、少し小さな容器で売店に置いていただけると嬉しいです。
今年も、お世話になることができ、感謝です。来年も、お世話になることを我が家の目標とします。やっぱり、我が家の結婚記念日を過ごすところとして、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

ほとんど、一人で宿泊する事が多いので、シングルルームの広さで充分ですし、ベッドは、ダブルで、ゆったりと眠れます。景色は、４階の展望露天風呂と地下1階の大浴場から、蒲郡市街、三河湾、この日は、晴天でしたので渥美半島まで観る事が出来ました。夜は、夜景も星空も観れましたので、本当に満喫出来、大満足でした。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

建物の老朽感は否めませんでしたが、コンパクトで清潔なお部屋から臨む山と海と街の風景は素晴らしく、低めのベッドが快適でした。
初めての露天付き部屋でしたが、夜は灯りに虫が集まってくるので、お風呂は利用できませんでした^^;
でも、ベランダのベンチに腰掛けて山の空気を肌で感じながら夜景を眺め…心地よかったです。
朝は、すぐ側で鳴く鶯の声に包まれながら入る露天風呂が、最高に癒やしのひと時でした。

選べる浴衣も嬉しく、母はいつになく若々しい柄の浴衣を選んで嬉しそうでした。
食事後の写真サービスやフルーツサービスなど、お心遣いありがとうございました。
いい思い出になりました。

あえて改善希望を申し上げるのなら、
温泉へ通じる廊下がとても暗く、少し怖かったです。
あと、部屋のお手洗いと洗面台周辺が下水のような臭いが常に漂っていました。
封水が減っていたのかも知れません。

それと…これは一般的ではないと思いますが、私共のように食が細かったり高齢者には、豪勢な料理も食べきれず罪悪感が募ります。少食コースが選べると嬉しい限りです。

とはいえ、行きも帰りも荷物を運んで頂き、できる限りの事を、というお気持ちが伝わる接客をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

記念日として利用させていただきました。
素晴らしいおもてなしをして頂いて大変感銘を受けました。
またスタッフの方は、
マスクを着用していても分かるような笑顔が好印象でした。
生憎の天気でしたが、素敵な時間を過ごせました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月