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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 クチコミ・感想・情報

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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.33
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.83
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:35:00

この度はスタッフの方々に本当にお世話になりました。
きめ細かな心遣い、ご配慮に感銘しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 17:19:32

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

我々スタッフに対しての温かいお言葉感謝申し上げます。

スタッフにとってお客様よりいただきお褒めのお言葉は一番の宝物であり、今後のやる気と自信につながってまいります。

これからもより多くのお客様にお褒めいただけるような旅館造りに励んでまいる所存でございます。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆バレンタイン◆スパークリングワインで乾杯!貸切露天風呂で2人だけの贅沢な時間を過ごす特別な日に♪
ご利用のお部屋
【星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 00:50:39

露天風呂のお湯の温度がぬるくて 全然暖まらなかった。
景色は良いが、寒すぎて 楽しめなかった。
夕食の 星空の演出などは 良かった。チェックイン時の ゆで卵は 嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:57:38

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

温度の件では申し訳ございません。設定温度はあらかじめこちらで決めておりますが、お客様によって温度差があるため変更はもちろんできます。お気軽にフロントにお申し付けくださいましたら対応させていただきますのでご了承よろしくお願いいたします。

当館は標高380メートルにいしておりますので確かに寒いですが、それだからこその景色が一望で独り占めでございます。こちらも合わせてご了承よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【蒲郡3大特典付】冬から春を彩る全7大特典★絶景の客室&貸切露天風呂★美食と温泉で蒲郡を満喫♪
ご利用のお部屋
【平日限定【南星宮】絶景が素晴らしい眺めのお部屋】

総合3

mei5825さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

mei5825さん [30代/女性] 2017年02月11日 18:39:27

独身時代に主人と宿泊しとても素晴らしい宿だったので今回は子供を2人連れて利用しました。
前回のおもてなしが最高すぎたからか今回は残念な点が多く目につきました。
食事はかわらずとても美味しかったです。料理を運んでくれた女の子も若いのにとても気遣いのできる素敵な方でした。
アメニティーは本当に最低限で、子供の利用料を取るわりに、歯ブラシなど有料なのはどうかなぁと思ってしまいました。
貸しきり露天風呂は景色も綺麗で最高でした。

一番気分が悪かったのが、夕飯の後部屋に戻ると使った湯飲みをきれいにしたんでしょうがかすがそのまま湯飲みにのこっていました。んー残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:54:27

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

湯呑の件に関しましては本当に申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めてまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。

あとお子様の館内利用料ですが当館の考えとしてはその金額はあくまでも入場料で、アメニティ等は何もついておりません。ただそのようなお声を過去にいただくこともありましたので金額も含め、一度検討させていただきます。

今後に生かしてまいりますので少しお時間を頂戴できればと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【蒲郡3大特典付】冬から春を彩る全7大特典★絶景の客室&貸切露天風呂★美食と温泉で蒲郡を満喫♪
ご利用のお部屋
【平日限定【南星宮】絶景が素晴らしい眺めのお部屋】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:03:03

2月上旬に利用しました。
露天風呂付きのお部屋に泊まってみたくて、料金も安かったのでここにしてみました。

山の頂上にあるので蒲郡の街と三河湾とを一望できて夜景が凄く綺麗で感動しましたし、
お料理も一つ一つ丁寧に作られていてとてもおいしかったです。
あと、お出迎えから帰るまで従業員の方々がとても丁寧に対応してくださったのも良かったです。

ホテルの規模が大きくないからなのか、館内も静かで落ち着いた雰囲気だったので
のんびりできました。

とっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:33:34

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、スタッフ一同今後もより多くのお客様にお褒めのお言葉をいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【A5等級みかわ牛サイコロステーキ】【アカザエビお造り】【アワビ陶板】天の丸人気の3大グルメぷらん
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

総合3

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 15:32:45

お部屋からの眺望、従業員さんの対応、屋上の露天風呂どれも満足です。
ただ夕食で気になった点がいくつか。
おしぼりがでなかったこと。
てっちりを薬味でそのままでと言われましたが出汁の味だけだったこと。どうにも箸がすすまずポン酢をお願いしましたが。何かの間違いでは。
フグのから揚げが冷め切っていたこと。
てっさや茶わん蒸しは美味しかったので残念です。
朝と夕でお風呂が入れ替わるとのことでしたが、朝風呂に行ったらのれんはそのまま。
でも洗面台に昨晩あった化粧水等が消えてヘアトニックになってる。
混乱した人もいたのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:32:11

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容は、全て私共のミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点ばかりでございますが、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とら河豚たっぷりこの時期旬食材とら河豚を堪能しよう♪
ご利用のお部屋
【星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 15:11:17

全てにおいて宿泊先としては、とてもよかったです。ただ夜中別の客、もしくは団体客が大変うるさく寝付けず、結局朝食を食べに行けないほど寝付くのが遅くなったのは残念です。

宿泊先としての評価は、5であることは間違いなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:21:19

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、スタッフ一同今後もより多くのお客様にお褒めのお言葉をいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 12:40:13

食事がとても美味しくて大満足です。
子供のメニューもたくさんあって子供も大満足していました。
部屋から見える景色も最高に綺麗でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:20:24

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、スタッフ一同今後もより多くのお客様にお褒めのお言葉をいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

総合3

CLTMassyさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

CLTMassyさん [60代/男性] 2017年02月02日 17:24:08

蒲郡の街の夜景や、西浦半島をかなり高い所から望められ、素晴らしいロケーションでした。
部屋付きの露天風呂が温泉で無い事が、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:19:44

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点も多々ございますが、スタッフ一同今後もより多くのお客様にお褒めのお言葉をいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別プラン★ 露天風呂付客室でちょっぴりリーズナブルにご宿泊☆彡
ご利用のお部屋
【【直前 月昇宮】モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天風呂付客室♪】

総合5

rakutenn4736さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

rakutenn4736さん [60代/男性] 2017年01月31日 19:59:45

おつくり、サイコロステーキ、アワビのいずれもたいへんおいしかったです。
レストランからの夜景も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年03月18日 14:16:19

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、スタッフ一同今後もより多くのお客様にお褒めのお言葉をいただけるよう精進してまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【A5等級みかわ牛サイコロステーキ】【アカザエビお造り】【アワビ陶板】天の丸人気の3大グルメぷらん
ご利用のお部屋
【◆大自然の中で、森の静けさに心癒やされるシングルルーム◆】

総合5

ayaco19788459さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

ayaco19788459さん [30代/女性] 2017年01月23日 15:09:11

建物からの眺めは最高でした。とても風の強い 寒い日で、小さな子供を連れていた事もあり、外でゆっくり景色を楽しんだり 貸し切り露天風呂を堪能することはできませんでしたが、最高のロケーションだと思います。
従業員の方も 親切で みなさん 好感が持てました。
夕食は 追加やグレードアップはしなかったのですが、ちょうど良かったです。好きな天ぷらを チョイスして 揚げたてを頂けたのは 嬉しかったです。
お席も 家族連れの私達をすこし奥に席を用意していただき、助かりました。やっぱり騒がしくしてしまい 周りを気にしてしまうので、ホッとしました。
また暖かい時期に是非 訪れたいお宿です。
今まで 色んなお宿にお世話になりましたが、その中でも、コスパよし、そして文句なし!!です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月28日 09:39:47

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

当館は標高380メートルに位置しており周りには何もないため、確かにこの時期は寒かったり、風が強い日もございます。

ただ、そのおかげで景色が非常にきれいにご覧いただけますし、独り占めでございます。

冬の景色が空気も澄んで一番きれいですが、その他の季節にも風景が変わりますので、またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【蒲郡3大特典付】冬から春を彩る全7大特典★絶景の客室&貸切露天風呂★美食と温泉で蒲郡を満喫♪
ご利用のお部屋
【平日限定【南星宮】絶景が素晴らしい眺めのお部屋】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 11:13:34

立地条件も良くて、料理もすごく美味しかったです。部屋も綺麗で満足でした。敢えて挙げるならフロントでの清算は現金のみの旨を予め連絡して欲しかったです。今後はお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月28日 09:36:13

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

精算の件では申し訳ございません。基本的なカード精算は出来るのですが、少額の代金の場合はお客様のため、スムーズなチェックインのために現金のみにさせていただいております。ご了承よろしくお願いいたします。

それでも料理、お部屋に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割60】クチコミに感謝!おふたりで最大8000円OFF!2か月前予約限定の大放出プラン♪さき楽♪
ご利用のお部屋
【【早割 南星宮】大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋】

総合4

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投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 14:30:18

個室露天風呂付きのお部屋で夜の景色に満足し癒され和みました。

また、行きたい場所・宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月28日 09:32:55

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回は当館の露天風呂付き客室【月昇宮】をご利用いただきました。

当館は標高380メートルに位置しており景色、夜景は本当に絶景でございます。

また当館からの景色をご覧にぜひお越しくださいませ。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
特別プラン★ 露天風呂付客室でちょっぴりリーズナブルにご宿泊☆彡
ご利用のお部屋
【【直前 月昇宮】モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天風呂付客室♪】

総合4

ざえもん0303さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

ざえもん0303さん [40代/女性] 2017年01月14日 08:53:05

夜景が最高でした!
誕生日の1週間後に利用したのですが、チェックインと夕食の時にお祝いしてもらいびっくりしました。
スタッフの方が皆いい方ばかりでよかったです。
露天風呂は寒い時期は入らないです。気候の良い時にまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月18日 10:46:53

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は『記念日の宿』として商標登録させていただいておりまして、どんな記念日でもささやかではございますがお祝いさせていただいております。

また何かの記念日にはぜひ当館『天の丸』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【蒲郡3大特典付】冬から春を彩る全7大特典★絶景の客室&貸切露天風呂★美食と温泉で蒲郡を満喫♪
ご利用のお部屋
【平日限定【南星宮】絶景が素晴らしい眺めのお部屋】

総合4

Last Cowboyさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

Last Cowboyさん [40代/男性] 2017年01月10日 18:45:35

眺め、そしてお風呂が最高でした。
部屋も綺麗で、細かい所にサービスの気持ちが篭っていました。
露天風呂付きの部屋だったのですが、廊下が少し寒かったですね。

食事は夜も朝も、地元のお魚が食べられ、美味しく満足しています。
また利用したいと思っています。

ちなみにゆで卵がとても美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月18日 10:41:11

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は標高380メートルに位置しており、周りには何も建物がないためこの時期は非常に寒くなりますが、その他の部分でご満足いただけるよう頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
特別プラン★ 露天風呂付客室でちょっぴりリーズナブルにご宿泊☆彡
ご利用のお部屋
【【直前 月昇宮】モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天風呂付客室♪】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 10:24:53

お部屋、立地もですが、接客がとても良くまた来たいなと思いました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月07日 12:19:22

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

お客様よりいただくお褒めのお言葉はスタッフにとって一番の宝物であり、今後のやる気と自信につながってまいります。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

総合4

ハッピーマイティーさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

ハッピーマイティーさん [40代/男性] 2017年01月04日 21:18:37

料理以外は良かった。僕等についてくれたスタッフ(若い女の子)の接客は本当に良かった また来たくなりました 勿論、男の子も感じいい子だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2017年01月07日 12:17:25

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

料理の件では申し訳ございません。具体的にはわかりかねますが、全体的に真摯に受け止めて調理部にこのようなお声をいただいましたことお伝えいたします。

それでも我々スタッフに対する温かいお言葉感謝申し上げます。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】☆夜景と星空 自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆夕食は自慢の地魚御造り付  
ご利用のお部屋
【星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 19:50:15

来年子供が産まれるので旦那さんと2人で最後の旅行で近場で行けるとこを探していました!
急に行く事を決めてパパッと決めましたが。もう最高でした!お部屋の感じも素敵でご飯もおいしくてそれに食前酒が出たのですが私が妊娠してることを伝えると暖かい麦茶とお祝いで石版を出していただきお写真まで撮っていただき次の日写真付きハガキまでいただきました!とても素晴らしいサービスでした!
とても嬉しかったです!またゆっくりしたい時、子供が産まれたら泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2016年12月31日 13:30:27

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変うれしいクチコミをいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

ご主人様とのお二人でのご旅行で当館をお選びいただけただけでも光栄なのにもかかわらず、このようなお声もいただけ本当にうれしく思っております。

次回は元気なお子様と当館にお越しいただけることスタッフ一同、心待ちにしております。

今後とも当館『天の丸』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 19:09:48

9月30日に泊まりました。
部屋からも展望露天風呂からも夕陽に輝く紅葉が美しく見えて景色は最高でした。夜景も綺麗です。部屋も清潔でスタッフの対応も明るく爽やかで気持ち良く過ごすことができました。忘年会でしたので食事は3000円アップしたプランに変更しました。
とても美味しかったです。天ぷらが少しべたっとしてたのが唯一残念でした。何回も利用してますが又行きたい宿です♪オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2016年12月05日 14:52:21

いつも当館『天の丸』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

何度もご利用いただけるお客様は本当にありがたいことでございます。

これからも末永くご利用いただけるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定♪早割30】おふたりで最大4000円もお得☆夜景と星空に囲まれた天空の館で過ごす夜☆さき楽
ご利用のお部屋
【【早割 南星宮】大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 18:16:51

10月に利用しました。
海外からのゲストと訪問したため、飛行機→電車での移動のため、
事前に予約をし、駅までの送迎をしていただきました。
ありがとうございます。

到着が17時頃で、ちょうど夕暮れ時刻で良い時間帯でしたが、
仲居さんの説明等々があり、気が付いた時には夕日が落ちていて・・・泣

個人的な意見にはなりますが、(若いので)見てわかるものに対しての
説明は必要ないですし、チェックインの時にも説明を受けているので、
重ねての説明は必要ない気がします。館内の説明図も頂きましたので、
もう少し簡単でも良いと思いました。
(夕日が落ちたことがとても残念だったので、余計に思うのかもしれません。)

お部屋もお風呂もとても気分良く過ごせました。
アメニティも充実していたので、大満足です。
タオルが少ないという意見もありましたが、お部屋にタオルを干すための
スタンドもあったので、特に困ることはなかったです。

食事ですが・・・
到着が遅かったせいか、前に団体の方が入っているため、
早い時間を選択することができず、まさかの、19時半と遅いスタートでした。
それであれば、時間の指定をチェックインの時ではなく、予約の段階などに
していただきたいと思いました。
ですが、早い者勝ち!ってことですよね。

19時半頃のお食事は私たちを含めて5組ほどでした。
和食の懐石だから・・・と理解はしつつも、サービスしてくださる方は、
明日の準備なのか、清掃なのかに必死で、テーブルを見れていないため、
食事を下げるタイミングも遅く、こちらから何度か呼ばないと来て頂けない状況。
私たちの食べる速度が早かったのでしょうか。
でも、テーブル状況をちゃんと見て、品出しするのが、レストラン勤務のスタッフの仕事だと思っています。
(カードを拭く作業なんて、後からいくらでもできますよね。)

それでも、食事がとてもおいしかった!
だから余計に、サービスが気になってしまいました。

外国からのゲストは、とても喜んでおりました。
お食事はとてもおいしかったし、お風呂も最高だったので、
またぜひ利用したいと話していました。
ありがとうございました。

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レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2016年12月05日 14:49:08

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

チェックイン時のご案内、お食事の時間、提供に関してのご意見ありがとうございます。

ご案内はお客様によって極力変えているのですが、説明が少なかったというご意見をいただくこともありますので現状のままとさせていただきます。もし夕日がということであれば、その後にでもさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またお食事の時間はすべてのお客様にきちんと提供できるように時間を分けさせていただいております。それなのに対応が行き届かず申し訳ございません。ただ、時間は事前にご予約は可能ですのでご了承よろしくお願いいたします。

いろいろございましたが、最後にまたぜひご利用したいとのお言葉ありがとうございます。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 11:29:50

投稿を忘れてました。
立地については、最初から解って予約しているので、山の中は夜景もきれいなため問題ありません。
露天風呂付客室で露天風呂からの蒲郡の町の夜景もホテル側に明かりがないのもあいまって都会の煌びやかの夜景とは一味違う趣があり非常に良かったと思います。
恋人は露天風呂につかりながら見る夜景に大変喜んでおり私も最高でした。
住所から近いこともあり、またぜひ機会を見つけて利用したいと思います。
食事も地元の海の幸、山の幸が絶妙にアレンジしてあり、てんぷら等複数の中から選択することができ、非常に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2016年12月05日 14:41:29

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。

また当館からの景色をご覧にぜひお越しくださいませ。

ありがとうございました。

 天の丸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【A5等級みかわ牛サイコロステーキ】【アカザエビお造り】【アワビ陶板】人気NO1地元3大グルメぷらん
ご利用のお部屋
【夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室【月昇宮】】

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