大変よかったです。サプライズでお祝いも頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

21.10.29
結婚記念日に
宿泊させていただきました。

本日２回目で
私たちの思い出の場所でも
あったので
天の丸さんで過ごしたいと
思い予約させていただきました。

ご飯もすごく美味しいですし
スタッフのご対応もすごくいいです。

現実逃避できる場所でも
あるので、またすぐきたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

露天風呂付き客室にしましたが、子供たちも楽しそうに何回もお風呂に入りました。
夕食のデザートでは、妻の誕生日が近いと言うことでサプライズで人数分のフルーツ盛りと記念撮影をサービスでしていただきました。
部屋で遊べるゲームの貸し出しもあり、家族でUNOを楽しみました。
家族みんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食は品数も多く素晴らしかったです。フロントの方が強い口調で電話してみえたり、女性だけの旅行なのに荷物を持っていただけなかったり…とサービス面で少し残念に感じたところはありましたが、露天風呂からの夜景はとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

出産を2ヶ月後に控え、母と最後の2人旅で利用させていただきました。
設備の古さとアメニティ等で節約されているのだろうなと感じるところが少し気になりましたがこのご時世仕方ないのかなと思いました。
その分スタッフさんの接客でカバーしてくださいました。
景色はとても良く、夕日、夜景、
朝日とフルで楽しみました！
展望露天風呂は星も見られて他ではなかなかできない体験ができました。
お部屋の露天風呂もとっても良かったです。

誕生日も近かったので夕食時に
お誕生日、ご懐妊おめでとうございます。とデザートプレートをサプライズで提供してくださり、記念写真もいただきました。
予想外でとても嬉しかったです。
大変な日々が続きますが精一杯のおもてなしをしていただきありがとうございました。
子供が産まれて落ち着いたらまた家族で宿泊したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設の場所はネットワークが弱く、Wi-Fi環境が整っており助かりました。外観に年季は感じましたが、中はきれい！売店に売っているものは少なめでしたが、部屋で遊べる無料のボードゲームの貸し出しやトランプ等があり、楽しい時間を家族と過ごすことができました。部屋には加湿器があり、コロナ対策で過ごす部屋と寝る部屋が分けられていましたが特に不便はなく、むしろ、男女同時にお風呂時間が被っても２つの部屋キーがあるので気にせずゆっくり入れました。
子が小さく、部屋の説明を遮るように案内の人へ話かけてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、無視することもなく、子供にも優しく接してくださいました。入り口にはアイボが子ども達の相手をしてくれていたため、名前等書く間や精算時、気苦労しませんでした。普段より人は少なめにホテルとして設定されているせいか、お風呂も混み合うことなくドライヤーも遠慮なく使用出来、アメニティも満足です！アメニティ個人的には置いてあると色々試したい派、これも旅先の醍醐味です。
お風呂は子どもが敏感肌ですが、荒れることもなく、お湯も入れる熱さだったので、何回も一緒に入りにいけました。
夕方の景色も、夜景もとてもきれいです。
ご飯、子ども用も大人のご飯も大満足です。何よりプロの手作り！野菜も新鮮でしたし、魚も新鮮！夜はその場で天ぷら揚げたてが運ばれてきて、朝は焼きたてふわふわの卵焼きとめひかりの唐揚げが！
魚が苦手でしたが、美味しく食べれました。
味噌は岡崎の八丁味噌かな？あまり得意ではないですが抵抗なく食べれました。量も満足。
子もいつもより食べてましたし、夜景をみながらご飯、子供は新幹線を見ながらご飯、に大満足でした。
今回、結婚して9年、10年目を迎える旅行で結婚の記念に家族で計画しました。
結婚記念日と伝えたところ、食事場所で写真等お祝いの言葉とサービスを頂き、とてもよい記念になりました！
サービスの内容はその時で異なるであろうと思うので詳しくはお楽しみで！
10年後のレターや、イベントもありました。宿泊券あたりますように笑
記念に行けて良かった！家族と行けて良かった！また近くだけど行きたい、ご褒美に！と、とても感じました。
研修室もあったので、会社でも企画したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

急に記念日なんでとお願いしたにもかかわらず丁寧に対応してくれてとても気持ちよかったです。
フロントの方もみんな気持ちのいい対応をしてくれてまた行きたいなと彼女と話しました。
絶対また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

いつもお世話になっております。
快晴になりました。
今回は、久々の夕食付きでもあり、何年か振りの『肉づくし』以外のコースで、楽しみに来ました。
お好きな天婦羅４品は、地元のいちじくを入れていただきました。いちじくの天婦羅は、滅多にお目にかかる事がないですけれど、いちじくの甘味を感じる事が出来、ふわふわに揚がってて、感動でした！
あと、蒸し物では、夏バージョンで、蓋を開けたら、涼しげな色合いに、そうめんが入っていたので、驚きましたが、でも、合っていて、とても、美味しかったです。
とにかく、全てのお料理が美味しく、完食できました。料理長様、ありがとうございました。
食事を持ってきていただいた間も、お声をかけていただきながら、お品書きの説明もしていただいて、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
癒しの一日が送れて、本当に良かったです。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10月17日 日曜日から10月18日月曜日迄　泊2食付きで　宿泊させていただきました。大変　お世話になりました。先週末から　他県に行く予定でしたが、災害等で、あいにく　キャンセルをしました。急な事でしたので、楽天トラベルで、近場を探していて　出発前日に　見つけました。お部屋は　記載通り　狭かったですが、特に　不都合はありませんでした。お部屋のお掃除も　綺麗に行き届いていました。自分は、10月のお誕生月で、自分へのご褒美旅行と思い　1人旅ですと　追加事項に　記載しました所　お夕食に
デザートを　サービスしていただきました。
この歳になりますと　人様からお祝い等　頂く事はありませんので、料理長はじめ　ホテルスタッフの方の　お心遣いは、大変　嬉しく思いました。写真も撮っていただき　チェックアウトの際に　ホテルの号外として　新聞をいただきました。お風呂も　自分には丁度いい温度で　良かったです。
交通機関を利用しての宿泊でしたが　蒲郡駅にも　お迎えに来ていただき　ありがとうございました。
県内で　行きやすく、ゆっくり出来たのは良かったです。
皆様　お世話になりました。
是非是非　又　宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

誕生日のお祝いにと、お洋理や写真などのサプライズがあり、とても楽しめました。ありがとうございます。天気に恵まれ、夜の星空を楽しみながら、風呂に入るという贅沢をさせてもらいました。アイボくんもかわいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

金婚式にて、利用させていただきました。支配人様からの、サプライズプレゼントや、心のこもったおもてなしを受け、大変感動いたしました。この旅館に決めて良かったです。ありがとうございました。また、是非伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

誕生日に利用させて頂きました。

予約した時に誕生日とも記念日とも何も言っていないのに、受付の時に生年月日を記入した時に誕生日だと気付いて下さり、食後にフルーツの盛り合わせなどをサプライズして下さりました！！
お心遣い、従業員さんの笑顔！！
本当良い誕生日になりました！
40歳という節目の誕生日だったので涙が出るほど嬉しかったです！
チェックアウトの時に記念写真まで頂きました！
本当にありがとうございました。
また絶対にご利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

赤ちゃん連れの初旅行だったので、お部屋に露天風呂のある宿を探していて、こちらのお手頃なプランを見つけ予約しました。
部屋は落ち着いた雰囲気で、子供がハイハイで動き回っても安全でよかったです。そして露天風呂が本当に最高でした。目の前に広がる蒲郡の街並みと海。竹島も綺麗に見え、開放感は抜群でした。お風呂も家族で入っても十分な広さでした。
ご飯は子連れだからか、和室の個室を用意してくださり、赤ちゃんがいても安心してご飯が食べれました！また料理は味も量もよく、特に三河牛の焼き物と、揚げたての天ぷらが絶品でした！！
そして何より働く方々のホスピタリティが素晴らしいです。赤ちゃんにもみんな話かけてくれて、サプライズでのデザートサービスや、記念写真のサービスにとても感動しました(^^)
コロナもあり、久々の旅行だったのですが、大大大満足な旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

素晴らしい景色と美味しい料理、何より接客がどの場面でも丁寧で心地よかった。また行きたいと思わせる素晴らしいおもてなしだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

接客がすごく丁寧で良かったです。また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

今年も結婚記念日でお世話になりました。【お寝坊さん】プランは、朝食後にお風呂に入り、二度寝ができて、我が家にとっては最高のプランです。今年は帰りの運転が妻だったので、食後のお風呂の後、ビール飲んで二度寝という、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ほぼ、毎年、お世話になっている天の丸さんですが、到着後、お部屋に案内された時に感激しました。昨年の朝食後に「今年は静かな奥のお部屋にしましたが、来年は見晴らしの良いお部屋にしようかなと思っています」とスタッフさんに言われたことを思い出しました。まんま、見晴らしの良いお部屋でした。そこを覚えていただけていたことに感激です。
腰痛持ちの我が家に座椅子を準備していただいたり、今年はDVDプレイヤーもお借りしたり、我が家にはいたれりつくせりです。DVDプレイヤーは、他のホテルで嫌なこと（フロントで機械を渡され、自分でセット、破損時は実費弁償を強い口調で繰り返された）があったので、若干の心配をしておりましたが、既にセットされており、動作確認もしてあるとのこと。嬉しかったです。
食事はお食事処でいただきました。全席窓側向きで、席の間も広々、良かったです。天気はあまり良い日ではありませんでしたが、山から海をみながら食事することは、そうそうできることではないので、感激です。配膳は、海外の方が対応してくださいましたが、丁寧な、綺麗な日本語で対応していただき、勿論、その方も天の丸さん自慢のスタッフさんの笑顔もあり、嬉しかったです。
食事の量は、今の我が家にとってはちょうど良い量で、いつも通りおいしくいただきました。「料理長自慢のドレッシング」のトマトサラダ、いつも楽しみにしており、今回もおいしく頂きました。ただ、残念だったのが、そのドレッシングが売店に無かったことです。以前は売店にあったので、購入して帰ったことがありま。たしかに、量が多く、使い切れないこともありました。今後、少し小さな容器で売店に置いていただけると嬉しいです。
今年も、お世話になることができ、感謝です。来年も、お世話になることを我が家の目標とします。やっぱり、我が家の結婚記念日を過ごすところとして、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

久々の温泉を十分満喫しました。4階の露天風呂ではタイミング良く2回ともほぼ貸切状態でゆっくりする事が出来、とても気持ち良かったです。お食事については、外国からの研修生の方がお上手な日本語で丁寧に接客をしてくれました。旅館の夕食では食べきれないほどの量のもてなしをされることもありますが、こちらのお料理は、夕食も朝食も、地元食材あり、ちょっと贅沢な食材もありでお腹も心も満たされました。私達（50代）には十分な量で全て美味しく頂けました。また、お品書きが添えられていたのも良かったです。
ひとつ気になったのは、露天風呂付きだったのですが、テラスの天井からぽたぽたと水が落ちていた事です。ひょっとしたら排水が詰まっていたのかも。でも、上の方が入っている様子はなかったのですが。
素晴らしい景色や夜景も堪能し、良い時間を過ごす事が出来ました。滞在中は、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

とても眺めが良かったです。特に夜景が綺麗でした。
料理もとても美味しかったです。海産物を十分堪能しました。
感染症対策もしっかりとされていました。
従業員さんが最後まで手を振って送り出してくれたことが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ほとんど、一人で宿泊する事が多いので、シングルルームの広さで充分ですし、ベッドは、ダブルで、ゆったりと眠れます。景色は、４階の展望露天風呂と地下1階の大浴場から、蒲郡市街、三河湾、この日は、晴天でしたので渥美半島まで観る事が出来ました。夜は、夜景も星空も観れましたので、本当に満喫出来、大満足でした。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

露天風呂付客室は、景色が最高で、夕食時には誕生日のサプライズをしてくださり嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月