幸運にもサービスデーで9800円で宿泊できました！お部屋もお風呂もサービスは全く変わらず（通常のコースと一緒），たいへん満足できました。

お食事ではワインのサービスがありました。夜景を見ながらしずかに食事ができました。
少し残念だったのは，単品で頼んだ牛ステーキが冷めていたことでした。
せっかくなので，アッツアツでごはんに乗せて食べたかったです。
しかし大変味付けが良く，おいしかったです。これだけでご飯が進みました。
天ぷらはサクサクしていて，抹茶塩とよく合いました。さっぱりしていて，脂っこくありませんでした。幸田産トマトもおいしかったです。

サービスデーで1万円以下であったにもかかわらず，サービスにまったく手抜きがなく，お宿のスタッフさんたちも元気で優しく，また来たいという気持ちになりました。

１階のお土産ルームが充実していました。いちごのお菓子を購入しました！
ちょこんと座ったカエルの置物が可愛く（待合室にいるカエルちゃんと同じ），次回来た時はぜひ購入して帰りたいと思います。

旅行客が多くたいへん盛況していますが，人気の理由はスタッフさんの元気と優しい気遣いにあるのだと感じました。

また利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

1月7日に利用しました。ホテルの標高が高い位置にあり、露天風呂にいくまで少し寒かったですが、夜景がとても良く、素晴らしい宿でした。マタニティを意識していらしてサービスも素晴らしかったです。
ひとつだけ残念だったのは部屋のタバコの臭い。マタニティを意識するのでしたら禁煙のお部屋をつくってくださるとありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ママになる前に最後の贅沢♪【マタニティプラン】
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

露天風呂が寒くて体が洗えかった。お風呂とシャワー室等を区分して欲しい。
シャワーが凍結して使用不可でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回初めて、結婚記念日をかねて子ども2人を連れての温泉旅行でした。
夕食のレストランからは街の光と星空がとてもきれいで、子どもたちが
騒いでも、温かい心遣いをいただきありがとうございました。
とてもアットホームでサービスが良く、いい記念になりました。

部屋のお風呂は思ったより、小さく当日の夜は寒かったのですぐに
あがりましたが。子どもを入浴させるには安心でした。
1歳の息子は初めての温泉とても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

12月１１日に６人で宿泊しました。
５年前に宿泊したときは、リニューアルオープンの時でとても景色・対応に感激し
このたびは両親を連れての宿泊でした。以前は、車の誘導から送り出しまで行き届いたサービスでした。今回のプランは
ＤＸ会席とのことでしたが、出てくるものどれも遅いうえにさめていて、出てくるタイミングも悪くがっかりさせられました。また、食事の部屋も寒く暖房もきかないお部屋でした。

孫の誕生日お祝いでしたが、お祝いに力を入れているとはあまり思えませんでした。
写真のほうも一眼レフのカメラで取ってくださり、りっぱなものかと思ったらペラペラポストカード・・・これもいまいちでした。
展望の露天風呂は、５年前はとても素敵でしたが、浴槽の木も腐敗し始めぬるぬるしており、３時到着で露天を利用したところお湯も完全にたまっておらず、浅いままでした。
今回は団体のお客様が多く手がまわらなかったのかもしれませんが、両親を誘っての旅行はとても貴重な時間です。その旅行がこんな残念な旅行になり悲しく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

　介護疲れを癒せればと非日常的なプランをたのみました。
　○十年前に戻った気分で楽しかったです。
　スタップも丁寧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

利用させていただいたのは5回目ですが今回は『いとこ会』と言うことで各方面から集合しました。スタッフの方の対応がとても感じが良く、サービスも細やかに行き届き、みなさんの仕事に対する熱意を感じました。料金もリーズナブルで初めて宿泊したいとこ達も喜んでいました。露天風呂から見える夜景がきれいでお風呂も気持ちよかったです。もちろんいとこ達との宴会も大盛り上がりで楽しい時間でした。また行きたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定レディースプラン】◆女性グループ様だけの嬉しい5つの特典◆南星宮【秋得】
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

天気は、雨から曇り空とイマイチでしたが、夕食時、レストランからの夜景は充分満足できました。また、この日は、コンサートもあり、ゆったりとした食後を楽しめました。レディースプランの特典を、すっかり忘れていたので、色々出てきたものがサプライズで感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

初めて夫婦で旅行しようと申し込みました。露天風呂付の部屋で夜景も綺麗で感動しました。食事も美味しく楽しめました。但し従業員の対応がもう少し洗練されていればなあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夕食は最高でした。繊細で美しくておいしかった。
お部屋のお風呂は素晴らしかった。しかしベランダに椅子が一つしかなかったのでお風呂上りに二人でベランダで寛ぐ事が出来なかった。部屋にも床に座るだけでソファとかがないので、足が不自由な人には不便。全般的に建物が古いので、平日の１６８００円の部屋代以上に払うのなら他の宿を選択したい。引き出しの取っ手は壊れていたし、前に泊まった人が落としたマユズミの芯がテーブルに落ちていた。キャンドルサービスがあるはずなのになかったし。屋上のお風呂は内風呂の温度があまり高くなかったので１０月だと外の風呂に入るまで温まるのは時間がかかった。一番端の風呂はふきっさらしなので不可能でした。もう少し暖かい時なら星を眺めなら湯船に浸かるのは素敵だと思います。シャワーも熱い湯が出てこなくて寒い思いをしました。
夕食が素晴らしかったのに朝食のレベルの低さには仰天しました。素材費用が９対１くらいの割合かと思うほど。品数は豊富なのですが、その分すべてガスト並み。
従業員さんの愛想は良かったけど、部屋に上がりこんで色々説明してくれるのは不要だし、歓迎のドラって？不思議なサービスだった。チェックインは座っていられたけどけっこう待ち時間があってスムーズじゃなかった。従業員も多いし、客も私たち以外その場には一組しかいなかったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

先日露天風呂付客室にとまりました。部屋の露天風呂は、とてもよかったです。
部屋の場所がわかりにくく、大浴場からの帰りに迷いそうになりました。廊下などに
案内版があると、わかりやすいと思いました。
食事は、とても美味しかったです。揚げたての天ぷらは、とても良かったです。
朝食のバイキングも種類が多くてたくさんいただきました。一番良かったのは、
従業員さんでした。気持ちの良い対応や、写真を撮っていただいたり、お世話に
なりました。また機会があったら利用したいと思ってます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月4日に宿泊しました。この日は結婚記念日で、写真をポストカードにしてくださったり、お赤飯をサービスして下さり、ありがとうございました。
楽天の評価で☆4つ以上ついていたので、期待してまいりましたが、やはりどなたかがコメントされていたとおり、部屋の入り口付近の古い建物の様なにおいが、まず気になりました。そして建物はかなり古いと思われますが、ＨＰなどの写真とはイメージがかなり違いました。
そして、一番がっかりしましたのが、部屋の清掃です。
部屋のテーブルは何かこぼしたものがついてべとべとしていましたし、トイレが清掃済みのシールがかけてあったのに汚れていました。なんと、アメニティが入れられていた袋に使用済みの綿棒が入っていたのにはびっくりでした。
これでホテルの姿勢がよくわかってしまいます・・・。

夜景、星空、お刺身そして、お見送りの方さわやかでは素晴らしいのに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

スタッフの方達はみなさん笑顔なのが気持ちよかったです。かと言って過剰に介入してこず適度なサービスだった気がします。エントランスを始め食事の場所も広く、ゆったりできました。食事がとてもおいしく、食事のペースに合わせて次の品を持ってきてくださる心遣いがありました。特に天ぷらはフロアで揚げてくれて熱々でおいしかった！量が多くて食べきれなかったのが残念でした。建物自体は古めだと思うのですが、部屋もお風呂も清潔にされていました。朝食の時間は7:30～8:30と早くて短い？と思いましたが、食後からチェックアウトまでゆっくりできたので健康的(？)な設定だと言えると思います。
静かで落ち着ける大人の宿だと思います。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

８月７日に宿泊しました。
山道で、ナビが案内してくれなくて、途中迷ってしまいまいた。
しかし、着いてみると、景色が大変よく、静かでリラックスできました。
料理もわがままを聞いていただき、伊勢海老のタルタル焼きを作って頂いて、大変美味しかったので、もう一度食べたいなあと、思います。
けど、残念なことがありました。
一つ目は、お刺身が氷がないため、ぬるかったです。
せっかく美味しいお刺身が、ぬるいことで台無しです。
二つ目は、部屋やトイレがに臭いことと、露天風呂に苔が浮いていたことです。
また、近いのでぜひ行ってみたいと思います。
改善できるようでしたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

旅館が高いところに位置しているため、この時期とても涼しく過ごせ、しかも、部屋からもお風呂からもとてもよい景色がゆったり気分を倍増してくれました。食事も従業員がサービス精神旺盛で、一生懸命さが伝わってきました。朝食のバイキングも盛りだくさんで、朝から食べ過ぎてしまいました。また、ぜひ利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

春休み家族旅行でラグーナ蒲郡で遊んでから午後７時ごろ遅めのチェックイン、夕食の時間も遅くなりましたが従業員の方の対応がやさしく、お風呂、夕食も気兼ねなくゆっくり楽しめました。夕食の際には、ウチの騒がしい子供たちにも従業員の方が優しく接していただき、大変嬉しかったです。
屋上露天風呂、部屋からの夜景も噂どおり大変きれいで、家族４人楽しく快適に過ごすことができました。
夕食のメニューは温泉旅館の標準レベルといった感じでしたが、朝食のバイキングも充実しており、値段から考えれば満足です。
翌日はフロントでいただいた「がまポン」を有効活用して、蒲郡市内観光を楽しみました。こちらの方面に行く機会があれば、また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

山の上にあるだけに部屋からもお風呂からもとても
夜景がきれいでよかったです。
展望露天風呂も入りましたが、その日は風も強く気温も低くて
露天風呂ものんびりつかってられないくらい
寒くて残念でした。脱衣所も外？（屋根がすだれみたいな感じ）
にあるので風呂からあがっても　すごく寒くて風邪ひきそうでした(+_+)
地下にも大浴場ありそこからも夜景は見れたので問題はないですが・・。
　食事も普通で感動はなかったかな・・^^;
デザートのアイス食べ放題はよかったけど固くて取りにくかったです。
夜景が素敵以外は総合的に普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

評判どおり　夜景がとってもきれいでした　
食事のあと　アイスクリームが自分でとりにいくように　なっていたのですが　何の言葉もなく　とってきていいのか迷いました　一声かけてくださるとうれしかったですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋・風呂からの夜景が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

2月27日に父の還暦祝いに家族１０人でお邪魔しました。
施設はあまり新しくないですが部屋からの景色が最高でした。屋上露天風呂は狭いですが、入った時は天気がよかったので眺めも素晴らしく気持ち良かったです。
料理はまぁまぁかなと。隣の宴会のカラオケが丸聞こえでうるさかったのが残念でした。
サプライズで赤いちゃんちゃんこでの写真撮影は父は恥ずかしがりながらも良い記念になると喜んでました。スタッフの感じも良く、みんなが楽しかったと言っていたので天の丸さんにしてよかったと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
星空と夜景の見えるレストランでデラックス料理♪
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月