4回目の利用で、初めて記念日にあたり、思わぬサプライズに感激しました。接客も感じが良くて、良い記念日を迎えられました。食事も前回とはまた違う素敵な器に景色と共に楽しませていただきました。またお邪魔させていただきたいと思っています。お勧めです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夜景の素晴らしいお宿でした。
客室は角部屋の広い和室で、蒲郡市街と沈む夕日の両方を眺めることができ、非日常の至福を満喫させて頂きました。
ゆっくり宿滞在を楽しむリフレッシュには、眺望の良さが欠かせません。
素敵なお部屋を用意して頂き、ありがとうございました。
施設の全体的な印象は、年季を感じる箇所が多いですが、スタッフの皆さんが親切かつ丁寧な接客で、おもてなしの心が伝わるだけに、そこまで気にならなかったです。
夕食は開放的なガラス窓の向こう側の夜景に対面でいただくスタイルで、窓際に宿泊客が横一列に並ぶ感じですが、席の間隔も広くあいておりコロナ対策も充分でした。
ひとつ気になったのは、プライバシーが守られない雰囲気なので、宿泊客同士が横を向いた時や後ろを通る時に、全てがまる見えにならないよう、座るところのみが隠れるようなパーテーションがあると良いかと思います。
夕食、朝食に関しては、感動的な内容ではないにしろ、地元の食材をうまく取り入れたメニューであり、美味しく頂きました。
露天風呂からの眺望は、これまた素晴らしかったのですが、夜に外湯が冷たくなっており、フロントまでお伝えしに伺ったらすぐに対応してくださり、内線でご連絡まで頂きました。
その後、もう一度入りに行くと今度はお湯が熱く、皮膚に刺激を感じるほどで数分も浸かっていられなかったです。笑
季節の変わり目で温度調節が難しいかもしれませんが、冷た過ぎず熱過ぎずの丁度良い温度設定に気をつけて頂けたらより満足できる滞在になると思いました。
コロナ禍で、県外や遠方へ行くのを控える時期ですが、近場にも素敵なお宿を見つけられて良かったです。
また日常の延長でリセットしたい時は、利用させて頂きます。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

素晴らしい景色と美味しい料理、何より接客がどの場面でも丁寧で心地よかった。また行きたいと思わせる素晴らしいおもてなしだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今年も結婚記念日でお世話になりました。【お寝坊さん】プランは、朝食後にお風呂に入り、二度寝ができて、我が家にとっては最高のプランです。今年は帰りの運転が妻だったので、食後のお風呂の後、ビール飲んで二度寝という、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ほぼ、毎年、お世話になっている天の丸さんですが、到着後、お部屋に案内された時に感激しました。昨年の朝食後に「今年は静かな奥のお部屋にしましたが、来年は見晴らしの良いお部屋にしようかなと思っています」とスタッフさんに言われたことを思い出しました。まんま、見晴らしの良いお部屋でした。そこを覚えていただけていたことに感激です。
腰痛持ちの我が家に座椅子を準備していただいたり、今年はDVDプレイヤーもお借りしたり、我が家にはいたれりつくせりです。DVDプレイヤーは、他のホテルで嫌なこと（フロントで機械を渡され、自分でセット、破損時は実費弁償を強い口調で繰り返された）があったので、若干の心配をしておりましたが、既にセットされており、動作確認もしてあるとのこと。嬉しかったです。
食事はお食事処でいただきました。全席窓側向きで、席の間も広々、良かったです。天気はあまり良い日ではありませんでしたが、山から海をみながら食事することは、そうそうできることではないので、感激です。配膳は、海外の方が対応してくださいましたが、丁寧な、綺麗な日本語で対応していただき、勿論、その方も天の丸さん自慢のスタッフさんの笑顔もあり、嬉しかったです。
食事の量は、今の我が家にとってはちょうど良い量で、いつも通りおいしくいただきました。「料理長自慢のドレッシング」のトマトサラダ、いつも楽しみにしており、今回もおいしく頂きました。ただ、残念だったのが、そのドレッシングが売店に無かったことです。以前は売店にあったので、購入して帰ったことがありま。たしかに、量が多く、使い切れないこともありました。今後、少し小さな容器で売店に置いていただけると嬉しいです。
今年も、お世話になることができ、感謝です。来年も、お世話になることを我が家の目標とします。やっぱり、我が家の結婚記念日を過ごすところとして、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

久々の温泉を十分満喫しました。4階の露天風呂ではタイミング良く2回ともほぼ貸切状態でゆっくりする事が出来、とても気持ち良かったです。お食事については、外国からの研修生の方がお上手な日本語で丁寧に接客をしてくれました。旅館の夕食では食べきれないほどの量のもてなしをされることもありますが、こちらのお料理は、夕食も朝食も、地元食材あり、ちょっと贅沢な食材もありでお腹も心も満たされました。私達（50代）には十分な量で全て美味しく頂けました。また、お品書きが添えられていたのも良かったです。
ひとつ気になったのは、露天風呂付きだったのですが、テラスの天井からぽたぽたと水が落ちていた事です。ひょっとしたら排水が詰まっていたのかも。でも、上の方が入っている様子はなかったのですが。
素晴らしい景色や夜景も堪能し、良い時間を過ごす事が出来ました。滞在中は、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

とても眺めが良かったです。特に夜景が綺麗でした。
料理もとても美味しかったです。海産物を十分堪能しました。
感染症対策もしっかりとされていました。
従業員さんが最後まで手を振って送り出してくれたことが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ほとんど、一人で宿泊する事が多いので、シングルルームの広さで充分ですし、ベッドは、ダブルで、ゆったりと眠れます。景色は、４階の展望露天風呂と地下1階の大浴場から、蒲郡市街、三河湾、この日は、晴天でしたので渥美半島まで観る事が出来ました。夜は、夜景も星空も観れましたので、本当に満喫出来、大満足でした。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

お迎えからお見送りまで記念になるような宿泊にしたいというスタッフさんの心意気が行き届いていました。
オムツバケツも用意してくれていたのが嬉しかったです。

お造りのバージョンアップを頼んだらアワビと伊勢海老や海の幸がてんこ盛りで大変満足でした！

そして何より
露天風呂とお部屋からの景色、特に夜景がとても綺麗でした。

今度は家族でお邪魔したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

露天風呂付客室は、景色が最高で、夕食時には誕生日のサプライズをしてくださり嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

産前の旅行で泊まらせていただきました！おもてなしの心が素晴らしく、お食事の際のフルーツ盛りは感動しました♪お写真も撮って頂いて思い出になりました！露天風呂つきのお風呂も最高の景色で朝も夜も入りました♪またぜひ泊まりに行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

建物の老朽感は否めませんでしたが、コンパクトで清潔なお部屋から臨む山と海と街の風景は素晴らしく、低めのベッドが快適でした。
初めての露天付き部屋でしたが、夜は灯りに虫が集まってくるので、お風呂は利用できませんでした^^;
でも、ベランダのベンチに腰掛けて山の空気を肌で感じながら夜景を眺め…心地よかったです。
朝は、すぐ側で鳴く鶯の声に包まれながら入る露天風呂が、最高に癒やしのひと時でした。

選べる浴衣も嬉しく、母はいつになく若々しい柄の浴衣を選んで嬉しそうでした。
食事後の写真サービスやフルーツサービスなど、お心遣いありがとうございました。
いい思い出になりました。

あえて改善希望を申し上げるのなら、
温泉へ通じる廊下がとても暗く、少し怖かったです。
あと、部屋のお手洗いと洗面台周辺が下水のような臭いが常に漂っていました。
封水が減っていたのかも知れません。

それと…これは一般的ではないと思いますが、私共のように食が細かったり高齢者には、豪勢な料理も食べきれず罪悪感が募ります。少食コースが選べると嬉しい限りです。

とはいえ、行きも帰りも荷物を運んで頂き、できる限りの事を、というお気持ちが伝わる接客をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

記念日として利用させていただきました。
素晴らしいおもてなしをして頂いて大変感銘を受けました。
またスタッフの方は、
マスクを着用していても分かるような笑顔が好印象でした。
生憎の天気でしたが、素敵な時間を過ごせました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

フロントで記念日ですか？と聞かれ、誕生日記念できました。と伝えたら、夕食時にバースデープレートと写真撮影をしていただき大満足でした！従業員の方々が、皆さんとても感じが良く、また来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年06月

眺望、夜景共に最高でした
新幹線を眺めながらの食事がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

二ヶ月も経たずして、日頃の疲れと溜まったストレスを取る為にお伺いさせていただきました。
到着したら、スタッフの方々の笑顔とご丁寧なお声掛けに癒されながら、部屋に行き、それから、直ぐに展望露天風呂へ。今日は、天気が良かったので、遠くに見える渥美半島や蒲郡の市街地、海をボーッと見ながら、あとは普段ではない自然の静けさと風を感じながら、露天風呂にしばらく入り、本当にスッキリしました。嫌な気持ちも忘れさせてくれます。
夜は、夜景を見ながら、入れるので、更に元気になります。
また、癒されにお伺いさせていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

スタッフの皆さん良い方ばかりでした。娘たちは、ロビーにいる犬のロボットに喜んでいました(^^)
浴衣も選べるコースで好きなものを選びました(^^)
夕食も朝食もお弁当での食事でした。
時間になるとお部屋まで運んできてくださるのですが
障がい児がいる家族からすると、すごく助かりましたし、食事も美味しかったですしお腹いーっぱい食べれました(^^)
アメニティもロビーに置いてありご自身でお持ちください！っという感じで必要なものだけいただけばいいですし、無駄がなくなるのでいいな！っと思いました！！
あと貸し出ししているものも髪を巻くコテだったり
スチーマーだったりと充実していたのがびっくり！！女性に嬉し感じでした。
お風呂も家族風呂の種類が沢山あり選ぶことはできませんが、すごくよかったです。大浴場などもありそちらもよかったです。
この値段ですごくお得だなって思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

天気にも恵まれ、部屋からは日中は水面煌めく大海原と、夜は蒲郡市街の夜景がきらめき、ゆったりとした時間をを過ごさせて頂きました。感染症対策もきちんとなされていて安心して滞在することができました。飼われてるアイボに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

この度、私達夫婦の65回目の結婚記念日に娘夫婦と天の丸さんに宿泊させて頂きました。
お宿の方々皆さんが笑顔で丁寧に対応して頂き、その上夕食の時にお祝いもしてくださり私達夫婦にとってとても良い旅行に成りました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コロナ禍の中の旅行と言う事で迷いは有りましたが、実家の両親が結婚記念日に旅行に行きたいとの希望で、以前宿泊した天の丸さんに私達夫婦と四人でお世話に成る事に致しました。
玄関でのお迎えの方をはじめ、フロント・案内・レストランの方々等皆さんとても素敵な笑顔で、きめ細かな気配りをして頂きました。
又、両親の記念日にと夕食の時にサプライズでお祝いをして頂きとても嬉しく、思い出に残る良い旅行と成りありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大変満足でした！バラはちょうど60でした.

天気が良ければいいんな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月