料理は美味しく、接客も良かったです。
三河湾ドライブウェイにあり、少し遠いですが、景色を求めるなら仕方ないですよね。
施設は古さは感じますが、きれいにされているので問題ありません。

夜景と貸切露天風呂を楽しみにしていましたが、当日はあいにくの嵐で、どちらも楽しめまなかったのが残念です。

また機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

山の上にたつホテルからの素晴らしい景色、特に部屋からの夜景は85歳の母には初めで大変喜びました。また帰りの送迎車は私達だけでしたがドライバーの方が親切でこちらが強縮しました。従業員の皆さんも丁寧で一泊だけでしたが気持ち良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

天の丸なら全7大特典付 客室と貸切露天風呂からは星空と夜景プランのうたい文句のくせに、一週間前の故障を言い訳に最大の楽しみが奪われた、このプランを提供しているのなら、事前連絡や代替えのプランを用意するべきなのに、何もなし　

二度と行かない　最悪の宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

部屋からの景色が最高でした。
夕食は美味しかったけど、もう少し量があったほうがいいかも。お風呂は、夜12時まで、朝は9時まででしたが、もう少し時間を延長してくれれば、なお良いと思う。
小さい子供を３人連れていたからか、角部屋で大きめの部屋にしてもらえたのでよかったです。また機会があれば、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

荷物を運んで、説明をして下さった仲居さんがタメ口でとても不愉快な思いをしました。
子供の浴衣を有料でも良いので、頼もうかなと考えていたところ
寝間着を持ってきてないのなら仕方がないのでサービスでお持ちしますと
なかなかトゲのある言い方をされるし
いっそう不愉快になりました。

お局様なのか知らないけど
初心を忘れず仕事をしていただきたいものです。


フロントの男性スタッフや食事処で担当していただいた女性スタッフ
バスの送迎のスタッフ様は皆とても丁寧に接客をしてくれました。


おかげさまで嫌な気分も吹き飛びましたが
あのタメ口の仲居さんには正直もう会いたくもないです。


安いプランで初めて泊まったところですが
二度と行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

快気祝いで息子に連れて来てもらった。ちょっとお風呂がこじんまりしていたけど、眺めも良く楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

高台に建っているので、部屋からの眺めは最高でした。夜景も綺麗でよかったです。ただちょっと残念だったのは、夜の会食の時に時間になり降りていくと、もう既に沢山の人が待っていて、しばらくお待ちくださいと言われたまま、なかなか案内がなく、待っているうちに誰も居なくなったので、まだですか？と聞くと案内します。とちょっと段取りが悪かったことです。でも料理も美味しかったし、貸切露天風呂も無料で使えたりで全体的には満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

山の上に立っているので、部屋からの眺めが素晴らしかった。部屋露天が温泉ならもっと良かった。部屋は広くはないが清潔だった。山なので夜はかなり虫が多かった。夕食はまあまあ美味しかったが、夜景はきれいだったが回りの声がうるさく、せっかくの料理が落ち着いて頂けなく、せめて半個室にしてほしかった。朝食のバイキングは、めひかり（地の魚）が自分で炙れて美味しかった。従業員は皆にこやかに接客していてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夜景がとても綺麗。お風呂からの眺めは素晴らしい。部屋から一望できるとなお良かったかな。一部木が邪魔でした。露天風呂は最高です。写真でみる部屋とはやっぱり違うかな。あと寒いです。私が寒がりだからかな。お料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

今回初めて利用させていただきました。
まず、サービスとしては満点です。丁寧な接客で、従業員さんと気楽に話せました。
クリスマスに行ったのですが、天気がよく夜景もばっちり見えました。露天風呂つきの部屋で最高の眺めでした。
禁煙の部屋を希望していましたが、禁煙の部屋がないとのことで、消臭で対策をしていただきました。空気清浄機を置いていただいたお陰もあってか、たばこの臭いに敏感な私でもたばこの臭いは全くしませんでした。
今回の利用で料理の味がいまいちであったのが残念でした。刺し身が出たのですが、すこし新鮮味がなかったと思います。特にイカは初めて味わう食感でした...山の上ですので仕方ないとは思いますが。

ただ全体的にはよかったと思います。従業員さんの熱心な接客に魅了されました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

山頂でとても景色がいいのでお部屋だけでなく
内・外共に露天風呂からの夜景・朝焼けがきれいでした。
夕焼けが見れる場所があれば良かったのにと思いました。
スタッフさんは大きな声で挨拶していたのが印象的。
食事は量は充分。サザエを目の前にお料理が選べて
揚げたての天ぷらを好きな時に持ってきてもらえるのが
良かったのですが、他の温かいもの（ステーキなど）が
少し冷たく残念でした。

改善して欲しい点…
通路がかなり寒い・貸切風呂の床がかなり滑りやすい。
マタニティの記念プランだったのですが
食事の席は景色も見れない入口横の端でかなり寒く
暗い壁を見ながらの食事で残念でした。
サービスでついてた記念写真が食後だったので主人は酔払い顔での写真に・・
できたらチェックイン前や食事前などの配慮があれば嬉しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋の畳の傷みが気になります。お正月を迎え新しい畳に取り替えていただきたかった。
料理は、期待したアカザエビの量が少ない。料理の品数を減らしてでも目玉のアカザエビを堪能できるようにしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

前回は、自家用車で、今回は送迎して頂きました、
次回も、送迎して頂こうかとも思っていますが、残念なのは食事が前回の方が私的には合っていたのか、満足感がありました。
しかしながら、最上階の露天風呂、食事を考えると、又　天の丸さんを利用させて頂く事になりそうです。

ＰＳ，露天風呂　改装して頂いて最高でしてが、ヒノキ風呂を利用時に足元がスベルのが気になりました。
又、近いうちに　お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

7月の新聞で展望風呂が絶賛されていたので利用しました。確かに屋上の露天風呂からの眺望は素晴らしいものでした。料金に見合った内容でしたが、次の点を改善したらもっと良くなると思います。①夕食「温かいものは温かく、冷たいものは冷たく」が美味しく頂ける基本ですが、大皿の盛られた刺身は氷もなく、あたたかく、逆に女将お奨めのトマトサラダは冷たくなく、赤だしもぬるく、と美味しいものも美味しく味わえませんでした。②器の一部にプラスチック製があるのにはゲンナリでした。③部屋の畳が広範囲にすり切れているのは興ざめです。旅館の誰もなんとも思わないのでしょうか？④部屋の常備灯、抜いても殆ど点灯しませんでした。点検すると、電池の推奨期限が2011年10月となっており、期限から10ヶ月も経過しているので当然と思います。「定期的に点検して下さい」という注意事項が守られていないのではないかと思います。畳といい、懐中電灯といい、全般的にメンテナンスがおろそかになっているのではないかと危惧します。メンテナンスを含め、食事も客の目線に立って総点検してみてはと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

とても景色がよく、ゆっくりと過ごすことができました。
ただ、行くまでの道が非常にわかりにくくて、迷ってしまいました。
看板をもう少しつけてもらえるとありがたかったです。
また、部屋は畳敷きで円卓がありましたが、座椅子があれば良かったと思います。

旅行の目的

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同伴者

その他

宿泊年月

2012年05月

ホテル情報から期待をして行った割にはがっかりさせられました。
写真から部屋は幻想的なイメージを持っていましたが、冗談でもそれらしく見せて欲しかった。
ホテルの外装・内装も手入れを感じられず、網戸も破れかかり、お風呂のドライヤーも冷風しか出なかった。
食事は普通。
チェックインの際、従業員から『景色を楽しむホテル』と説明を受けたが本当にそれだけだったという
印象です。雨天ではなく本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

・外観：建物は随分と古く、一部リニューアルの雰囲気はあったが、外観含め、手入れはかなり不足している。

・部屋：恐らく、露天風呂付きの部屋はきれい（増築？）かと思うが、それ以外の部屋は、昭和の古臭さがある。また、部屋に飾られている絵（ポスター）も全くあっていなかった。星空を全面にイメージとして出しているが、部屋、エレベーターの扉、食事会場の天井など、元々が古いためにカバーしたいのだろうが、これらも少々馴染んでいなかった。

・風呂：地下の屋内と最上階の露天風呂があるが、残念ながらどちらも天然温泉ではない。また、最上階は恐らく屋上に増設したものであろうか、どれも小さく、かつ、露天風呂自体が少し劣化しているとともに、ぬめりがおおく、あまり手入れはされていなかった。景色はそれなりに楽しめたが、風呂はそれほど楽しめず、朝風呂には行かなかった。

・サービス：スタッフの方のサービスは十分に行き届いていた。

・食事：ちょうど良い量であったが、それほど豪華ではない。

・価格：GW中だったので、やはりこの部屋と料理では割高感があった。

・まとめ：スタッフのサービスは十分であったが、とにかく古い建物であり、それをカバーするために色々と工夫が見られたが、そろそろ大がかりなリニューアルが期待される。2-3年後もこの状態であれば、さすがに客足は伸びないだろう。徐々にハード部分の改善を行って頂くことで、良い旅館になるのではと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

旅館と思って行ったので、部屋の狭さと　サービスぶりにちょっと驚きました。　　
ホテルだと思えば良かった？

価格的には、”質的”に満足　　とは言えません。
もっと安価だったらそうでもなかったかも知れませんが。

館内に何も遊びがないし、周りに店もないし。
自販機はどれも売り切れ状態で、ルームサービスをたのまざるおえませんでした。

ちょっと残念な思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

古い建物でしたが良いお部屋でした。結婚記念日て事でお赤飯やポストカード等お心遣いが嬉しかったです。次回は風の谷を利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

食事はちょうどいい量です。
貸切露天風呂はGOOD。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月