食事はちょうどいい量です。
貸切露天風呂はGOOD。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

期待が大きすぎて、トータル普通という感じです…一番良かったのは、窓から見える景色昼間は、少しもやが、かかっていたものの三河湾を見下ろせる景色、夜景も最高でした。
残念な面は、お風呂　露天風呂つきのお部屋プランでなかったので、屋上の露天風呂に行きましたが、コケが生えていてヌルっとしました。館内に沢山の露天風呂があるので、お掃除も大変でしょうが、大きな売りにもなっているので、是非綺麗にしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お盆に宿泊しました。ラグーナで遊んでから行ったので、チェックインが遅くなりましたが、ホテルに着いたときに暗くなり部屋に案内してもらった時の外の夜景がきれいに見えたので良かったです。
露天風呂の湯の温度が高く、小さな娘は熱くて入れず、夜景を見ながらのんびり入れなかったのが残念でした。
小学生の子供用に出された浴衣が大きな穴が開いていたので、浴衣の状態を見て提供して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

お盆休みに、夫と夫の母と3人で泊まりました。部屋からの景色はすばらしく、従業員の数が多いためか、サービスがよく行き届いていました。残念だったことは、宿泊の数日前に確認の電話をいただきましたが、電話に出られなかったため、折り返したところ、いろいろと確認をされ、そのたびに電話を保留にされていたため、電話料金が気になったことです。お客様からの電話を待たせないよう、改善をお願いします。それと、ネットで予約をした際夕飯は、夜景が見えるレストランでいただくことになっていましたが、実際には窓がない大広間でした。また、露天風呂からの眺望はすばらしいのですが、お湯の温度が低く、真夏だったにもかかわらず寒くて長く入っていられませんでした。湯船の広さは狭く、4人も入ればいっぱいで、他人同士だと気兼ねして入りづらいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食物アレルギー（エビ）への対応に、特別気をつかっていただけました。
天ぷらを揚げる際も、エビを揚げた油とは別に調理していただけました。
翌朝、スタッフが体調をうかがってくれるなどの気配りで、ありがたかったです。
お風呂が小さいのが残念でしたが、景色は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

露天風呂が部屋付きの部屋に宿泊しました。その露天風呂では鳥のさえずりも聞こえてくるほどのさわやかさ。あまりの気持ちよさに何回もはいりました。
料理は普通。不味くは無いのですがまた食べたいというほどではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

７回目の結婚記念日に利用させて頂きました。
到着のお迎えから歓迎のドラム。記念撮影と心温まる接客でした。

家族風呂５０分付きのプランでとっても素敵な時間をすごし
夕食では夜景を見ながら、具材を食べたいタイミングで食べられる天ぷらや
調理方法を選べるササエ、好きな種類を好きなだけ食べられるアイスなど
他にオプションもありましたが頼む必要もない程の食べきれない量でした。

お部屋、建物は古いですが客室露天風呂が目的でしたので
その点に関しては特に重要視せず。露天風呂は本当に最高でした！
新幹線の夜景が特に好きです！
時間問わず何度も入浴し大変満足です。

朝食も種類が多く満足しました！

こちらに宿泊の際には露天風呂付き客室、夕食は窓際がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年07月

6月17日に宿泊させて頂きました。出迎えの銅鑼の歓迎から始まり、従業員の方々の親切味ある対応には心が和みました。良かった点は、蒲郡市を一望できる夜景の眺めと食事、特に新鮮な魚類でした。少し残念だっだってんは、温泉が塩素処理がややきつめで鼻を付いた点と食事は、少しご飯が固めだった点です。味が少し濃かったでしょうか。自分には
慣れているので美味しく頂けましたが、愛知以外の方は少し濃すぎるかもしれないかと感じました。
しかし、また機会があれば伺って見たい宿であったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

客室露天風呂だけでなく上の階にある露天風呂にも入りましたがどちらも夜景がすごくキレイで感激しました。ぉ部屋も食事も◎
ゆっくり過ごせました(^∀^o)

【ご利用の宿泊プラン】
◇——おすすめ露付客室プラン——◇　星空と夜景に囲まれて～至福の時を～
夜景に囲まれたおしゃれな雰囲気の露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

仕事柄、全国各地を出張や打ち合わせなどで旅をするので、いろいろな温泉宿に泊まりますが、まず全体的に、従業員の方の対応は丁寧で大変に、好感がもてましたが、ただ夕食の会場は普通の会議室に畳を床にひいてあり、その上にテーブルを設置し、座布団に座って食事を取る感じで、会場を見渡すと屏風の後ろにホワイトボードが見えたり、BGM用のラジカセがそのまま設置など、温泉に来た感じではなく会議室で食事をしている雰囲気でした。 食事の内容は、追加メニューのアカザエビのお造りは美味しいかったのですが、その後に追加オーダーしたズワイ蟹、焼き蟹は、冷凍の為か身がパサパサで、ほとんど残してしまいました。温泉に関しては、夜景が綺麗で、サウナがあったので良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆ちょっぴりお料理グレードｕｐ◆夜景と星空に癒される天空のリゾートで美味しい料理を召し上がれ♪
星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

部屋にあった露天風呂は景色もよくいつでもはいれたのでよかったです。
大変立地がよく、いい感じでした。いったときは黄砂でくもってたのが残念でしたか、みはらしがいいとこでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

露天風呂に入りながら、夜景を楽しめたことは、天の丸にふさわしく、大変リラックスできました。料理は、工夫があり、見た目の盛り付けは素晴らしく、コース料理の点数も多く、さらに味付けが、家庭料理のように、心のこもった、適度の味付けでした。従業員の方々も、笑顔で、声をかけて下さり、一生懸命な姿が伝わってきました。
また、宿泊させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
お食事の味付けもおいしかったです。

ただ、建物の古さを感じました。
もう少しお風呂が広ければ言うことないですね。

夜景が綺麗で、景色は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

12月１１日に６人で宿泊しました。
５年前に宿泊したときは、リニューアルオープンの時でとても景色・対応に感激し
このたびは両親を連れての宿泊でした。以前は、車の誘導から送り出しまで行き届いたサービスでした。今回のプランは
ＤＸ会席とのことでしたが、出てくるものどれも遅いうえにさめていて、出てくるタイミングも悪くがっかりさせられました。また、食事の部屋も寒く暖房もきかないお部屋でした。

孫の誕生日お祝いでしたが、お祝いに力を入れているとはあまり思えませんでした。
写真のほうも一眼レフのカメラで取ってくださり、りっぱなものかと思ったらペラペラポストカード・・・これもいまいちでした。
展望の露天風呂は、５年前はとても素敵でしたが、浴槽の木も腐敗し始めぬるぬるしており、３時到着で露天を利用したところお湯も完全にたまっておらず、浅いままでした。
今回は団体のお客様が多く手がまわらなかったのかもしれませんが、両親を誘っての旅行はとても貴重な時間です。その旅行がこんな残念な旅行になり悲しく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

まず・・・

折り返しお電話しますと言われ返ってこず・・・

加湿器は貸してもらいましたが使えず・・・

風邪気味だったのもありますが、少しお部屋が埃っぽい・・・

部屋食だったらな～って主人は言ってました。

それを除けば満足でしたよo(*^▽^*)o~♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

天気は、雨から曇り空とイマイチでしたが、夕食時、レストランからの夜景は充分満足できました。また、この日は、コンサートもあり、ゆったりとした食後を楽しめました。レディースプランの特典を、すっかり忘れていたので、色々出てきたものがサプライズで感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

初めて夫婦で旅行しようと申し込みました。露天風呂付の部屋で夜景も綺麗で感動しました。食事も美味しく楽しめました。但し従業員の対応がもう少し洗練されていればなあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夕食は最高でした。繊細で美しくておいしかった。
お部屋のお風呂は素晴らしかった。しかしベランダに椅子が一つしかなかったのでお風呂上りに二人でベランダで寛ぐ事が出来なかった。部屋にも床に座るだけでソファとかがないので、足が不自由な人には不便。全般的に建物が古いので、平日の１６８００円の部屋代以上に払うのなら他の宿を選択したい。引き出しの取っ手は壊れていたし、前に泊まった人が落としたマユズミの芯がテーブルに落ちていた。キャンドルサービスがあるはずなのになかったし。屋上のお風呂は内風呂の温度があまり高くなかったので１０月だと外の風呂に入るまで温まるのは時間がかかった。一番端の風呂はふきっさらしなので不可能でした。もう少し暖かい時なら星を眺めなら湯船に浸かるのは素敵だと思います。シャワーも熱い湯が出てこなくて寒い思いをしました。
夕食が素晴らしかったのに朝食のレベルの低さには仰天しました。素材費用が９対１くらいの割合かと思うほど。品数は豊富なのですが、その分すべてガスト並み。
従業員さんの愛想は良かったけど、部屋に上がりこんで色々説明してくれるのは不要だし、歓迎のドラって？不思議なサービスだった。チェックインは座っていられたけどけっこう待ち時間があってスムーズじゃなかった。従業員も多いし、客も私たち以外その場には一組しかいなかったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

先日露天風呂付客室にとまりました。部屋の露天風呂は、とてもよかったです。
部屋の場所がわかりにくく、大浴場からの帰りに迷いそうになりました。廊下などに
案内版があると、わかりやすいと思いました。
食事は、とても美味しかったです。揚げたての天ぷらは、とても良かったです。
朝食のバイキングも種類が多くてたくさんいただきました。一番良かったのは、
従業員さんでした。気持ちの良い対応や、写真を撮っていただいたり、お世話に
なりました。また機会があったら利用したいと思ってます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

8月27日に宿泊しました。到着後、館内を歩いて臭いが気になりました。じゅうたんなどの湿気臭さのような・・・。それと部屋のトイレの臭いも・・・。消臭剤やアロマなどを使ってくださればと思います。部屋の露天風呂に入っていたら2階の排水管から水漏れがあり水がボタボタ落ちてきたので修理してください。サービスに関しては全体によかったです。夕食は夜景にきれいな窓際でおいしくいただきました。女将おすすめのサラダがしおれていたので「取り換えてください」とお願いしたら気持ちよく新しいものを持ってきてくれました。朝食のバイキングも品数も多く楽しく食事できました。家から近いので時々利用したいと思っています。次回伺うときにはより良いお宿になっていることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月