素晴らしい景色と美味しい料理、何より接客がどの場面でも丁寧で心地よかった。また行きたいと思わせる素晴らしいおもてなしだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

接客がすごく丁寧で良かったです。また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

今年も結婚記念日でお世話になりました。【お寝坊さん】プランは、朝食後にお風呂に入り、二度寝ができて、我が家にとっては最高のプランです。今年は帰りの運転が妻だったので、食後のお風呂の後、ビール飲んで二度寝という、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ほぼ、毎年、お世話になっている天の丸さんですが、到着後、お部屋に案内された時に感激しました。昨年の朝食後に「今年は静かな奥のお部屋にしましたが、来年は見晴らしの良いお部屋にしようかなと思っています」とスタッフさんに言われたことを思い出しました。まんま、見晴らしの良いお部屋でした。そこを覚えていただけていたことに感激です。
腰痛持ちの我が家に座椅子を準備していただいたり、今年はDVDプレイヤーもお借りしたり、我が家にはいたれりつくせりです。DVDプレイヤーは、他のホテルで嫌なこと（フロントで機械を渡され、自分でセット、破損時は実費弁償を強い口調で繰り返された）があったので、若干の心配をしておりましたが、既にセットされており、動作確認もしてあるとのこと。嬉しかったです。
食事はお食事処でいただきました。全席窓側向きで、席の間も広々、良かったです。天気はあまり良い日ではありませんでしたが、山から海をみながら食事することは、そうそうできることではないので、感激です。配膳は、海外の方が対応してくださいましたが、丁寧な、綺麗な日本語で対応していただき、勿論、その方も天の丸さん自慢のスタッフさんの笑顔もあり、嬉しかったです。
食事の量は、今の我が家にとってはちょうど良い量で、いつも通りおいしくいただきました。「料理長自慢のドレッシング」のトマトサラダ、いつも楽しみにしており、今回もおいしく頂きました。ただ、残念だったのが、そのドレッシングが売店に無かったことです。以前は売店にあったので、購入して帰ったことがありま。たしかに、量が多く、使い切れないこともありました。今後、少し小さな容器で売店に置いていただけると嬉しいです。
今年も、お世話になることができ、感謝です。来年も、お世話になることを我が家の目標とします。やっぱり、我が家の結婚記念日を過ごすところとして、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

とても眺めが良かったです。特に夜景が綺麗でした。
料理もとても美味しかったです。海産物を十分堪能しました。
感染症対策もしっかりとされていました。
従業員さんが最後まで手を振って送り出してくれたことが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ほとんど、一人で宿泊する事が多いので、シングルルームの広さで充分ですし、ベッドは、ダブルで、ゆったりと眠れます。景色は、４階の展望露天風呂と地下1階の大浴場から、蒲郡市街、三河湾、この日は、晴天でしたので渥美半島まで観る事が出来ました。夜は、夜景も星空も観れましたので、本当に満喫出来、大満足でした。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

露天風呂付客室は、景色が最高で、夕食時には誕生日のサプライズをしてくださり嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

産前の旅行で泊まらせていただきました！おもてなしの心が素晴らしく、お食事の際のフルーツ盛りは感動しました♪お写真も撮って頂いて思い出になりました！露天風呂つきのお風呂も最高の景色で朝も夜も入りました♪またぜひ泊まりに行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

記念日として利用させていただきました。
素晴らしいおもてなしをして頂いて大変感銘を受けました。
またスタッフの方は、
マスクを着用していても分かるような笑顔が好印象でした。
生憎の天気でしたが、素敵な時間を過ごせました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

フロントで記念日ですか？と聞かれ、誕生日記念できました。と伝えたら、夕食時にバースデープレートと写真撮影をしていただき大満足でした！従業員の方々が、皆さんとても感じが良く、また来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

露天風呂のついている部屋がよかったため、こちらの宿を利用させていただきました。山の上にあるのでとても景色がよく、部屋のお風呂も露天風呂もどちらも楽しめました。
また、同伴者とは普段忙しくてなかなか出かけられず今回が初めての旅行でしたが、受付でそのような旨を軽く話したところ、夕食の際にフルーツの盛り合わせをサービスで出していただきとても感動しました。記念写真にも「初旅行記念」といれていただいたり、他の従業員の方からもお声をかけていただいたりととても暖かな接客で素晴らしかったです。
部屋もお風呂も掃除が行き届いていて清潔でしたし、食事も天ぷらが選べたり、一品ずつ説明があったりとゆっくり楽しめました。最後の見送りまでサービスがとてもよかったので本当に気持ちよく過ごすことができました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

二ヶ月も経たずして、日頃の疲れと溜まったストレスを取る為にお伺いさせていただきました。
到着したら、スタッフの方々の笑顔とご丁寧なお声掛けに癒されながら、部屋に行き、それから、直ぐに展望露天風呂へ。今日は、天気が良かったので、遠くに見える渥美半島や蒲郡の市街地、海をボーッと見ながら、あとは普段ではない自然の静けさと風を感じながら、露天風呂にしばらく入り、本当にスッキリしました。嫌な気持ちも忘れさせてくれます。
夜は、夜景を見ながら、入れるので、更に元気になります。
また、癒されにお伺いさせていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

スタッフの皆さん良い方ばかりでした。娘たちは、ロビーにいる犬のロボットに喜んでいました(^^)
浴衣も選べるコースで好きなものを選びました(^^)
夕食も朝食もお弁当での食事でした。
時間になるとお部屋まで運んできてくださるのですが
障がい児がいる家族からすると、すごく助かりましたし、食事も美味しかったですしお腹いーっぱい食べれました(^^)
アメニティもロビーに置いてありご自身でお持ちください！っという感じで必要なものだけいただけばいいですし、無駄がなくなるのでいいな！っと思いました！！
あと貸し出ししているものも髪を巻くコテだったり
スチーマーだったりと充実していたのがびっくり！！女性に嬉し感じでした。
お風呂も家族風呂の種類が沢山あり選ぶことはできませんが、すごくよかったです。大浴場などもありそちらもよかったです。
この値段ですごくお得だなって思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

天気にも恵まれ、部屋からは日中は水面煌めく大海原と、夜は蒲郡市街の夜景がきらめき、ゆったりとした時間をを過ごさせて頂きました。感染症対策もきちんとなされていて安心して滞在することができました。飼われてるアイボに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

この度、私達夫婦の65回目の結婚記念日に娘夫婦と天の丸さんに宿泊させて頂きました。
お宿の方々皆さんが笑顔で丁寧に対応して頂き、その上夕食の時にお祝いもしてくださり私達夫婦にとってとても良い旅行に成りました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大変満足でした！バラはちょうど60でした.

天気が良ければいいんな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

景色が良く露天風呂がとても気持ち良かったです。
お食事も美味しく、スタッフの皆さんの対応が良かったです。
静かでゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

春夏秋冬、利用させていただいています。ホテルの立地は、山頂になりますが景色を楽しみながら向かっています。ホテルの駐車場に到着したら、スタッフが、笑顔で出迎えてくださり、玄関前で大きなドラを鳴らして、歓迎していただけ、それからは、コロナ禍なので、消毒、検温、フロントにはアクリル板があり、勿論、スタッフ全員、マスク装着。でも、笑顔を絶やさず、対応してくださいます。
今回は、シングル部屋ですが、海側の部屋からは、静けさの中で、鳥の鳴き声を感じながらの景色です。山頂から蒲郡市街地、三河湾、晴天でしてら、渥美半島まで見え、本当に素晴らしい絶景。夜は、様々な明るさを表現している夜景と露天風呂からですと、星座が見える事もあり、楽しみです。
設備は、築年数もあり古い箇所がありますが、少しずつ直されています。
コロナ禍、大変な状況の中、スタッフの方々は、試行錯誤しながら、笑顔で頑張ってみえるので、また、是非、利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

まじで何もかも満点でした。車で行ったら着いた瞬間荷物を持ってくれて、丁寧な接客で、部屋まで重たい荷物を運んでくれました。山の上の方にあるのでそこまでの道のりは不安でしたが、宿からの眺めは絶景でした。ご飯も美味しいですし、何よりサービスが最高でした。彼女の誕生日に利用させて頂いたのですが、フロントで誕生日ですと伝えると、夜ご飯の際に無料でサプライズをしてくれました。私は何もお願いしてないのに…めっちゃびっくりしましたけどまじで嬉しかったです!!!!
お部屋からの眺めも最高で夜と朝でまた違った眺めを感じられます。客室露天風呂からの眺めは最高でした。貸切露天風呂も1人でやったりと浸かることができました。トランプや望遠鏡、UNOやレッグマッサージャー等のアメニティも無料で貸し出してくれて、彼女も私もとても満足です。とにかく最高の宿でした。冗談抜きで心からオススメしたい宿です。宿のスタッフの方、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

一人で、南星宮の部屋に宿泊しました。蒲郡駅からの送迎バスを利用させていただきました。
お部屋はとても広くて、きれいで、ゆったりと過ごすことができました。部屋からは、窓いっぱいに、三河湾と蒲郡の街、竹島も目の前に広がっていて、ずーっと窓の外を見て過ごしました。夕暮れや夜景も美しかったです。そして、ちょうど、目の前から日の出が見られるので、朝日を浴びてパワーチャージできました！
一番の目的は、露天風呂でした。かなり風が冷たい日でしたが、お湯の温度がちょうどよくて、景色を見ながら、ずっと入っていられました。夜は、南十字の湯からは、オリオン座が見られ、夜空と夜景と気持ちのよいお風呂で、心も身体も温かく、大満足でした。
露天風呂がついている部屋が多いせいか、地下の大浴場も露天風呂も、一人占めだったので、ゆったりと入ることができましたが、露天風呂は、それほど広くはないので、電光掲示板で、空き状況を見られて入られるといいかなと思います。
スタッフさんは、とても丁寧で、親切でした。
一人だったこともあり、何度か、声をかけていただきました。
おひとりさまも、いらっしゃいましたし、全然、ひとりでも、気にならなかったです。
ずっと忙しく、ゆっくりしたかったので、本当に癒されて、元気になりました。
また、泊まりにいきたいと思います。
最後に、夕食後に、夜景をバックに、記念写真を撮っていただいたのですが、翌朝、号外新聞に載っていて、それをくださいました。
ビックリしましたが、とても嬉しくて、いい記念になりました。
カップルやご家族の記念日など、利用されると、とてもいい記念になるなと感じました。
今回は一人だったのですが、とてもゆったり過ごすことができ、また、温かいお心遣いに、大変感謝しています。
また、お風呂に入りたい！と思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

山の上にあるため、お部屋やお風呂からの景色は抜群です！天気が良かったので名駅のビル群まで見えました。

同伴者の誕生日のお祝いを伝えたところ、食事の際にサービスがあり、大変喜んでもらえました。

スタッフの方々は皆様素敵な笑顔で対応してくださり、とても心地良かったです。

また、泊まりたいと思える素晴らしいお宿です。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月