大変よかったです。サプライズでお祝いも頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

21.10.29
結婚記念日に
宿泊させていただきました。

本日２回目で
私たちの思い出の場所でも
あったので
天の丸さんで過ごしたいと
思い予約させていただきました。

ご飯もすごく美味しいですし
スタッフのご対応もすごくいいです。

現実逃避できる場所でも
あるので、またすぐきたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

露天風呂付き客室にしましたが、子供たちも楽しそうに何回もお風呂に入りました。
夕食のデザートでは、妻の誕生日が近いと言うことでサプライズで人数分のフルーツ盛りと記念撮影をサービスでしていただきました。
部屋で遊べるゲームの貸し出しもあり、家族でUNOを楽しみました。
家族みんな大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設の場所はネットワークが弱く、Wi-Fi環境が整っており助かりました。外観に年季は感じましたが、中はきれい！売店に売っているものは少なめでしたが、部屋で遊べる無料のボードゲームの貸し出しやトランプ等があり、楽しい時間を家族と過ごすことができました。部屋には加湿器があり、コロナ対策で過ごす部屋と寝る部屋が分けられていましたが特に不便はなく、むしろ、男女同時にお風呂時間が被っても２つの部屋キーがあるので気にせずゆっくり入れました。
子が小さく、部屋の説明を遮るように案内の人へ話かけてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、無視することもなく、子供にも優しく接してくださいました。入り口にはアイボが子ども達の相手をしてくれていたため、名前等書く間や精算時、気苦労しませんでした。普段より人は少なめにホテルとして設定されているせいか、お風呂も混み合うことなくドライヤーも遠慮なく使用出来、アメニティも満足です！アメニティ個人的には置いてあると色々試したい派、これも旅先の醍醐味です。
お風呂は子どもが敏感肌ですが、荒れることもなく、お湯も入れる熱さだったので、何回も一緒に入りにいけました。
夕方の景色も、夜景もとてもきれいです。
ご飯、子ども用も大人のご飯も大満足です。何よりプロの手作り！野菜も新鮮でしたし、魚も新鮮！夜はその場で天ぷら揚げたてが運ばれてきて、朝は焼きたてふわふわの卵焼きとめひかりの唐揚げが！
魚が苦手でしたが、美味しく食べれました。
味噌は岡崎の八丁味噌かな？あまり得意ではないですが抵抗なく食べれました。量も満足。
子もいつもより食べてましたし、夜景をみながらご飯、子供は新幹線を見ながらご飯、に大満足でした。
今回、結婚して9年、10年目を迎える旅行で結婚の記念に家族で計画しました。
結婚記念日と伝えたところ、食事場所で写真等お祝いの言葉とサービスを頂き、とてもよい記念になりました！
サービスの内容はその時で異なるであろうと思うので詳しくはお楽しみで！
10年後のレターや、イベントもありました。宿泊券あたりますように笑
記念に行けて良かった！家族と行けて良かった！また近くだけど行きたい、ご褒美に！と、とても感じました。
研修室もあったので、会社でも企画したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

急に記念日なんでとお願いしたにもかかわらず丁寧に対応してくれてとても気持ちよかったです。
フロントの方もみんな気持ちのいい対応をしてくれてまた行きたいなと彼女と話しました。
絶対また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

10月19日から一泊お世話になりました。ワクチンを打ち終わって、久々に伺いましたが、やっぱり景色は最高ですね、施設の古さ、部屋の狭さを、抜きにしても、料理は、美味しいし、この安さなら大満足です。スタッフの皆さんの接客も大変満足しています。夕食の給仕を、してくださった、仲居さんも（多分、中国の方だと思いますが）なれない海外の、接客なのに、素晴らしい笑顔で対応していただきました。マスクをしていても、気持ちが伝わりましたよ。お土産に記念の号外新聞(笑）も頂きました。ほとんどリピートしない私達ですが、帰りの車で、また行こうねと、話していました。(笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

いつもお世話になっております。
快晴になりました。
今回は、久々の夕食付きでもあり、何年か振りの『肉づくし』以外のコースで、楽しみに来ました。
お好きな天婦羅４品は、地元のいちじくを入れていただきました。いちじくの天婦羅は、滅多にお目にかかる事がないですけれど、いちじくの甘味を感じる事が出来、ふわふわに揚がってて、感動でした！
あと、蒸し物では、夏バージョンで、蓋を開けたら、涼しげな色合いに、そうめんが入っていたので、驚きましたが、でも、合っていて、とても、美味しかったです。
とにかく、全てのお料理が美味しく、完食できました。料理長様、ありがとうございました。
食事を持ってきていただいた間も、お声をかけていただきながら、お品書きの説明もしていただいて、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
癒しの一日が送れて、本当に良かったです。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

金婚式にて、利用させていただきました。支配人様からの、サプライズプレゼントや、心のこもったおもてなしを受け、大変感動いたしました。この旅館に決めて良かったです。ありがとうございました。また、是非伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

誕生日に利用させて頂きました。

予約した時に誕生日とも記念日とも何も言っていないのに、受付の時に生年月日を記入した時に誕生日だと気付いて下さり、食後にフルーツの盛り合わせなどをサプライズして下さりました！！
お心遣い、従業員さんの笑顔！！
本当良い誕生日になりました！
40歳という節目の誕生日だったので涙が出るほど嬉しかったです！
チェックアウトの時に記念写真まで頂きました！
本当にありがとうございました。
また絶対にご利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

4回目の利用で、初めて記念日にあたり、思わぬサプライズに感激しました。接客も感じが良くて、良い記念日を迎えられました。食事も前回とはまた違う素敵な器に景色と共に楽しませていただきました。またお邪魔させていただきたいと思っています。お勧めです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

赤ちゃん連れの初旅行だったので、お部屋に露天風呂のある宿を探していて、こちらのお手頃なプランを見つけ予約しました。
部屋は落ち着いた雰囲気で、子供がハイハイで動き回っても安全でよかったです。そして露天風呂が本当に最高でした。目の前に広がる蒲郡の街並みと海。竹島も綺麗に見え、開放感は抜群でした。お風呂も家族で入っても十分な広さでした。
ご飯は子連れだからか、和室の個室を用意してくださり、赤ちゃんがいても安心してご飯が食べれました！また料理は味も量もよく、特に三河牛の焼き物と、揚げたての天ぷらが絶品でした！！
そして何より働く方々のホスピタリティが素晴らしいです。赤ちゃんにもみんな話かけてくれて、サプライズでのデザートサービスや、記念写真のサービスにとても感動しました(^^)
コロナもあり、久々の旅行だったのですが、大大大満足な旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

彼女の誕生日に利用しました！
結果としてはここを選んで正解でした！
ところどころ設備の老朽化が見られるのが唯一のマイナス点です。
それ以外は文句のつけようがありませんでした！
特に、接客に関しては親切丁寧でこの旅館にしてよかったよ思っています。
コロナの影響もあり客人数が少ないこともあって良かったのかもしれませんが、接客の態度は変わらないでしょう！
あと、料理がめちゃくちゃ美味しかったです。
ゆっくりと楽しい宿泊になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

夜景の素晴らしいお宿でした。
客室は角部屋の広い和室で、蒲郡市街と沈む夕日の両方を眺めることができ、非日常の至福を満喫させて頂きました。
ゆっくり宿滞在を楽しむリフレッシュには、眺望の良さが欠かせません。
素敵なお部屋を用意して頂き、ありがとうございました。
施設の全体的な印象は、年季を感じる箇所が多いですが、スタッフの皆さんが親切かつ丁寧な接客で、おもてなしの心が伝わるだけに、そこまで気にならなかったです。
夕食は開放的なガラス窓の向こう側の夜景に対面でいただくスタイルで、窓際に宿泊客が横一列に並ぶ感じですが、席の間隔も広くあいておりコロナ対策も充分でした。
ひとつ気になったのは、プライバシーが守られない雰囲気なので、宿泊客同士が横を向いた時や後ろを通る時に、全てがまる見えにならないよう、座るところのみが隠れるようなパーテーションがあると良いかと思います。
夕食、朝食に関しては、感動的な内容ではないにしろ、地元の食材をうまく取り入れたメニューであり、美味しく頂きました。
露天風呂からの眺望は、これまた素晴らしかったのですが、夜に外湯が冷たくなっており、フロントまでお伝えしに伺ったらすぐに対応してくださり、内線でご連絡まで頂きました。
その後、もう一度入りに行くと今度はお湯が熱く、皮膚に刺激を感じるほどで数分も浸かっていられなかったです。笑
季節の変わり目で温度調節が難しいかもしれませんが、冷た過ぎず熱過ぎずの丁度良い温度設定に気をつけて頂けたらより満足できる滞在になると思いました。
コロナ禍で、県外や遠方へ行くのを控える時期ですが、近場にも素敵なお宿を見つけられて良かったです。
また日常の延長でリセットしたい時は、利用させて頂きます。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

素晴らしい景色と美味しい料理、何より接客がどの場面でも丁寧で心地よかった。また行きたいと思わせる素晴らしいおもてなしだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今年も結婚記念日でお世話になりました。【お寝坊さん】プランは、朝食後にお風呂に入り、二度寝ができて、我が家にとっては最高のプランです。今年は帰りの運転が妻だったので、食後のお風呂の後、ビール飲んで二度寝という、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ほぼ、毎年、お世話になっている天の丸さんですが、到着後、お部屋に案内された時に感激しました。昨年の朝食後に「今年は静かな奥のお部屋にしましたが、来年は見晴らしの良いお部屋にしようかなと思っています」とスタッフさんに言われたことを思い出しました。まんま、見晴らしの良いお部屋でした。そこを覚えていただけていたことに感激です。
腰痛持ちの我が家に座椅子を準備していただいたり、今年はDVDプレイヤーもお借りしたり、我が家にはいたれりつくせりです。DVDプレイヤーは、他のホテルで嫌なこと（フロントで機械を渡され、自分でセット、破損時は実費弁償を強い口調で繰り返された）があったので、若干の心配をしておりましたが、既にセットされており、動作確認もしてあるとのこと。嬉しかったです。
食事はお食事処でいただきました。全席窓側向きで、席の間も広々、良かったです。天気はあまり良い日ではありませんでしたが、山から海をみながら食事することは、そうそうできることではないので、感激です。配膳は、海外の方が対応してくださいましたが、丁寧な、綺麗な日本語で対応していただき、勿論、その方も天の丸さん自慢のスタッフさんの笑顔もあり、嬉しかったです。
食事の量は、今の我が家にとってはちょうど良い量で、いつも通りおいしくいただきました。「料理長自慢のドレッシング」のトマトサラダ、いつも楽しみにしており、今回もおいしく頂きました。ただ、残念だったのが、そのドレッシングが売店に無かったことです。以前は売店にあったので、購入して帰ったことがありま。たしかに、量が多く、使い切れないこともありました。今後、少し小さな容器で売店に置いていただけると嬉しいです。
今年も、お世話になることができ、感謝です。来年も、お世話になることを我が家の目標とします。やっぱり、我が家の結婚記念日を過ごすところとして、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

とても眺めが良かったです。特に夜景が綺麗でした。
料理もとても美味しかったです。海産物を十分堪能しました。
感染症対策もしっかりとされていました。
従業員さんが最後まで手を振って送り出してくれたことが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ほとんど、一人で宿泊する事が多いので、シングルルームの広さで充分ですし、ベッドは、ダブルで、ゆったりと眠れます。景色は、４階の展望露天風呂と地下1階の大浴場から、蒲郡市街、三河湾、この日は、晴天でしたので渥美半島まで観る事が出来ました。夜は、夜景も星空も観れましたので、本当に満喫出来、大満足でした。
また、宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

露天風呂付客室は、景色が最高で、夕食時には誕生日のサプライズをしてくださり嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

記念日として利用させていただきました。
素晴らしいおもてなしをして頂いて大変感銘を受けました。
またスタッフの方は、
マスクを着用していても分かるような笑顔が好印象でした。
生憎の天気でしたが、素敵な時間を過ごせました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6月25日に宿泊しました。
文字通り夜景を楽しみながら、何度も露天風呂に入りました。諦めていた月も雲の合間に見ることができて、贅沢な時間を楽しむことができました。ただ、お風呂のお湯がかなり熱く、当方がうまくできなかったのか設定を変えても熱いのでシャワーでお水を足して入りました。とはいえそれだけのことですので、全く気にはなりませんでしたが。
お食事は同行者のリクエストにも快くご対応くださり、また私には口コミどおり、美しいお料理は目にも嬉しく、どれもおいしくいただきました。
また感染対策もきちんとされており、とても安心しましたし、スタッフの皆さんのちょうど良い距離感が心地よかったです。
本当にゆったりと良い時間を楽しむことができました。また機会があればぜひ宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月