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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 クチコミ・感想・情報

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蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.32
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.81
  • 食事4.18
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総合2

nufhfoodさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

nufhfoodさん [70代/男性] 2024年06月07日 21:06:43

連休中のためか価格に釣り合わない、蒲郡ならもっと良い温泉あります

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旅行の目的
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宿泊年月
2024年05月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年06月10日 06:57:43

nufhfood 様
この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はGW期間中とはいえ、ご満足いただく事が出来なかったことを、強く悔いるとともに、今後は皆様により良いおもてなしを提供できるように精進するよう、スタッフ一同お約束します。
nufhfood 様におかれましては、これに懲りることなく、またチャンスをいただけれ場と考えます。その際は最高のおもてなしをする事をお約束します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地産地消の会席料理と輝く夜景と星空、絶景を満喫♪
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 01:04:43

生後4ヶ月の子供を連れて、初めての親子3人で旅行。
1日目はジブリパークへ行き、2日目は岡崎観光をしたかったためこちらを利用させていただきました。
また、赤ちゃんに優しい宿と畳のお部屋を探していたところ、こちらのお食い初め付きのプランが魅力的で予約させていただきました。

チェックイン時にアイボのお部屋へアップグレードできますよという提案をいただきましたが、あらかじめネットで見ていた畳の部屋が良かったのでお断りさせていただきました。

夕・朝の食事は畳の個室を用意してくださり、またバンボやバウンサー?も用意してくださっていました。
夕食事はサプライズで茶碗蒸しや100日祝いのフルーツプレートをいただきました。
お食い初めの料理は見栄えがとても綺麗でした。食べる順番のシートも用意してくださいました。また記念のお写真も撮っていただきました。
大人用の料理はとても美味しかったです。ただ夫婦揃って大食いなので量は少し少なく感じました。

お部屋にお風呂がなかったため、貸し切り風呂を利用しました。貸し切り露天風呂から見える景色はとても良かったです。しかし子供連れでの45分の時間制限は厳しく、ゆっくりできず残念。ドライヤー等はお部屋に戻ってからしました。1時間ほどあればゆっくりできただろうなと思いました。

朝6時半から展望露天風呂を利用しました。この日は霧が濃ゆく景色は全く見えませんでした。
外なので仕方ありませんが、小さな虫さんが結構いました。虫さんを取るようの網もありましたが、あらかじめ掃除はしてくださっているのかなと少し不安になりました。

個室やお部屋の畳のシミや壁の剥がれ、トイレのドアが閉めにくいなどはありましたが、そんなに気にはならない程度でした。

全体を通してスタッフの方の対応がよかったです。
お部屋もエレベーターや電子レンジが近い場所を選んでくださっていたり、子供を可愛がってくださったことが親としては嬉しかったです。

親子3人では中々ゆっくりできなかったので次は両親も連れてゆっくり過ごせたらいいなと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年06月10日 07:00:45

この度は大切なご家族のひとときに『天の丸』をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
設備の部分でご不便をおかけした点につきましては、今後の旅館運営の参考とさせていただきます。
スタッフに対する温かいお言葉感謝申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食い初めプラン】◇◆1日1組限定◆◇☆我が子のこれからの成長と健康の願いを込めて♪個室確約☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合4

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kyokikuさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

kyokikuさん [60代/女性] 2024年05月08日 15:39:10

主人が10年前に泊まって景色が良かったというので再度予約しましたが、生憎翌日が大雨で景色がまったく見えませんでしたが、到着日の夕方少し眺められたのと、ホテルのほうの配慮で部屋を和室から洋室にアップグレイドして下さったので、部屋では快適に過ごせました。お食事も適度で、スタッフの方も多くありませんでしたが、配慮は行き届いていたと思います。ただ、館内のカーペットのシミが気になりました。台風の時にでも汚れたのがまだ改修できずにおいたままになっているのだと思いますが、コロナ禍で大変ななか何とか宿泊業を続けてこられたことを考えると応援したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年05月09日 16:32:52

この度は天の丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回特別にツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、お部屋で快適に過ごして頂けた様子で安心致しました。
過ぎてはしまいましたが、お誕生日おめでとうございます。
絨毯のシミの件、ご意見いただきありがとうございます。早速、対処させていただきます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくり、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】室数限定☆夜景と自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 16:48:26

景色は抜群でした。
当日予約したのにもかかわらず食事は結構よかったです。
朝、露天風呂の方しか入れないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年04月30日 06:51:18

この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
景色・食事など喜んでいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
浴場の営業の件については日によって若干変更となりますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別プラン】★ 露天風呂付客室でちょっぴりリーズナブルにご宿泊☆彡
ご利用のお部屋
【モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天風呂付客室♪【月昇宮】◆禁煙】

総合5

もも11249414さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

もも11249414さん [60代/女性] 2024年04月25日 13:55:28

駅まで送迎があり良かった。
予約とは違う改装した部屋に案内してもらいテンション上がりました。
三河湾が一望でき、街の夜景も綺麗でした。
露天風呂は独り占めで満足。
夕食の時にフルーツとプチケーキのBirthdayサプライズがあり、感動しました。部屋の壁掛け(?)が牡牛座で細かい配慮を感じました。
スタッフの皆さん笑顔で丁寧で気持ちよかったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年04月28日 10:21:57

もも11249414様

この度は天の丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回特別にツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、夜景・お部屋などご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
そして、お誕生日おめでとうございます!

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくり、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅で癒しの時間】自分にご褒美!蒲郡の絶景・美食・温泉で満喫☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合5

イチロー2106さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

イチロー2106さん [60代/女性] 2024年04月18日 07:26:04

デラックスツインで予約をしていましたが天の丸さんのご厚意でスイートルームに宿泊させて頂き快適に過ごす事ができました。食事もスタッフの方の対応も大変良かったです。また機会があれば是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年04月25日 05:31:22

イチロー2106 様
先日は当館天の丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミを頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋については毎回グレードアップできるわけではありませんが今回のお部屋はお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。

またお近くに立ち寄りの際は是非当館にお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】3000円館内利用券付き♪【デラックスツイン】お二人で過ごすならこちら。
ご利用のお部屋
【デラックスツイン☆ゆっくり時を過ごす。自慢のナイトビュー♪】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 19:51:03

お部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年04月02日 12:42:36

この度は天の丸へお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】室数限定☆夜景と自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:52:07

1泊でお世話になりました。
電車移動のため送迎バスを予約しました。風が強い中わざわざ降りて出迎えていただき、利用者は私たち2人だけの贅沢な気分でホテルに到着しました。
建物は古く感じましたがきちんと清掃がしてあり、気になりませんでした。
予約していた露天風呂付の部屋からの景色に感動し、昼・夜・朝の風景を見ながら何度もお風呂に入ることができて、久しぶりにゆっくりとした時間を過ごし2人とも大満足です。
スタッフの方々の接客、お気遣いも素晴らしく、また行きたい!と思うホテルに出会えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年04月02日 12:42:49

この度は大切なひとときを過ごす為に、天の丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。

お食事・お部屋・スタッフについてお褒めのお言葉、大変励みになりますし、大切なひとときをお手伝いできたことが何より光栄です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別プラン】★ 露天風呂付客室でちょっぴりリーズナブルにご宿泊☆彡
ご利用のお部屋
【モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天風呂付客室♪【月昇宮】◆禁煙】

総合4

東京くまたろうさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

東京くまたろうさん [60代/男性] 2024年03月19日 19:41:35

 ホテルの場所が非常に判りづらく、夜間は初めてだとなかなかたどり着けません。私は、車で山中を1時間半さまよいました。山の中のせいなのかナビも効きません。曲がるところに一応看板は出ているのですが、夜間で看板に照明もなく、何回か見落としたのが原因の様です。
 初めてであれば、明るいうちにホテルに着くことをお薦めします。
 なお、ホテル内の設備や部屋は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年03月22日 10:44:59

東京くまたろう 様
この度は天の丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館山の中にある為非常に分かりずらく、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今回特別にツインルームへグレードアップさせていただきましたが、お部屋ご満足いただけたようで嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】ラグーナのイルミの後は”ほんものの夜景”を堪能☆自慢のお部屋がフォトスポット♪
ご利用のお部屋
【◆お部屋は狭いがダブルベッドで快適睡眠シングルルーム◆禁煙】

総合5

旅太郎4758さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

旅太郎4758さん [60代/男性] 2024年03月10日 14:57:45

3月8日に一泊二日でお世話になりました。総合評価5で間違いないでしょう。
①立地…山上にあり、三河湾を一望できる素晴らしい場所にありました。夜景もとても綺麗でした。
②部屋…当日空きが出たとのことで、リニューアルしたばかりのツイン洋室に、料金そのままにグレード
    アップして頂きました。部屋は綺麗で広く、電化製品も全て新品、部屋からの眺望も素晴らしか
    ったです。予約時は、眺望無しの部屋だったため、期待薄で行ったのですが、グレードアップの
    おかげで、とてもいい部屋に宿泊させて頂きました。
③食事…夕食・朝食ともに大変美味しかったです。夕食会場は、部屋の天井が満天の空を模した様になっ
    ていて、全体的に雰囲気が良かったです。また、お品書きに無かった茶碗蒸しのサービスも頂き
    ました。
④風呂…屋内・露天風呂ともにいい湯でした。湯加減も40度程で丁度良かったです。他の人との時間がず
    れていたのか、広い風呂を貸し切り状態で利用できました。貴重品ロッカーの鍵は、腕輪が取れ
    ているものがあり、修繕が必要と思いました。
⑤サービス…スタッフの対応が大変素晴らしい。当日は風が強く寒かったのですが、車が敷地に入るや
      否や走って迎えに来て頂き、フロントにすぐつないで頂き、受付に行った時にはすでにチェ
      ックインの準備がされており、スムーズに対応して頂きました。帰りの折にも、寒い中、駐
      車場まで送って頂きました。ロビーで無料のモーニングコーヒーサービスも頂きました。
⑥アメニティ…全て揃っていましたが、SDGSの取り組みということで、歯ブラシ等が有料であったのは正
       直なところ、お客様的には、ちょっと残念でした。
⑦建屋…リフォームされた新しいものと、昔からあるもののバランスがいいと思いました。ロビーの机や
    椅子、浴衣入れのタンス、風呂のロッカーなど、大切に残されていると思う同時に、古き良き昭
    和の時代にタイムスリップした様な感じにさせて頂きました。方や、リニューアルした部屋とそ
    の調度品など新しいものは、使用性は非常に良かったです。
総じて大変満足させて頂きました。機会があればリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年03月16日 23:21:19

旅太郎4758 様
この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回、特別にツインルームへとグレードアップさせていただきました。
夜景、お部屋、お食事、お風呂等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフに対してのお褒めの言葉ありがとうございます。お出迎えお見送り頑張って参りますので、見守っていただければ幸いです。

また、ロッカーに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。こちらは修繕して参ります。
プラスティック資源循環促進法に基づき、当館ではハブラシやくしはすべて有料にさせていただいております。
楽天トラベルさんのページにも掲載させていただいておりますし、今後の環境、地球のために継続させていただきますので、ご理解とご協力よろしくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<シングルルーム>1泊2食付の【スタンダードプラン】☆ 自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆
ご利用のお部屋
【◆お部屋は狭いがダブルベッドで快適睡眠シングルルーム◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 08:40:50

3月8日に宿泊しました。部屋をグレードアップしてもらったりレストランで記念写真を撮って下さったりスタッフの方々もいい感じでしたが、お風呂のセキュリティがなく入口に鍵がかかりませんでした。脱衣室の金庫の使い方も判らず使用できませんでした。
ラウンジは何も魅力なく、ない方がいいです。
料理は品数も多く地元の物を使ったメニューでとても美味しかったです。
景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年03月16日 23:21:50

この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ツインルームからaiboルームへグレードアップさせていただきました。記念撮影、スタッフ、お食事、夜景お褒めいただきありがとうございます。
金庫の件に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。ラウンジは魅力を感じて頂けるよう日々試行錯誤してまいります。

またのご来館お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂付】この7月に誕生☆■デラックスツイン■記念日やお二人で過ごすならコレ!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン☆ゆっくり時を過ごす。自慢のナイトビュー♪】

総合5

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 12:44:17

この度はお世話になりました^_^
リニューアルしたお部屋が空いているのでよろしければとグレードアップしていただいたお部屋、とってもキレイでドライヤーはDyson!初めて使いました笑
お部屋からの夜景がキレイで
部屋を暗くしてソファでゆっくり眺めてました。
主人の誕生日、とても良い時間を過ごせてよかったです!!
お出迎えからお見送りまで、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年02月21日 08:48:19

この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回は特別にツインルームにグレードアップさせていただきました。リニューアルのお部屋を満喫していただき、夜景もごゆっくりご覧いただけたようで嬉しく思います。
また、ご主人様のお誕生日おめでとうございます!

またのご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地産地消の会席料理と輝く夜景と星空、絶景を満喫♪
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合4

ノノママ3610さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

ノノママ3610さん [40代/女性] 2024年01月26日 09:28:21

息子との初めての2人旅で利用しました。リニューアルしたお部屋にしてくださって、とても清潔でお部屋からの眺めも素晴らしく、今回の目的であった夕日と朝日が堪能できました。たまたま息子の誕生月だったこともあり、食事の時にフルーツの盛り合わせをプレゼントしてくださいました。お正月明けの誕生日は忘れられることも多々あるので、スタッフの方々のおめでとうございますの言葉に、自分のためにお祝いしてくれたと本人はとても喜んでおりました。お気遣いありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月30日 14:07:11

ノノママ3610様
この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回特別に、お子様とお楽しみいただけるかと思いaiboルームにグレードアップさせていただきまししたが、お部屋からの景色も堪能していただけたようで良かったです。

また、息子様のお誕生日おめでとうございます。お祝いお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】室数限定☆夜景と自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合5

shelliemay48さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

shelliemay48さん [20代/女性] 2024年01月24日 18:17:56

彼の誕生日のお祝いで利用しました。事前に電話にてご相談させていただきましたが、私も知らないようなサービスまでしてくださり、私も一緒にサプライズを楽しむことができて心に残る旅行になりました!最上階の露天風呂から朝日も見えて、幸せでした。
なにより働いてらっしゃる方がみなさん温かく、名古屋からは少し離れていますが、利用してよかったと心から思えるお宿でした!また伺いますので、その時はよろしくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月25日 21:06:04

shelliemay48 様
この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日おめでとうございました!
お連れ様の誕生日お祝いはもちろんのこと、shelliemay48 様へのサプライズも成功し嬉しい限りでございます。
今後も、お喜びいただけるサービスを考えて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コンシェルジュ】いままでよりもっと大切な記念日☆特典もお部屋もまるっと充実した日を天の丸で。
ご利用のお部屋
【モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天付♪【月昇宮】2名限◆禁煙】

総合5

Uママちゃんさんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

Uママちゃんさん [50代/女性] 2024年01月15日 23:26:26

娘からの還暦祝いで、宿泊させていただきました。お部屋に空きがあると言う事でスイートルームに案内され、感激!接客の方と何気に還暦でと話しただけなのに、夕食会場でお祝いしていただき、朝食の際に賞状までいただき、感激!チェックアウトには夕食で撮っていただいた記念写真、カレンダーまで、いただきました。ホントに最高の思い出になりました。帰りも寒い中大きな声でお見送りをしていただき、心があたたかく幸せな気分になりました。連れて行ってくれた娘に感謝。天の丸のみなさんにも感謝。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月22日 11:35:39

Uママちゃん様
この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回お部屋に空きがあった為、特別にスイートルームにグレードアップさせていただきました。
また、還暦のお祝いおめでとうございます。夕食、朝食時のお祝い対応お喜びいただけたご様子でこちらも嬉しく思います。
カレンダーは来年のお誕生日月にもご利用いただけますのでご活用いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・鮑・A5等級みかわ牛サイコロステーキ】料理長がおすすめする豪華3大グルメ会席♪
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:22:58

ほぼ従業員の方々全員の応対が素晴らしいと感じました(電話応対などで中にはキツい物言いをされるなぁと思った人もいましたが)。お風呂のお湯が出なかったり、浴槽のタイルが外れていたり、部屋のトイレウォッシュレットが故障していたりしていて、一部指摘しても要領を得ない回答でしたが、本当に申し訳なく思っておられるカンジで不快には思いませんでした。景色も良くまたお料理もおいしかったので機会を見てまた行きたいと思います。(経営者の方、従業員さんのためにも設備を更新してください笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月16日 08:42:11

この度は天の丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂の湯の件、浴槽タイルの件、トイレの件など申し訳ございませんでした。
事前の確認をしておりますが、ひとつひとつ確認をして対処してまいります。
また機会がありましたら、再度天の丸をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと優雅な一人旅】露天風呂からの絶景を独り占め…☆
ご利用のお部屋
【モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天風呂付客室♪【月昇宮】◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 11:55:29

部屋のエアコンがうるさくて夜は少し怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月16日 08:43:48

この度は天の丸へのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
館内の空調機は古い設備であるとはいえ、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度天の丸をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】室数限定☆夜景と自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 11:54:14

受付の方の対応が事務的だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月16日 08:50:04

このたびは天の丸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】室数限定☆夜景と自然に囲まれた天空の館で過ごす夜☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 21:02:08

11月の祝日前夜に宿泊しました!
宿までの道路は先に土砂崩れがあったため少し怖くて不安でしたが、宿に着いた瞬間にその不安が晴れました!!夜景が絶景です!!
部屋からの夜景もほんとうに美しいです!!朝の日の出も観ることが出来ました!感動でした!
朝食の時には、たまたまわたしの誕生月だったのでお赤飯のサプライズがありました!
家族みんな、大満足の宿泊となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月12日 15:00:11

この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

道路の件に関しましては、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。少しずつではありますが道路の普及作業が進んでおります。

夜景、日の出共に感動いただけたご様子で嬉しく思います。
そして、お誕生日おめでとうございました!

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】ラグーナのイルミネーションの後は”ほんもの”の夜景で night☆☆
ご利用のお部屋
【◆大自然の星空と夜景が素晴らしい眺めのお部屋【南星宮】◆禁煙】

総合5

直さん4613さんの 蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 のクチコミ

直さん4613さん [60代/男性] 2024年01月03日 15:39:50

満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
蒲郡温泉 銀河伝説煌めく天空の宿 天の丸 2024年01月06日 14:48:32

この度は大切なおふたりのひとときを過ごすために、当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

建物自体は新しいものではございませんが、優先順位を決めながら修繕や改装を行っておりますし、その他の部分でご満足いただけるような旅館造りを目指しております。

その部分を感じていただけたのでしたら、そのことがスタッフにとっても一番の喜びでございます。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆いい夫婦の日特別プラン◆夫婦の時間は露天風呂付き客室でゆったり過ごす記念日をサポート♪
ご利用のお部屋
【モダンな雰囲気!夜景を楽しむ露天付♪【月昇宮】2名限◆禁煙】

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