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温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 クチコミ・感想・情報

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温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.02
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.47
  • 食事4.19

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-13 20:49:24

食事はとても口に合い、朝も夜も満足でした。
が、サービスが良くなかった。
チェックインの時には、フロントで並んでいるのに、従業員同士がおしゃべりをしていて声をかけて来ず。
駐車場は「近くのスペースが満車なのであっちに停めてください」と結構遠くを案内されましたが、「申し訳ありません」「御足労おかけします」など、言うべきでしょうね。
部屋には髪の毛やごみ(お菓子の袋?)が落ちていました。
なんだか残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2012-08-14 10:12:55

この度は、こもれびダイニング★夕食バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食、朝食とも、ご満足頂き、嬉しく思います。
反面、サービスの面で、不適切、不適当な言動があったこと、大変申し訳ありませんでした。
また、客室清掃の不備につきましても、大変申し訳ありません。
今後、このようなことが無い様、それぞれ担当部署には注意、指導致します。
また、機会が有りましたら、ご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

美白の湯宿 大江本家
総支配人 須藤哲史

ご利用の宿泊プラン
こもれびダイニング★夕食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【飛燕閣】和室10畳(バイキング)】