この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。施設の老朽化はしておりますが常にメンテナンスを行っており修理もしておりますが、冷蔵庫の中に以前宿泊された方のアイスクリームが残っていたとの事誠に申し訳ございませんでした。担当係りにはもっと念入りに点検を行うよう指導をさせて頂きます。せっかくのご旅行を不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りず再度ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。