この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足とのお言葉、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足いただけたとの事、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【素泊り（食事なし）】ビジネスでお越しの方や一人旅にもピッタリ☆プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。Wifiについてのご指摘、誠にありがとうございます。現在、改善するべく、順次工事を進めております。しばらくのご猶予をお願いいたします。シャワーの水圧について、こちらも調整するよう指示致しました。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋、お食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【夏休み体験】クラフト工房で木工工作体験特典付！！その他自然体験も♪お子様わくわくプラン！！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【◆竹コース】ワンランクアップの会席料理と25品バイキング＆名湯露天も！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食会場でのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。トレーやお皿の配置場所を増設して対応することと改善しました。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、【楽天限定】ソフトクリーム付【一泊朝食（夕食なし）】種類豊富な和洋ビュッフェの朝食プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。出張でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、朝食などご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【楽天限定】ソフトクリーム付【一泊朝食（夕食なし）】種類豊富な和洋ビュッフェの朝食プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。チェックイン時に、特典のご案内を失念してしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないよう、フロントスタッフ一同、注意いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事などご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。敷布団が薄く、寝付けなかったとのこと、誠に残念でございました。マットレスを追加するなど改善に努めたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもシングル旅にも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食バイキングにご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。フロントの接客応対へのご指摘、ありがとうございます。教育指導を徹底したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、60分飲み放題】温泉のあとはみんなで乾杯！飲み放題付きビュッフェプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉、お部屋、お食事などご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【ご来館感謝！】＜～1/31＞最大15％OFF！道産食材を使用した和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋、お食事などご満足とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。温泉は、当館一番の自慢でございます。アルカリ性単純硫黄泉は、角質化したお肌を洗い落とすクレンジング効果が期待され、つるつるとした肌触りが特徴です。朝食会場からエゾリスや野鳥が見られたことは、ラッキーだったと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。宿泊棟からお食事会場まで、移動距離があり、お客様には、ご足労を頂いており、申し訳ありません。規模の大きな施設故、何卒ご容赦ください。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【美味旬旅】【毛蟹まるごと一杯付！】会席料理梅コースとハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。温泉（大浴場）は、当館一番の自慢でございます。お肌にも優しい硫黄泉は、クレンジング効果が期待され、ツルツルとした肌触りが特徴です。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【7190円★新春福袋笑撃価格】まだ間に合う1/31まで！旬の味覚会席+和洋30品プチバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、温泉（大浴場）などご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。一方、客室窓の鳥のフンにつきまして、清掃が行き届かず、誠に申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないよう注意いたします。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【夏休み◆お日にち限定タイムセール】人気の道産食材満載70品ビュッフェプランが10％オフ！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室設備のご指摘、ありがとうございます。また、温泉、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和食膳～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。愛犬とのご一泊でのご利用、重ねて感謝申し上げます。フロントスタッフの接客対応に差があり、ご不快な思いをされたとのこと、申し訳ありませんでした。温泉は、給湯されるタンクが一つで、浴槽による違いはありません。また、浮遊物は、温泉に含まれる成分で、フィルターを通していますが、若干通過してしまうものがあります。源泉かけ流し100%にこだわっているため、何卒ご理解ください。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に旬の料理と温泉を堪能♪プランにて当館をご利用いただきありがとうございます。温泉へのお褒めのお言葉、たいへんうれしく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。