温泉も良かったよ。年寄りには部屋飯がいいね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ＧＷ中ということで忙しいのはわかりますが、ビュッフェ会場の従業員の方の様子が気になりました。

実演コーナーの担当の方は、仏頂面で淡々と調理し、何も言わずにサーブする。
ホールの方は、ピンマイクで連絡を取るために客の顔を見ないでずっとうつむいているのはどうかと思います。
また、小さい子供であろうと関係なく、客の目の前を堂々と横切る。客とすれ違っても目礼すらしない。
小さい子供用の椅子を使用中のテーブル横に片付ける（そのせいで座れなくなり私がその椅子を移動しました）。

ほんのちょっとの気遣いで改善できる内容だと思います。

食事の内容、お風呂、フロントや売店の従業員の方のサービスについては不満が無いので残念です。

それと、今回は家族４人での利用でしたが、人数分の布団を敷いた時に畳部分に収まらないなら、それは４人用の部屋とは言えないと思います。
その辺のアナウンスははっきりしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お風呂の源泉がまろやかで大変すばらしい温泉でした。食事も施設も満足でした。
ただ１点だけがっかりしたのが自動車の駐車場です。ホテルに到着したのですが近くの駐車場が満車で何かの会議があったようでそちらを優先したようで遠くに止めてくださいと言われ雨の中傘を渡され荷物を４つ自前で持ってこなくてはいけないはめになりついていきなり不愉快な思いにされたため３時間もかけてやっと着いた喜びもなくなってしまい残念でした。それがなければいいホテルだったのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

１月１日に宿泊しました。スタッフ一人一人のおもてなしの心がうかがえましたし仲居Ｔさんの笑顔に心癒されました。料理は年寄り（親）にはボリューム満点過ぎなのか残してしまい申し訳なく思います。部屋の冷蔵庫が空っぽで１階に行かなくては自動販売機が無く各階か偶数階や奇数階にあると便利なのですが・・・私は喫煙者で子供が小さいから部屋では極力吸わない様にしています。喫煙所も販売機の様な対応であると便利かな・・・あとは正月イベント等は夜におこなった方が良いかと・・・わがままばかり申して申し訳ございません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

初めて利用させて頂きました。泉質は若干の硫黄の臭いが感じられて良く温まり、２４時間利用できて良かったです。食事のバイキングも種類、質共に良かったです。子連れでしたがスタッフの方々の丁寧な対応に感謝してます。部屋は若干のタバコ臭が感じましたが、消臭スプレーでなんとかしのぎました。遠方ですがまた再訪したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

9月20日に宿泊しました。
ホテルの施設自体が老朽化していますが、スタッフの皆様の対応は感じのよいものでした。

夕食は、格安プランでしたので期待はしていませんでしたが、とても丁寧に調理されており、料理長さんの心遣いが感じられるものでした。　朝食は、品数は豊富ですが質があまり良くなく、出来れば、量より質をもう少しUPしていただいたほうがいいのではと感じました。

近隣に、「山の水族館」があります。　侮るなかれ、なかなか楽しい水族館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

各スタッフの気配り、美味しい食事、ゆったり出来る温泉でのんびり過ごせました。インコのぼくちゃんが可愛いです。きちんと世話をしてもらっていたので安心して帰途につきました。（鳥が好きなので滞在中ずっと気になっていたのです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

朝晩温泉に浸かって、仕事や読書の時間を作るときにはぴったりです。
この価格で、一人で部屋にこもってやりたいことができました。
夜はビール片手に大好きな本を読み、朝から温泉。
もう、最高の時間を過ごすことができました。
あとは、旭川からもう少し近ければ・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

4年ぶりにビジネス利用してます。朝食は種類も沢山あって他の温泉地ホテルとくらべても内容良いですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

フロントで「ネットの使える部屋はありますか？」
と聞いたら、「部屋数に限りがあります。」としか言われなく、「今回は使えない部屋です」と言われただけで、満室だったのか、変えられないのか不明でした。
ネットを使いたい場合はロビーでできますとのこと。

大江本家さんでは、ネットの環境なんてそんなに重視していないようですけど、ホテルを選ぶ際には、そこが重要視されることもあります。
いつ時点で、ネット環境の部屋を希望すればいいのか、きちんと掲示して欲しいと思います。

温根湯温泉で、ネットが使える思って期待していただけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

価格が安く設定されており、正直最初はあまり期待してませんでした。到着してからまず、スタッフの対応がとてもよく、お風呂も良くて価格以上に満足して帰ってきました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ちょうど花火大会で、花火が見やすい部屋でよかったです。
夕食はこれって料理はなく、お酒を飲める料理ではないものの、ハーフバイキングのジンギスカンがおいしかったです。オリジナルのたれがおいしかったです。
露天風呂は川沿いということもあり、夕方と朝は巨大アブがいっぱいいてゆっくり入れないが、アブの出ない深夜だけ良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

5月4日宿泊しました。ＧＷ期間にもかかわらずリーズナブルな料金で食事も適度な量で美味しくいただきました。お風呂の泉質も良く、ふんだんに浴槽から溢れ出ており、大変満足しました。ジャグジーと浅い浴槽以外にもう少し低温の浴槽があれば自分にとってはもっと良かったです。私は豪華で食べ切れないような食事より、家庭の食事と大差がない程度の食事で、お風呂の泉質が良ければ満足なので、貴館のような宿は好きです。（勿論豪華な夕食のコースも貴館にはあると思います）
ただ、残念だったのはつつじの見頃にはまだ早かったこともあり、他にとりたてて見所がなく、温泉の立地条件としてはかなり厳しいと感じました。温根湯温泉全体をもっと盛り立てる工夫が必要と思います。道の駅周辺にはいくつかの集客施設がありましたが、どこも内容的には今一歩という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

毎年夏に北海道旅行を夫婦でドライブ旅行を致しますが永い旅行の疲れを最後に静かな宿で温泉に浸かり旅の疲れを洗い流す場所にはぴったりでした、妻と二人でゆっくりさせていただきました。値段も安くサービスも良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

宿泊料金がリーズナブルだったので、お料理は期待していなかったのですが
ちゃんとした会席膳が出て、お腹一杯になりました。

温泉の泉質も良くお肌がツルツルになり、とても満足です。

ただ、お部屋がエレベーターのすぐ前だったため
エレベーター待ちのお客さんが込んでいる時は入りづらかったのと
煩いのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

久しぶりの利用でしたが、やはりのんびりしますね。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定】一泊二食付ビジネスプラン☆お一人様大歓迎☆
和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

8月1日に宿泊しました。朝食付き\6980プラン。接客はとても丁寧でにこやかな印象でした。
お風呂も掃除が行き届いていました、掃除に行き届いていないところは洗面の所に髪の毛が落ちていたりしますが、
そういったこともなく清潔感があり感じがよかったです。
朝食ではミニトマトが採れたてな味がしておいしかった！北海道産地のものでした。地元を大事にしていることが
好感触です。

宿泊年月

2009年08月

朝食バイキングは、この値段でとてもいい内容でした。
建物が古いのは仕方ににしても、フロントの男性の対応は、昔の温泉宿の番頭さんのような…　ホテルマン的な笑顔があってもいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

駅までの送り迎えをしていただきとても助かりました。
母へのサプライズで企画した温泉１泊旅行だったのですが、亡き父との新婚旅行の宿だったそうで驚きました。
従業員の方々のサービスはとてもよかったです。
お食事も種類が多くお風呂も綺麗で満足しました。
お部屋がタバコ臭く、予約の時に禁煙室をお願いしなかったのはこちらのミスなので次回はあれば禁煙室にしたいと思いました。車が無く母の家から行ける数少ない旅館なのでまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

共同風呂があり、とてもリラックスできました。
朝ごはんも美味しく頂きました。
ただ、部屋のシャワーの圧力がもう少しあった方が良かったです。
機会があればまた利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月