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okasan5121さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- okasan5121さん [50代/男性] 2012年10月03日 14:53:24
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料理の不満。揚げ物が素人だ。お造りも若干生臭みがあった。サンマや鯖が安いのだから、そういう旬のものを使うといいのにと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2012年10月03日 20:01:37
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この度は、【秋得】【お一人様歓迎♪】ビジネス利用も！夕食は和食御膳プランにて、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食のお膳についてご不満があったこと、大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないように改善いたします。
また、機会が有りましたら、ご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
総支配人 須藤哲史
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【お一人様歓迎♪】ビジネス利用も！夕食は和食御膳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 16:56:27
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のんびり家族で過ごせました。お風呂はお湯がとても良かったです。ツルツルキュッキュとなりびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2012年05月06日 19:12:29
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この度は、大江本家にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。温泉を気に入って頂けた様子で大変嬉しく思います。又のんびり過ごせたとのお言葉を頂き有難うございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウイーク７０品バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳(バイキング)】
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ヒロススキノさんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- ヒロススキノさん [40代/男性] 2011年07月14日 23:42:28
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何度も泊まっている温泉ホテルです。価格の割りに泉質、ホテルのサービスは素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2011年07月16日 09:20:13
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この度は、【おでかけラリー北海道】湯の郷♪美白御膳プランでのご宿泊誠に有難うございました。お喜び頂き大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おでかけラリー北海道】湯の郷♪美白御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 11:08:18
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ホテル側ではなく楽天側の手違いだと思いますがカード決算で予約したにもかかわらずチックアウト時宿泊代を再度請求されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2010年09月27日 17:33:01
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この度は、大江本家にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
チェックアウト時、フロントでの不手際がありました事大変申し訳ございませんでした。恐らく当方の入力ミスによるものと思います。お客様に不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。どうぞ、これに懲りず次回もご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに選んで大江本家【松の膳】を食べよう！！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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ちっちゃん１９７０さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- ちっちゃん１９７０さん [40代/女性] 2010年08月23日 18:01:17
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「※７月２４日から８月３０日の間は夕食がバイキングになります。」と書いてあったのに、お膳でした。ガッカリです。
チェックアウトの際、フロントの人に聞いたところ、人数が揃わなければバイキングは行わないそうです。だったら、「都合によりバイキングにならない場合もございます」と、もう一文書いてほしかった。もしくは、チェックインのときに伝えるべき！
お風呂が良いので、あきらめますが、価格と食事内容など、ＨＰの情報だけで予約する身になって、もうちょっと親切なＨＰを作ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2010年08月23日 19:20:27
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この度は、ご宿泊誠に有難うございました。
夕食の、ご案内で紹介足らずな所がありまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございます。今後気をつけて参ります。これに懲りず再度ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。ご投稿有り難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】一泊二食付ビジネスプラン☆お一人様大歓迎☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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bigcuppaさんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- bigcuppaさん [30代/男性] 2010年08月02日 15:07:44
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最初のフロントの方は丁寧で、愛想もよく、車も回送してくれて良かったが、温泉街で飲んで帰ってきたら、フロントの人でなく施設管理っぽい叔父さんがフロントをさせていた。愛想が悪くってびっくり！
それ以外は、お湯も朝食も良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2010年08月03日 14:11:47
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この度は、当館「大江本家」にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。又、クチコミへのご投稿有難うございました。夜間は夜警が担当しており、ご対応に至らぬ所があり誠に申し訳ございませんでした。担当者には注意をさせて頂きます。
温泉・朝食を喜んで頂けに恥かしく思います。
次回のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】一泊朝食付ビジネスプラン☆お一人様大歓迎☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:13:16
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本当に普通の温泉旅館と言った感じです。
対応は良かったと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2009年07月30日 10:17:34
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この度は、温根湯温泉「大江本家」にご宿泊頂き誠に有難うございます又ご感想を頂きまして有難うございました。
これからも、お客様のご期待を損わないようにお出向かい・ご対応をさせて頂きますので温根湯温泉と大江本家をどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】一泊二食付ビジネスプラン☆お一人様大歓迎☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 22:06:21
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・マッサージの近くのテレビは、日ハムVS楽天の試合が入ってたのに、部屋の テレビは入らなかった。しかも、リモコンでボリューム調整すると突然チャ ンネルが変わった。
・子供(二年生になったばかり)は、普段から食事の量が少なく、食事無しのコ ースを作り、値段も半額以下に下げて欲しい。小さいので添い寝で十分。
2009/4/3 宿泊
【ご利用の宿泊プラン】
大江本家 【梅の膳】を食べよう！！【和室８畳】
和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2009年04月10日 09:43:06
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この度は、大江本家にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋のテレビに関してご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早速状況を確認させて頂き修理の手配を致します。
お子様のお食事・お布団ですが小学生ですとご準備しなくてはいい事にはならず料金はどうしても発生いたします。食事なしにしても半額以下には約款上ならないのが事実です。
そのあたりの実情をどうぞご理解頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江本家 【梅の膳】を食べよう！！【和室８畳】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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ごんたろう100さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
数年前に宿泊して、食事が大変美味しかったので又お世話になりました。やはり、食事は前と同じで大変美味しく満足でした。
しかし、部屋に関しては不満があります。
一つ目は座椅子です。肘掛と背もたれが木製なので背中を背もたれに預けるとゆっくり出来るどころか痛いのです。よほど脂肪のたっぷりある方なら別でしょうけども、普通の人にとってはゆっくり、のんびりするどころか痛みの為５分ともちません。拷問に近いと思います。担当者の方も是非試しに１０分ほど座ってみて下さい。
座椅子は使わなければなんとかなるでしょうが、もう一つは使わない訳にはいかない部屋の洗面台です。なんと、お湯が出ないのです。出ないといえば誇張になるかもしれませんが、目一杯出しても素麺のように細い筋が１本。洗面台にお湯が溜まる迄には、10分くらいかかるかと！点検はしているのでしょうか！
是非、改善をお願い致します。
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この度は、【冬得】【基本プラン】夕食は四季の味覚を堪能♪「湯里御膳」プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
座椅子の件ですが、このような苦情を頂くことは初めてです。旅館の座椅子は木製が主流で、残念ながらお客様には合わなかったものとお察し致します。
洗面台の水量は、調節させて頂きました。
ご滞在中にお申し出頂ければ、すぐに対応できるので、フロントにご一報下さい。
和室８畳タイプのプランでしたが、飛燕閣（新館）和室１０畳タイプにグレードアップさせて頂きました。しかし、お客様にはご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
総支配人 須藤哲史