この度は、【60分飲み放題】温泉のあとはみんなで乾杯！飲み放題付きビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室以外、温泉（大浴場）、お食事、接客サービスにはご満足いただき、ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【春のタイムセール】15％オフ！季節を楽しむ会席料理とハーフバイキング◆ご予約は5/31迄プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントの対応に差があったこと、誠に申し訳ありませんでした。スタッフによるサービスの差が無いよう、指導教育に取り組んで参ります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【レストランリニューアル】道産食材和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋の暖房の効きが悪かったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。また、窓の汚れにつきましても、申し訳ありませんでした。温泉やお食事へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【夏休み温泉旅！】道産食材満載和洋70品ビュッフェと源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【パパ・ママ必見★お子様3000円】夏休みファミリー温泉旅行応援★70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。どの辺が「弱い」のか、具体的にご指摘頂けると幸いです。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【レストランリニューアル★】道産食材満載和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場とお食事にご満足とのこと、ありがとうございます。
一方、お部屋の空調が猛暑のため効かず、お客様にはご不快な思いをさせていまいました。
誠に申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、接客、客室設備、備品への貴重なご意見、ありがとうございます。改善させて頂きます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【一泊朝食（夕食なし）】種類豊富な和洋ビュッフェの朝食～源泉掛け流し「美白の湯」を堪能！プランをご利用頂き、誠にありがとうございました。客室トイレの便座について、清掃が不十分だったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。清掃、ならびに点検を徹底すよう、指導いたしますので、何卒お許し下さい。また機会がありましたら、ご利用ください。

この度は、【冬得】【冬休み★美白の湯でゆったり】バイキングプランにて当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食バイキングに御満足頂けたご様子、ありがとうございます。また、機会がありましたら、御利用下さい。スタッフ一同、お待ちいたしております。