お風呂がとても良いお湯で気持ち良かったです。
お部屋の作りも、備え付けの鏡台があったり、冷水・お湯のポットも用意してあり、使い勝手が良かったです。
ただ、テレビが少し小さく、位置的にも布団に寝ながら見るには見づらかったですね笑

夕食もも適度な品数で美味しかったです。サービスの方の人数が少ないのか、声を掛けようにも忙しそうだったのが少し気になりました。
朝ご飯は和洋とも色々揃っていて、メニューの案内の札も分かりやすく大変満足でしました。

国道からの入り口と川を越えるところに、分かりやすい看板があるといいのになと思いました。うす暗くなってから行ったので少し迷ってしまいました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家内との旅行の際に利用いたしました。
出張の際に何度かビジネス利用しておりましたが、今回旅行にて利用いたしました。
老舗らしい丁寧なサービスに大変満足できました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

料理の不満。揚げ物が素人だ。お造りも若干生臭みがあった。サンマや鯖が安いのだから、そういう旬のものを使うといいのにと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

９月１５日に家族三人で一泊しました。
食事がとってもおいしかったです、夕食のバイキングでは和食、洋食、中華。デザートとも品数が多くどれも十分な量で、オレンジジュースが無料で飲めるのが良い点でしたね。
朝食は８時すぎに会場へ向かったところ、ちょうど混雑している時間帯で、あわただしかったのですが、野菜ジュースも３種類、挽きたてコーヒーもあり満足しました。
部屋は普通でした、温泉は広く開放感がありのんびりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

全体的には可もなく不可もなくといった感じです。
風呂は広くはないが適度に風呂の種類があり、シャンプー等も揃っていて、良かった。
あと朝食バイキングは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

8月20日に家族5人で宿泊致しました。予約の段階では8畳の和室となっておりましたが、当日チェックインすると、12畳の和室にランクアップして頂いていました。(角部屋で眺望も良かったです。)　バイクングの質や種類も良好で、温泉も広い・綺麗・心地良い！と大変満足なものでした。スタッフさんも皆親切で、また温根湯地方を訪れる際には是非利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

フロントの方の接遇も良く、大きなホテルなのにきめ細やかなサービス。
ホテル近くの駐車場が混んでおり、
川を隔てたところにある駐車場は荷物は多いと利用しにくい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

1歳の子をつれていったのですが、部屋もきれいで、掃除がいきとどいていて安心して部屋の中で動き回らせることができました。食事のバイキングも種類が結構あり、きちんとあたためていて、なくなったらすぐに補充してくれてて、とても気が利くとおもいました。温泉も綺麗でとても満足しました。またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事はとても口に合い、朝も夜も満足でした。
が、サービスが良くなかった。
チェックインの時には、フロントで並んでいるのに、従業員同士がおしゃべりをしていて声をかけて来ず。
駐車場は「近くのスペースが満車なのであっちに停めてください」と結構遠くを案内されましたが、「申し訳ありません」「御足労おかけします」など、言うべきでしょうね。
部屋には髪の毛やごみ（お菓子の袋？）が落ちていました。
なんだか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

泉質が大変良い温泉でした。部屋のエアコンは全然効かず、起きた時には汗ぐっしょり。せめて扇風機を置いていただけてたら良かったのですが。バイキングの品ぞろえは良く、味付けも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

温根湯温泉のお祭りの日だったのもあり、町全体に活気があった感じがしました。
ホテルについては、期待どおり。
部屋は必要十分。宿泊日のお祭りで、神輿が川を渡っている様子や花火が目の前で見られたのはとてもよかったです。
夕朝のバイキングは質量とも満足でした。なくなった料理が補充されるのもまあまあ早かったように思いました。
温泉は、言うまでもなくよかったです。１泊２日で３回入浴しました。もっと入ってもよかったなぁ。ホテルの方々もみんさん、笑顔で対応してくださいました。
まぁ、駐車場が…でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

北海道旅行の最終日に宿泊しました。すべてにおいて大満足です。立地も川のすぐ近くで川の音で癒やされホテルに巣を作るイワツバメを大事にしていて自然を感じさせてくれるホテルでした。
お風呂もいくつもあり 堪能することができアメニティも充実してました。
従業員の方達の対応もとても良かったです。父も泊まったホテルのなかで最終日に大江家さんで良かった。と話していました。また北海道旅行をする時は泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

去年宿泊して、余りの良さに今年も絶対と書き込みましたので、宣言どおり宿泊しました。
今年は去年と較べて、同じプランながら2000円以上お高くなったので去年ほどのコスパは感じませんでしたが、それでも内容的には総合５点でした。
金額以外に大きく変わったのは夕食で、今年はバイキングでしたが、これが意外なほど良いバイキングでした。
個々の料理の味がしっかりしていて、安物バイキングの味ではありませんでした。特にジンギスカンがとても良い肉を使っていて旨かった。デザート類が豊富なのも良。
風呂は変わらず最高級でした。硫黄泉のドバドバかけ流しは最高の贅沢。
部屋は去年と同じようなものでしたが、今年は混んでいた所為かちょっと五月蝿かった。
あと、今年、残念に感じたのはフロントの方の対応です。ロビーＰＣが一部不良のようでしたが、頼んでも対応してくれなかった。他の使えるＰＣで済ませたので実害は無かったが、後で見ますと言われて、そのまま放置だったのはなんとも残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

のんびり家族で過ごせました。お風呂はお湯がとても良かったです。ツルツルキュッキュとなりびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

4年ぶりにビジネス利用してます。朝食は種類も沢山あって他の温泉地ホテルとくらべても内容良いですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

母（70代）が友達同士の旅行に利用させてもらいました。

旅行仲間同士で、食べ物にかなりの好き嫌いがある人が一人いたようで母は食事を気に入ってもらえるか心配していたようなのですが、値段の割にとても料理が美味しくて気に入った様子でほとんど残さずに食べていた、と言っていました。
デザートも美味しくて、皆さんとても満足していたようです。

お風呂も綺麗に掃除されていて、皆さんかなり気分良くお風呂に入っていたみたいです。

母は食事と、お風呂の清潔さがとても良かったと何度も話していました。

大江本家さんは、私も以前から度々利用させてもらっています。
私もまた機会があれば、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

本来のプランより広い部屋を使わせてもらえたことが良かったです。
夕食もおいしかったのでごはんをおかわりしました。
朝食は、メニューの種類が豊富なバイキングで調子に乗って
食べ過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

夜、めちゃくちゃ遅い到着でしたが、夜警さん(かな？）の対応が気持ち良かったです。ただ朝食の際、おかわりするために席を立ち皿に盛ってると、もう帰ったと勘違いされてテーブルを片付けられてしまいました。気付いた方が謝って箸も持って来てくれたが、ちょっとガッカリ。また朝食会場の従業員の私語も、内容が分かるくらいの音量でしゃべっていたので今後は気をつけて欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

初めて宿泊しました。

今までに様々なホテルを利用しましたが、他のホテルと比べて総合的にはとても満足しています。
その中で残念なことが２つあります。また利用したいと思っていますので是非改善をお願いします。

まずは部屋のタバコのにおいです。
禁煙部屋を指定する事は出来たのでしょうか？あのタバコの匂いは前宿泊者がヘビースモーカーだったのだと思いますが、２歳の子どもを連れている私達家族にとってはとても部屋にいる事ができず、寝るとき意外は部屋に入らないようにしました。久々の家族旅行だったのでこの点がとても残念でした。

それと、夕食にステーキを頼みました。焼き方を聞かれたので妻も私もミディアムでお願いします。と頼みましたが、出されたお肉は妻も私のお肉も中までしっかりと火が通っておりました。
冗談かと思い笑ってましたが、とうとうそのお肉以外は出て来ませんでした。冗談ではなかったのですね。焼き加減を聞いて下さるのなら、好みどおりに焼いていただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

大江本家は温根湯温泉では老舗ですので、あえて厳しいコメントをさせていただきます。
まずは食事について。今回は、法事の後の家族会で利用しました。楽天トラベルでは特別室のプランは1日1室しかとれなかったので、特別室と10畳和室のあわせて2部屋を予約しました。チェックイン時に「食事は同席にしました」と説明されたのに、出かけてみると別テーブルでした。特別室側のテーブルには席に余裕があったのでいっしょにしてほしいとお願いしましたが、いやな顔をされ、なかなか対応してもらえませんでした。何度もお願いしてやっと動いてもらえました。特別室プランには特典で食事時にワインがつくことになっていましたが、こちらから言い出すまで気づいてくれなかったみたいで、しらっと「お飲み物は？」と聞かれがっかりでした。食事そのものはおいしいと思いましたが、デザートのあとで揚げ物が出てびっくりしました。また、10畳のプランの食事には最後までご飯が運ばれませんでした。とにかく女性スタッフさんたちがどたばたしていて、落ち着いて食事を楽しむことができませんでした。
その他の特典についても、チェックイン時にフロントでまったく説明がありませんでした。夕食後にフロントに出向いてこちらから言い出すことで、やっと対応していただいた次第です。足ツボマッサージは肩首に変更ができてうれしかったですが、チケットをいただいたコーヒーは香りがなくあまりおいしくなかったです。
建物は新しかったですが、そこここに虫の死骸が落ちていて不快でした。
朝食はおいしかったですが、マイナス面が多すぎて、残念ながら気持ちのよい滞在とはいえませんでした。
老舗であれば…と期待するので、もう少しがんばってほしいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年10月