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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 18:57:01
-
大浴場の温泉の温度が高すぎて 湯船にあまり入れなかです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2020年09月17日 09:00:44
-
この度は、【28日前早割◆基本料金から10％オフ】早めの予約でお得♪会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉の湯温が高くて入れなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。源泉かけ流し100%のため、浴槽に注がれる湯量の調整で湯温を管理しておりますが、その日は外気温が31度以上あったこともあり、高くなってしまったかもしれません。こまめな湯温管理をするよう指導させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【28日前早割◆基本料金から10％オフ】早めの予約でお得♪会席料理とハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 18:29:54
-
子供がこんなに喜んで食事を食べた温泉宿は初めてでした。ハーフバイキングも丁度よくとても良かったです。サービスも、良かった。ただ、露天風呂の床とかが痛いのが気になったくらいです。また行きたい宿でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2019年06月21日 08:47:51
-
この度は、6月限定【初夏の直近セール】15％オフ！季節を楽しむ会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お子様がお食事にご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。また、接客サービスにもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月限定【初夏の直近セール】15％オフ！季節を楽しむ会席料理とハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 13:06:33
-
H30年１１月２３日宿泊しました、部屋は古い感じ、暖房入れたけどあまり暖かくならなかった、窓の汚れが気になった、畳はきれいでした。温泉は肌がつるつるする感じがあります。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2018年11月29日 08:23:47
-
この度は、【レストランリニューアル】道産食材和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋の暖房の効きが悪かったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。また、窓の汚れにつきましても、申し訳ありませんでした。温泉やお食事へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル】道産食材和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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okawa2000さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- okawa2000さん [60代/男性] 2017年10月05日 15:58:59
-
１０年目を迎えた母との道東周遊で、大江本家を初めて利用しました。いまだかつてない経験は９月２日２２時過ぎにはじまりました。上層階でベッドから飛び降りてでもいるのか「ドン、ドン」という音と振動が響いてきます。３０分待っても止まないのでやむなくフロントに電話して状況を伝えました。直ちに対処してもらえる様子でしたが、１５分待っても止まらない。もう一度電話したのですがそれでも止まらない。１０分後に作業着姿の男性が来訪したのですが、その時「ドン、ドドン」と響いてきたため彼は瞬時に状況を把握し、「すぐ上に伝えます」と言って去ったのです。
しかし１０分後にまたまた始まりました。フロントに電話してもお手上げの様子です。「宿としての対処を決めて連絡を」と求めたところ「判りました」という返事でしたが、それっきり。結局大騒ぎは深夜一時半まで続いたのです。
翌朝のチェックアウト時、特に挨拶もないので、上層階宿泊者の素性を尋ねると、昨夜のトラブルの報告を受けていて、４人組の学生だったそうです。フロントの恰幅の良い男性は「すみません」と詫びはしたものの「初めてのことで」と弁明。何事にもお初はありますが、それに対処するのがまともな宿です。バイクツーリングの格安ドミトリーでもこんな目に遭ったことはありません。
車を出そうとすると、さっきの男性が追いかけてきて菓子を差し出します。拒絶するのも大人げないかと思って受け取ったのですが、帰宅後「これで乗り切った」と思っておられるとしたら誠に不本意、と思い至り、経緯と問題点をまとめたメモを同封し、レターパックで大江本家に発送しました。4272-1060-6200は「お届け済み」になっていますが、その後も梨のつぶて。
母によれば、私がフロントに問いかけたとき、男性は「あっ」と驚いて「誤魔化していた件が発覚した」という表情だったそうです。私は国際スポーツイベントに関わって長年老舗のシティホテルを利用しましたが、外国人の宿泊ではあらゆる問題が噴出します。その時がホテルスタッフの腕の見せ所で、プロフェッショナルな対応に感動したことすらあります。つまり、トラブルは宿の真の姿、実力をあぶり出してくれるのです。それに対して「大江本家」という宿は…何とも情けないレベルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2017年10月06日 09:08:52
-
この度は、：【28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に70品ビュッフェを堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一連の不手際について、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
まず、上層階のお客様の騒動に対し、注意を喚起する対処を取りましたが、一向に収まらなかったとのこと。その後の対応について、ホテルとしての一貫性がなく、適切な処置がなされなかったこと、誠に恥ずかしい限りですが、お客様のおっしゃる通りでございます。誠に申し訳ありませんでした。菓子折りの件についても、お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後、同じことを繰り返さないよう、手順を整え、関係部署に周知いたしました。
また、お時間をさいて、詳細なコメントをご記入いただき、感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に70品ビュッフェを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【聴水閣】禁煙ツインルーム】
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おやじ4358さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- おやじ4358さん [60代/男性] 2017年08月22日 15:20:56
-
大江本家私共にとって最低の宿でした。洗面上にわ血痕、部屋の窓にわ鳥の糞、朝売店でお土産買ったら年配の女性気分の悪い事｛有難うも何もない｝老舗と聞いて、色々あるホテルを選んだが大失敗、娘夫婦と一緒の旅も後味の悪い旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2017年08月24日 08:25:53
-
この度は、【お日にち限定】レイトチェックインで観光＆ドライブ満喫！／和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。清掃担当者に注意するとともに、点検を徹底させるように指導いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】レイトチェックインで観光＆ドライブ満喫！／和洋70品ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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信ちゃん1947さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 信ちゃん1947さん [60代/男性] 2017年07月23日 18:31:51
-
毎年行っているが、もう少し料理のレベルアップも。
予約が少ないときは、部屋食などのサービスがあったらいいね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2017年07月24日 09:02:16
-
この度は、【夏休み温泉旅！】道産食材満載和洋70品ビュッフェと源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み温泉旅！】道産食材満載和洋70品ビュッフェと源泉掛け流し美白の湯を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【聴水閣】禁煙ツインルーム】
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信ちゃん1947さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 信ちゃん1947さん [60代/男性] 2017年07月23日 18:28:26
-
食事面がチョツト弱いな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2017年07月24日 09:01:05
-
この度は、【パパ・ママ必見★お子様3000円】夏休みファミリー温泉旅行応援★70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。どの辺が「弱い」のか、具体的にご指摘頂けると幸いです。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パパ・ママ必見★お子様3000円】夏休みファミリー温泉旅行応援★70品ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【聴水閣】禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 17:48:31
-
私の思い違いならご容赦ください。
今回宿泊した部屋は、ペット同伴時に利用される部屋だったようで、アレルギーの症状が出てしまいました。
部屋の変更をお願いしたかったのですが、大変混んでいたようだったのと、軽度の症状でしたので我慢しました。
価格的に相応なのかもしれませんが、予約時にお知らせいただければ安心です。
あと、部屋のテレビは小さすぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2017年07月21日 19:57:33
-
この度は、楽天限定】ソフトクリーム券付【一泊朝食（夕食なし）】種類豊富な和洋ビュッフェの朝食プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
犬のアレルギーをお持ちであったとのこと、事前にご一報頂ければ、お部屋の調整が可能でした。食事のアレルギー同様、事前にご一報頂きたいと思います。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ソフトクリーム券付【一泊朝食（夕食なし）】種類豊富な和洋ビュッフェの朝食
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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ヤスヤスクンさんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- ヤスヤスクンさん [60代/男性] 2016年10月06日 20:06:38
-
夫婦での利用。これで何回目かな～。５回目かな。いつも夕食が美味しくて泊まってます。朝は普通です。部屋は初めての洋室。木の床でシックで妻も初めての部屋と喜んでくれました。風呂は広くゆっくり入られます。又是非行きたい温泉ホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2016年10月20日 17:58:58
-
この度は、【基本プラン】夕食は和食膳～源泉掛け流し「美白の湯」を堪能！プランにて当館をご利用いただきありがとうございます。
５回目のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。
また機会がありましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】夕食は和食膳～源泉掛け流し「美白の湯」を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 22:14:06
-
部屋のWi-Fiが繋がりにくい。
繋がっては切れ繋がっては切れの繰り返し。
その他は特に問題ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2016年10月05日 20:09:43
-
この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！素泊り（食事なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
部屋のWifiが繋がりにくいとのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。設備を確認し、早急に対処させて頂きます。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！素泊り（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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mori1674さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- mori1674さん [30代/男性] 2015年08月19日 19:24:53
-
家族旅行で行きました。
ゲームセンターの種類が豊富で子供と遊べて楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2015年08月21日 20:29:51
-
このたびは【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ゲームセンターの種類が豊富で楽しめたとのこと、ありがとうございます。お子様との楽しいひと時を過ごせたこと、たいへん嬉しく思います。旅の良い思い出になることと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】夕食は道産食材満載☆和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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akitake_1107さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- akitake_1107さん [40代/男性] 2013年12月26日 18:51:24
-
1泊2食での宿泊でしたが、リーズナブルな価格の割に豪華な食事と部屋もそれなりに充実した部屋で満足しました。
最近道内の観光ホテルに宿泊すると外国人が多くうんざりする事が多いですが、殆ど日本人だったため、静かで良かったです。
加湿器をお願いしたらプラズマクラスターイオンの空気清浄器が設置されていて有りがたかったです。
また出張の際には宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2013年12月27日 08:49:21
-
この度は、【冬得】【一人旅を応援♪】のんびり源泉掛流し温泉と和食御膳を堪能【おひとりさま】プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事とお部屋、それぞれお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
加湿器等、台数に限りがございますが、
お早めにお申し出頂ければ、ご用意させて頂きます。
また機会がありましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【一人旅を応援♪】のんびり源泉掛流し温泉と和食御膳を堪能【おひとりさま】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 13:46:37
-
9月20日に宿泊しました。
ホテルの施設自体が老朽化していますが、スタッフの皆様の対応は感じのよいものでした。
夕食は、格安プランでしたので期待はしていませんでしたが、とても丁寧に調理されており、料理長さんの心遣いが感じられるものでした。 朝食は、品数は豊富ですが質があまり良くなく、出来れば、量より質をもう少しUPしていただいたほうがいいのではと感じました。
近隣に、「山の水族館」があります。 侮るなかれ、なかなか楽しい水族館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2013年10月30日 08:32:25
-
このたびは、【秋得】【山の水族館チケット付】道の駅＆温泉満喫プラン♪お食事は和食膳プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また、料理のご指摘、ありがとうございます。季節に応じ、また、地場産の食材を使い、できる限り手作りにこだわったお料理を提供させて頂きたいと考えています。また、機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【山の水族館チケット付】道の駅＆温泉満喫プラン♪お食事は和食膳
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 22:53:02
-
安いからって部屋汚すぎ。蜘蛛の巣ぐらいとっといてよ。温泉もこんなもんか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2013年08月26日 08:48:22
-
この度は【夏得】【お一人様歓迎♪】ビジネス利用も！一泊朝食付プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室内に蜘蛛の巣があったとのご指摘、清掃が行き届かなかったようで誠に申し訳ありませんでした。今後このような事が無いよう、清掃、点検をいたしますので、何卒御容赦ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【お一人様歓迎♪】ビジネス利用も！一泊朝食付プラン【おひとりさま】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 20:49:24
-
食事はとても口に合い、朝も夜も満足でした。
が、サービスが良くなかった。
チェックインの時には、フロントで並んでいるのに、従業員同士がおしゃべりをしていて声をかけて来ず。
駐車場は「近くのスペースが満車なのであっちに停めてください」と結構遠くを案内されましたが、「申し訳ありません」「御足労おかけします」など、言うべきでしょうね。
部屋には髪の毛やごみ（お菓子の袋？）が落ちていました。
なんだか残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2012年08月14日 10:12:55
-
この度は、こもれびダイニング★夕食バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食、朝食とも、ご満足頂き、嬉しく思います。
反面、サービスの面で、不適切、不適当な言動があったこと、大変申し訳ありませんでした。
また、客室清掃の不備につきましても、大変申し訳ありません。
今後、このようなことが無い様、それぞれ担当部署には注意、指導致します。
また、機会が有りましたら、ご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
美白の湯宿 大江本家
総支配人 須藤哲史
- ご利用の宿泊プラン
- こもれびダイニング★夕食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【飛燕閣】和室１０畳(バイキング)】
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やすひろ0028さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- やすひろ0028さん [50代/男性] 2011年07月26日 09:30:19
-
当日は雨が降っていて、近くの駐車場が満杯のためホテルから１００メートル離れた場所に駐車しました。傘もなかったので雨に打たれながらチェックインしました。
チェックインするとフロントの前に同窓会の受付をしており、じろじろと見られてるような気がして非常に嫌な思いをしました。なぜ、フロントの前に受付させたのか理解できません。
帰りも雨で、傘を借り車まで、そして傘を返して帰路につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2011年07月27日 13:45:15
-
この度は、大江本家にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。当日は、雨の中申し訳ございませんでした。フロント前での同窓会の受付に関してお客様を不愉快にしたのであれば申し訳ございませんでた、しかし場所柄フロント前に同窓会の受付を設置しざる負えなく多少のご理解を頂ければ有難く存じます。
どうぞ次回もご利用下さいます様宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】一泊朝食付ビジネスプラン☆お一人様大歓迎☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
風呂3
ヒロススキノさんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- ヒロススキノさん [40代/男性] 2011年07月14日 23:42:28
-
何度も泊まっている温泉ホテルです。価格の割りに泉質、ホテルのサービスは素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2011年07月16日 09:20:13
-
この度は、【おでかけラリー北海道】湯の郷♪美白御膳プランでのご宿泊誠に有難うございました。お喜び頂き大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おでかけラリー北海道】湯の郷♪美白御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 08:03:18
-
サービスは最高、チェックアウト時の対応は最悪 7時からといってまともな対応しない
車を預かりながら鍵を返すだけで場所もおしえない、聞いた場所も皮の反対側で5分ほど探す羽目になった
二度と利用しないのでどうでもいいがこれから泊まる人はよく考える方が良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2010年09月22日 15:17:53
-
この度は、大江本家にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。駐車場のご案内が不十分でお客様に大変ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。当日、夜警が対応していた様で厳重に注意をさせて頂きました。これに懲りず再度ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
この度は、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】一泊二食付ビジネスプラン☆お一人様大歓迎☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 22:06:21
-
・マッサージの近くのテレビは、日ハムVS楽天の試合が入ってたのに、部屋の テレビは入らなかった。しかも、リモコンでボリューム調整すると突然チャ ンネルが変わった。
・子供(二年生になったばかり)は、普段から食事の量が少なく、食事無しのコ ースを作り、値段も半額以下に下げて欲しい。小さいので添い寝で十分。
2009/4/3 宿泊
【ご利用の宿泊プラン】
大江本家 【梅の膳】を食べよう！！【和室８畳】
和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 2009年04月10日 09:43:06
-
この度は、大江本家にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋のテレビに関してご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早速状況を確認させて頂き修理の手配を致します。
お子様のお食事・お布団ですが小学生ですとご準備しなくてはいい事にはならず料金はどうしても発生いたします。食事なしにしても半額以下には約款上ならないのが事実です。
そのあたりの実情をどうぞご理解頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江本家 【梅の膳】を食べよう！！【和室８畳】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【聴水閣】又は【静山閣】】
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投稿者さんの 温根湯温泉 美白の湯宿 大江本家 のクチコミ
一組の布団の裏にシミが大きく有り
とても不快でした。
バイキングは、 私には味が濃く残念でしたが、温泉は、家族皆満足していました。
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この度は、【お日にち限定】レイトチェックインで観光＆ドライブ満喫！／和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。布団のシミの件、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。夕食がお口に合わなかったとのこと、誠に残念でございました。一方、温泉（大浴場）にはご満足されたとのご感想、誠にありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。