この度は、基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。新型コロナウィルス感染拡大防止対策について、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解、ご協力を頂き、誠にありがとうございます。ご夕食でのイクラかけ放題やメロンなどにご満喫されたとのこと、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【せきれい◆松コース】料理長おすすめの品付き会席料理とハーフバイキング＆雪見露天も！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お部屋にご満足され、寛ぐことができた…とのこと、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【一泊夕食（朝食なし）】夕食は会席料理とハーフバイキング梅プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングにご満足とのご感想を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。温泉（大浴場）もご満喫されたとのこと、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【秋冬旅セール】温泉クチコミ4.6の宿★ワンランクアップの会席料理竹コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）をご満喫されたご様子、大変うれしく思います。カランの水圧につきまして、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。使用頻度により変化することがあり、調整できるところは実施させて頂きます。夕食について、連絡が不十分で、ご案内がスムーズにいかず、誠に申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないよう、基本的な業務遂行を心がけたいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。新型コロナウィルス感染拡大防止対策を講じており、お客様には何かとご不便、ご不自由おかけしております。国や道からの指導によるものにて、何卒ご理解頂きたく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【せきれい◆竹コース】ワンランクアップの会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、温泉にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。温泉（大浴場）は、当館一番の自慢でございます。単純硫黄温泉は、角質化した肌を洗い落とすクレンジング効果が期待され、ツルツルとした肌触りが特徴です。「透明感溢れる感じ」がするとのご感想、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【2020年4月～】道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。前にもご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【2020年4月～】道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年に続き、今年もご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。感染拡大防止対策へのご理解、ありがとうございます。お客様には、なにかとご不便、ご迷惑をおかけしております。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、2020年4月～【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【家族旅行を応援☆お子様3000円】人気の会席料理竹コース＋30品ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食時、会場の窓越しに「エゾリス」が見れたとのこと、良かったですね。毎朝必ず来るわけではないので、とてもラッキーだと思います。温泉は、源泉かけ流しゆえ、「湯花」が混入することがあります。大浴場内に、ご案内の掲示をしておりますが、分かりにくかったかもしれません。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【6500円★春らんまん超得セール】早い者勝ち平日1日5室限定！旬の会席梅コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。このような状況の中、お越し頂き、重ねて感謝申し上げます。客室、料理、温泉などご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、12/28～1/4【温泉deお正月】大江本家でゆったり過ごす年末年始／会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。よかったとのコメント、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【温泉deお正月】大江本家でゆったり過ごす年末年始／会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。よかったとのコメント、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！【10月以降】プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋についてのご意見、ありがとうございます。他のお客様の声等で、眠れなったとのこと、誠に残念でございます。申し訳ありませんでした。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に70品ビュッフェを堪能♪【10月以降】プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋が広く、寛ぐことができたとのお言葉、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【せきれい◆梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理とハーフバイキング【10月以降】プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋は、聴水閣６階フロア、すべて（禁煙）和室で、ペット用ではありません。いずれにしても「なんとも言えない匂い」とのこと、申し訳ありませんでした。清掃、点検等、基本的なことを忠実に行うよう指導させて頂きます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【せきれい◆梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。また、観光スポットのご案内が詳しくなかったとのこと、申し訳ありませんでした。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ビジネスでのご利用、重ねて感謝申し上げます。温泉にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。日頃の疲れが温泉で癒せたことと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【お盆8/10～18◆最大9連休】道産食材満載和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食のカニにご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、愛犬と温泉旅行♪】夕食は和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。愛犬とのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。