この度は、【60分飲み放題】温泉のあとはみんなで乾杯！飲み放題付きビュッフェプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。公共交通機関をご利用してのご来館、重ねて感謝申し上げます。温泉やお食事にご満足され、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。25年ぶりのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉、お食事にご満足されたとのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。スタッフの接客応対について、該当する部署に注意させて頂きます。テントウムシは、この時期に大量発生し、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。殺虫作業をこまめに実施したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に70品ビュッフェを堪能プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。新型コロナウィルス感染拡大防止対策については、お客様には何かとご不便、不自由をおかけしております。ご理解頂き、ありがとうございました。敷布団が薄くて体が痛くなったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘のように２枚敷くなど、改善させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【期間限定】お子様税込1980円！夏の家族プラン★道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ビュッフェは、15分ごとに10組様を受けるよう時間調整を行っております。また、間隔を置いてのご案内をしておりますが、週末などは満席となってしまいます。「黙食」をお願いしていますが、個々のお客様のモラルによるところが大きく、ご指摘のような状況が見られることは残念でございます。可能であれば週末や連休を避けてお越し頂ければと思います。この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもシングル旅にも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。電車旅でのご利用、重ねて感謝申し上げます。石北線は、旭川～遠軽～留辺蘂は、特に旅情を感じられる景観が続き、車と違った時間の経過をゆったりと感じられたことと思います。露天風呂からの星座、お食事などご満足されたとのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【ご来館感謝！】＜～1/31＞最大15％OFF！道産食材を使用した和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋、お食事などご満足とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。温泉は、当館一番の自慢でございます。アルカリ性単純硫黄泉は、角質化したお肌を洗い落とすクレンジング効果が期待され、つるつるとした肌触りが特徴です。朝食会場からエゾリスや野鳥が見られたことは、ラッキーだったと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【秋冬旅セール】温泉クチコミ4.6の宿★ワンランクアップの会席料理竹コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夫婦でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。新型コロナウィルス感染拡大防止対策については、なにかとご不便をおかけしておりますが、お客様のご理解、ご協力を頂いており、誠にありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年もご利用頂いたとのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事にもご満足されたとのご感想、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【秋冬旅セール】温泉クチコミ4.6の宿★ワンランクアップの会席料理竹コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋、温泉（大浴場）にご満足とのご感想を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【美味旬旅】【毛蟹まるごと一杯付！】会席料理梅コースとハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。温泉（大浴場）は、当館一番の自慢でございます。お肌にも優しい硫黄泉は、クレンジング効果が期待され、ツルツルとした肌触りが特徴です。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和食会席梅コースとハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルのロケーション、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、2020年4月～【お日にち限定】レイトチェックインで観光＆ドライブ満喫！／和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客、温泉（大浴場）にご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、家族旅行を応援☆お子様3000円】人気の会席料理竹コース＋30品ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）が広くてよかったとのこと、たいへん嬉しく思います。温泉（大浴場）は、当館一番の自慢でございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【家族旅行を応援☆お子様3000円】人気の会席料理竹コース＋30品ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）がよかったとのこと、たいへん嬉しく思います。温泉は、当館一番の自慢でございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、2020年4月～【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。6月1日より営業を再開しましたが、新型コロナウィルスの影響で、お客様はまだ少ない日が続いております。お客様のご予約がある限り、一名様でもお受けさせて頂きたく、体制を整えております。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【6500円★春らんまん超得セール】早い者勝ち平日1日5室限定！旬の会席梅コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。値段相応とのコメント、重ねて感謝申し上げます。大浴場へのご意見、ありがとうございます。また、夕食（基本膳+30品バイキング）についてもご感想を頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、6500円★春らんまん超得セール】早い者勝ち平日1日5室限定！旬の会席梅コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、お食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【7190円★新春福袋笑撃価格】まだ間に合う1/31まで！旬の味覚会席+和洋30品プチバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、温泉（大浴場）などご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。一方、客室窓の鳥のフンにつきまして、清掃が行き届かず、誠に申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないよう注意いたします。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。朝食については、食べるものが少ないとのこと、・・・残念です。トータル的にはご家族皆さま、満足とのことで、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和食会席梅コースとハーフバイキング～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。愛犬とご旅行でのご利用、重ねて感謝申し上げます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。