この度は、【春の超笑撃！】早い者勝ち♪和食会席膳：梅コース～源泉掛け流し「美白の湯」を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、食事などご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。お指摘の点、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【冬春旅セール】春休みファミリー旅行におすすめ★ワンランクアップの会席料理竹コースと25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、朝食会場にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客応対、温泉（大浴場）にお褒めの言葉を頂戴、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、売店などにご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。敷布団が薄く、寝付けなかったとのこと、誠に残念でございました。マットレスを追加するなど改善に努めたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、【60分飲み放題】温泉のあとはみんなで乾杯！飲み放題付きビュッフェプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。公共交通機関をご利用してのご来館、重ねて感謝申し上げます。温泉やお食事にご満足され、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。25年ぶりのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉、お食事にご満足されたとのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。スタッフの接客応対について、該当する部署に注意させて頂きます。テントウムシは、この時期に大量発生し、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。殺虫作業をこまめに実施したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもシングル旅にも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。電車旅でのご利用、重ねて感謝申し上げます。石北線は、旭川～遠軽～留辺蘂は、特に旅情を感じられる景観が続き、車と違った時間の経過をゆったりと感じられたことと思います。露天風呂からの星座、お食事などご満足されたとのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【ご来館感謝！】＜～1/31＞最大15％OFF！道産食材を使用した和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋、お食事などご満足とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。温泉は、当館一番の自慢でございます。アルカリ性単純硫黄泉は、角質化したお肌を洗い落とすクレンジング効果が期待され、つるつるとした肌触りが特徴です。朝食会場からエゾリスや野鳥が見られたことは、ラッキーだったと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【秋冬旅セール】温泉クチコミ4.6の宿★ワンランクアップの会席料理竹コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夫婦でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。新型コロナウィルス感染拡大防止対策については、なにかとご不便をおかけしておりますが、お客様のご理解、ご協力を頂いており、誠にありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和食会席梅コースとハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルのロケーション、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。新型コロナウィルス感染拡大防止対策を講じており、お客様には何かとご不便、ご不自由おかけしております。国や道からの指導によるものにて、何卒ご理解頂きたく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、家族旅行を応援☆お子様3000円】人気の会席料理竹コース＋30品ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）が広くてよかったとのこと、たいへん嬉しく思います。温泉（大浴場）は、当館一番の自慢でございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、2020年4月～【お得なショートステイ☆】観光にもビジネスにも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。6月1日より営業を再開しましたが、新型コロナウィルスの影響で、お客様はまだ少ない日が続いております。お客様のご予約がある限り、一名様でもお受けさせて頂きたく、体制を整えております。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【家族旅行を応援☆お子様3000円】人気の会席料理竹コース＋30品ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食時、会場の窓越しに「エゾリス」が見れたとのこと、良かったですね。毎朝必ず来るわけではないので、とてもラッキーだと思います。温泉は、源泉かけ流しゆえ、「湯花」が混入することがあります。大浴場内に、ご案内の掲示をしておりますが、分かりにくかったかもしれません。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【6500円★春らんまん超得セール】早い者勝ち平日1日5室限定！旬の会席梅コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。値段相応とのコメント、重ねて感謝申し上げます。大浴場へのご意見、ありがとうございます。また、夕食（基本膳+30品バイキング）についてもご感想を頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、6500円★春らんまん超得セール】早い者勝ち平日1日5室限定！旬の会席梅コースと30品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、お食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和食会席梅コースとハーフバイキング～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。愛犬とご旅行でのご利用、重ねて感謝申し上げます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【せきれい◆竹コース】ワンランクアップの会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。大浴場にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。温泉は、当館の一番の自慢でございます。pH8.8のアルカリ性単純硫黄温泉は、角質化した肌を洗い落とすクレンジング作用が期待されております。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【せきれい◆梅コース】季節の道産食材を楽しむ会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。また、観光スポットのご案内が詳しくなかったとのこと、申し訳ありませんでした。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。