この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食会場の野鳥やエゾリスを見られるところにご評価を頂き、誠にありがとうございました。割と高い確率で、エゾリスはやってくるようです。愛くるしい姿が、お客さを和ませてくださるのだと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。施設やお食事などご評価いただき、誠にありがとうございます。大浴場のクローズ時間について、貴重なご意見、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食、ご朝食ともご満足されたとのこと、大変嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。温泉は当館一番の自慢でございます。源泉の温度が50℃ほどのため、100%源泉かけ流しが実現できております。ピュアな温泉成分を存分にご堪能いただけたことと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室やお食事（飲料）のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は楽天スーパーSALE】5％OFF☆ワンランクアップの会席料理竹コースと25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。立地の環境、温泉（大浴場）、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【◆松コース】料理長おすすめの品付き会席料理と25品バイキング＆名湯露天も！プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事、温泉（大浴場）にご満足されたご様子、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【一泊朝食（夕食なし）】種類豊富な和洋ビュッフェの朝食付きプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室のコンセントについて、不自由だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ハードの問題ゆえ、すぐには改善できないこと、お許しください。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。予約の際、ご意向に沿えず、申し訳ありませんでした。また、朝食時、不適切な対応だったこと、お詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、教育、指導してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足とのお言葉、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。接客応対、お食事会場へのご感想、ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、客室などへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足いただけたとの事、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、聴水閣は昭和60年、飛燕閣は平成3年の建築であるため、施設の老朽化は否めませんが、その分、施設管理や清掃など基本的な手順は日々励行しております。温泉（大浴場）は当館一番の自慢でございます。お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。乳児を連れての初めてのご旅行とのこと、重ねて感謝申し上げます。事前にお知らせ頂けたので、多少の配慮をさせて頂きました。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、安心しました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【素泊り（食事なし）】ビジネスでお越しの方や一人旅にもピッタリ☆プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。Wifiについてのご指摘、誠にありがとうございます。現在、改善するべく、順次工事を進めております。しばらくのご猶予をお願いいたします。シャワーの水圧について、こちらも調整するよう指示致しました。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食時のご対応にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご利用されたお部屋ですが、ご指摘のような「音」は聞こえませんでした。また、旅館では、お食事中にお布団を敷くことが常識でございます。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋、お食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【◆竹コース】ワンランクアップの会席料理と25品バイキング＆名湯露天も！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食、温泉（大浴場）などご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。