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この度は【お得なショートステイ☆】観光にもシングル旅にも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉目当てのリピーター様とのこと、重ねて感謝申し上げます。Wifiのご感想、ありがとうございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、28日前早期割】＼基本料金から15％オフ／料理長おすすめ【松コース】会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。今年３回目のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。女性大浴場の一部改修工事を行っていたため、ご不便をおかけしました。申し訳ありませんでした。客室の段差のご意見、ありがとうございます。機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【お得なショートステイ☆】観光にもシングル旅にも！一泊朝食（夕食なし）プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）をご堪能されたご様子、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能★プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。一方、夕食バイキングにジンギスカンが無かったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。ご期待に沿えず残念でございます。調理担当とも共有し、改善したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能★プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントの接客応対、お食事（夕食・朝食バイキング）にご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能★プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）とお食事に期待され、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう努力したいと思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能★プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。久しぶりのご利用との事、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）をご堪能されたとのこと、大変嬉しく思います。温泉は当館一番の自慢でございます。３回もご入浴されたとのこと、ありがとうございます。その効果が十分身体にしみ込んだものと推察されます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。温泉は当館一番の自慢でございます。源泉の温度が50℃ほどのため、100%源泉かけ流しが実現できております。ピュアな温泉成分を存分にご堪能いただけたことと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室やお食事（飲料）のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は楽天スーパーSALE】5％OFF☆ワンランクアップの会席料理竹コースと25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。立地の環境、温泉（大浴場）、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。予約の際、ご意向に沿えず、申し訳ありませんでした。また、朝食時、不適切な対応だったこと、お詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、教育、指導してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足とのお言葉、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。接客応対、お食事会場へのご感想、ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、客室などへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、聴水閣は昭和60年、飛燕閣は平成3年の建築であるため、施設の老朽化は否めませんが、その分、施設管理や清掃など基本的な手順は日々励行しております。温泉（大浴場）は当館一番の自慢でございます。お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【基本の1泊2食】季節の道産食材を楽しむ会席料理と25品バイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。乳児を連れての初めてのご旅行とのこと、重ねて感謝申し上げます。事前にお知らせ頂けたので、多少の配慮をさせて頂きました。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、安心しました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、【素泊り（食事なし）】ビジネスでお越しの方や一人旅にもピッタリ☆プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。Wifiについてのご指摘、誠にありがとうございます。現在、改善するべく、順次工事を進めております。しばらくのご猶予をお願いいたします。シャワーの水圧について、こちらも調整するよう指示致しました。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ～源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご利用されたお部屋ですが、ご指摘のような「音」は聞こえませんでした。また、旅館では、お食事中にお布団を敷くことが常識でございます。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。