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JIN JIANG TOWER SHANGHAIのクチコミ・お客さまの声
総合3
12月29日から3泊しました。トリプル(エキストラB)で予約していたにも関わらず、ベッドはツインのままでした。また、バスタオルをはじめアメニティ類も2名分のみでした。ベッドメーカーに3名で宿泊している旨を伝え補充して頂きましたが、翌日には別のスタッフが対応したからなのか、また2名分しか無く、結局同じやり取りを3泊ともすることに。全ての申し入れはわざわざフロントに言わなければ伝わらないのでしょうか?5つ星のホテルですから全てのクオリティはワールドスタンダードでなければならないと思います。3名分の宿泊費を払ってもセットされているのは2名分というのは納得いきません。このホテルには2006年にも宿泊しましたが、その時よりもリニューアルされており綺麗になっておりましたが、逆に部屋が狭くなっていたように思います。そんなギャップもあり、とても残念でなりません。
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ホテル日航成田(千葉県)
5.0
投稿日:2019-02-14 04:34:23
ホテルJALシティ羽田 東京(東京都)
投稿日:2019-02-08 12:22:58
投稿日:2018-02-27 16:36:48
瑞穂アーバンホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2018-02-16 16:48:32
アパホテル〈神田駅前〉(東京都)
4.0
投稿日:2018-02-16 16:46:13
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総合3
たあくん0524さんの JIN JIANG TOWER SHANGHAI のクチコミ
12月29日から3泊しました。
トリプル(エキストラB)で予約していたにも関わらず、ベッドはツインのままでした。
また、バスタオルをはじめアメニティ類も2名分のみでした。
ベッドメーカーに3名で宿泊している旨を伝え補充して頂きましたが、翌日には別のスタッフが対応したからなのか、また2名分しか無く、結局同じやり取りを3泊ともすることに。
全ての申し入れはわざわざフロントに言わなければ伝わらないのでしょうか?
5つ星のホテルですから全てのクオリティはワールドスタンダードでなければならないと思います。
3名分の宿泊費を払ってもセットされているのは2名分というのは納得いきません。
このホテルには2006年にも宿泊しましたが、その時よりもリニューアルされており綺麗になっておりましたが、逆に部屋が狭くなっていたように思います。
そんなギャップもあり、とても残念でなりません。
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