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リゾートホテル 久米アイランド <久米島>のクチコミ・お客さまの声
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3泊しましたが、最終日の部屋の掃除がいただけません。夕方帰着して入室すると、ベッドの上にタオルが散乱。バスルームの洗面台には前日の歯ブラシ等が残ったまま。かつ、バスルーム内に強烈な雑巾臭。滞在中は外出の合間にホテル内のプールで泳ぎましたが、タオルがいちいち有料なのは驚きました。リゾートホテルらしくないです。プール内のゴミも近隣に位置するイーフビーチホテルより多いように感じました。なお、上記以外は快適に過ごせました。施設は古いですが、基本的には良いホテルです。
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この度はご利用賜りありがとうございます。ご滞在中の客室清掃の不手際につきましては汗顔の至りでございます。深くお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なコメントを全社内で共有しスタッフ一同今後の業務に努めて参る所存でございます。また、プール内のゴミにつきましても不快感を与えました事、重ねてお詫び申し上げます。その他、タオルの件につきましては改めて前向きに検討させて頂きたく存じます。また、久米島にお越しの際は是非ご利用下さいますようお待ち致しております。
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投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ
3泊しましたが、最終日の部屋の掃除がいただけません。
夕方帰着して入室すると、ベッドの上にタオルが散乱。
バスルームの洗面台には前日の歯ブラシ等が残ったまま。
かつ、バスルーム内に強烈な雑巾臭。
滞在中は外出の合間にホテル内のプールで泳ぎましたが、
タオルがいちいち有料なのは驚きました。リゾートホテル
らしくないです。
プール内のゴミも近隣に位置するイーフビーチホテルより
多いように感じました。
なお、上記以外は快適に過ごせました。
施設は古いですが、基本的には良いホテルです。
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この度はご利用賜りありがとうございます。
ご滞在中の客室清掃の不手際につきましては汗顔の至りでございます。深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きました貴重なコメントを全社内で共有しスタッフ一同今後の業務に努めて参る所存でございます。
また、プール内のゴミにつきましても不快感を与えました事、重ねてお詫び申し上げます。
その他、タオルの件につきましては改めて前向きに検討させて頂きたく存じます。
また、久米島にお越しの際は是非ご利用下さいますようお待ち致しております。