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リゾートホテル 久米アイランド <久米島> クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル 久米アイランド <久米島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.26
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事3.70

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2009-01-12 14:12:23

あまりよくない評価を付けましたが、価格を考えると、非常に満足で、五重○くらい付けたいです。年末年始のイベントもとても楽しく(中学生の演奏、ビンゴがとてもよかったです)、本当にありがとうございました。おすすめできるホテルです。
部屋:シンプルでしたが、広さ・清潔感もあり、満足です。ただ、寝具が今ひとつでした。毛布が薄かったので、暖房を一晩中つけなければならず、快適な睡眠は取れませんでした(年末年始にかけて、沖縄はとても寒かったので)。
食事:久米島の他のホテルや、外の居酒屋・食堂にも食事に行きましたが、どこも今ひとつで、久米島の食事のレベルが低くてびっくりしました。相対的に言うと、ここの朝食バイキングが一番おいしく食べられました。サラダが充実していたこと、和食のごはんやもずく、温泉卵がおいしかったことがポイントです。
立地:海には歩いてすぐで近いですが、やはり立地ではオンザビーチの「イーフビーチホテル」にはかないません。海の見えるレストランもないのが残念。ただ、まわりに食堂・居酒屋・コンビニなどはたくさんあるので、便利です。
スタッフの方の対応:おおむねよかったですが、レジャーデスクのお兄さんの対応があまりにやる気がなくて、困りました。いろいろ聞きたかったのですが、何も聞けませんでした。
設備:食堂の扉や壁、廊下など、古めかしい部分はありますが、部屋はシンプルながら、リフォームしてあり、快適でした。バナナの気があったり、南国風の雰囲気がとてもよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン

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リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2009-01-13 10:10:01

この度はリゾートホテル久米アイランドをご利用賜りまして誠にありがとうございました。全体的にはご満足頂いたようですが、寝具の件やレジャーデスクスタッフの応対の悪さに関しては大変申し訳なく存じます。衷心よりお詫び申し上げます。サービス業の原点に戻り教育していきたいと思います。
また、相対的とはいえ朝食にお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。とても励みになります。私共はこれからもサービスの向上に励んで参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。