設備・アメニティ3
ヒロ87307686さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- ヒロ87307686さん [50代/男性] 2022年09月10日 22:35:11
-
今まで利用したホテルの中で最低のホテルでした、理由①スタッフの対応が悪い！ホテルマンとして接客の対応・会話出来る者が５泊中一人もいない？民宿以下だ！ 理由②台風の影響があったが施設内の完備が出来ていない為ホテルでバカンスを楽しむ事が出来なかった！ 理由③レストランを利用しようとしたがスタッフがいない？フロントを訪ねるがスタッフがいない？売店で買い物したがスタッフがいない？どうなってる？ 仕方ないので買い物はコンビニへ行き、食事はホテル外で全て済ませました、帰り際も荷物を宅配便で送ろうとしましたがフロント（女性）の対応は『自分で宅配業者に連絡しろ！』とまで言われ荷物は空港から送りました、たまたま他のお客様と知り合い話を聞くとスタッフの対応が悪く次回から別のホテルを利用すると聞き同感しました、本当にこのままで大丈夫でしょうか？
ホテルスタッフなのか解りませんが、アクティビティーカウンターで働く方も対応に問題有りと考えますホテル全体でリゾートとしての接客法を考え改められた方が宜しいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2022年09月13日 04:50:50
-
ヒロ87307686様
この度はリゾートホテル久米アイランドにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
台風上陸の翌日と足場が悪い中、このご旅行を楽しみにご来島をくださったヒロ87307686様の貴重なご滞在が、スタッフの対応に行き届かない点があり、ご満足いただくものをご提供出来なかった点、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見について、ホテルとして真摯に受け止め、私含め各部署の責任者が、責任を持って改善に努めてまいります。
アクティビティカウンターに関しては別会社となりますが、ホテル内のサービスとしてこちらにかんしても責任者へ共有してまいります。
今一度初心に立ち返り、リゾートホテルとしてお客様へご提供するサービスを見直し、真摯にゲストの皆様をお迎えしてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
リゾートホテル久米アイランド
総支配人 芝野
- ご利用の宿泊プラン
- 【4泊以上の宿泊にオススメ】南国リゾートで自由気ままに滞在♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（ユニットバス・トイレ付き）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:42:02
-
7/13から４泊しました。
気になる点は……
・部屋のカビ
・ユニットバスの不便さ
・臭いなど
全体的に衛生面が気になりました。
離島だし、海の近くだから仕方ないかな。
ビーチや、岩場、シュノーケリングポイントには最近話題の軽石が来ており驚きました。はての浜にもたっぷり漂着してました。
朝食はバイキングで私は以前から美味しいって思ってましたが今回も美味しかった。
今回が初めての宿泊ではなく、過去にも数回お世話になってるので、ホテルの劣化が進んでるなぁと、余計に感じてしいました。
コロナで観光客も減ってる状況で維持するのも大変かと思いますが、また遊びに行きたいので頑張ってほしいです。
スタッフさんは相変わらず皆さん優しく良い方ばかりです。
子供を連れて宿泊が今回初めてでしたが、
こちらの勝手なわがままですが、高層プランを選択しており５階が不便で部屋の交換を要望したら低層ヴィラの方へ快く受けていただけました。感謝です。
久米島はホントに良い意味で何もなく、
都会から離れてリフレッシュするには最高の場所です。綺麗な海と一面のサトウキビ畑、満点の夜空、大きすぎない離島で散策にはもってこいです。
ヤギや馬がいたり、おじいおばあも真っ黒に日焼けしてスローライフな空気感が最高です。
最後にコンビニのココがファミマになってたのには驚きました！
本土にあるもので久米島にあるのはファミマだけです！
また行きま～す！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2022年08月17日 07:33:58
-
投稿者様
この度はリゾートホテル久米アイランドをご利用いただきましてありがとうございます。
またクチコミをご記入いただきましたこと御礼申し上げます。
衛生面、ユニットバスについてご不便をおかけし申し訳ありません。今後ご宿泊いただくお客様へより快適にお過ごしいただけるように担当部署と共有し改善してまいります。
朝食、スタッフ、久米島について、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
投稿者様がおっしゃる通りで、良い意味で「何もない」が久米島の魅力でございます。都会の喧騒からしばし離れ、何をするわけでもなく、ただただゆったりと、体と心を久米島の大自然の中で癒す。これこそ久米島滞在の醍醐味でございます。
ご家族連れのお客様も多く、お子様が自由に、のびのびと安心に遊べる場所、というお言葉お頂戴致します。
ファミリーマート様までは徒歩7分の距離でございますので散策がてら向かわれる方も多いです。
投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リゾートホテル久米アイランド
総支配人 芝野
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント2倍】南国リゾートで自由気ままに滞在♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル（ユニットバス・トイレ付き）】
設備・アメニティ3
キャサリン3232さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- キャサリン3232さん [60代/女性] 2021年10月24日 11:10:25
-
お水が有料だったのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2021年11月02日 08:58:07
-
きゃさりん3232様
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミ及び施設アンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
室内においては、ペットボトルのお水はご用意しておりませんが、ラウンジにてウェルカムドリンクをご用意しております。
ハイビスカスティーや日本茶をお楽しみいただくことが出来ます。
きゃさりん3232様にまたご来館いただけるよう、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
リゾートホテル久米アイランド
統括マネージャー 芝野
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄県民限定プラン】離島リゾートで自由きままに滞在♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（ユニットバス・トイレ付き）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
windsurf_campさんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- windsurf_campさん [60代/男性] 2021年06月30日 10:59:40
-
施設が古い為、低めの評価となっていますが、清潔で立地も良い為コスパは良いと思います。HIS傘下になり今後のバージョンアップに期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2021年06月30日 13:52:37
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはイーフビーチから徒歩1分の距離で、久米島の繁華街に立地しており、近隣には飲食店も多くございます。その為夜まで久米島でのご滞在もお楽しみいただくことが出来ます。
清潔感に関して有難いお言葉をいただきありがとうございます。館内清掃に加え、よりご満足をいただけるように随時改装を進めてまいります。
またこの春に、ゲストの皆様がより「リラックスした滞在」をいただけるようノースタワー棟の客室ベッドを全てアメリカ老舗シモンズ製のベッドに入れ替えを実施いたしました。
クイーンサイズベッドのお部屋も新しくご用意いたしましたので、ぜひご利用ください。
windsurf_camp様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
リゾートホテル久米アイランド
統括マネージャー 芝野
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【朝食付×早期得割90】90日前のご予約でお値打ちステイ！ビーチまで徒歩１分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン（ユニットバス・トイレ付き）】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ジンタン４３１３さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- ジンタン４３１３さん [50代/男性] 2020年08月08日 06:32:05
-
8月1日に宿泊しました。全体の印象はリゾートホテルならではの高級感があり、ビーチに近く立地条件も素晴らしいですが、気になったのは部屋の匂いです。口コミで数人がこのことを指摘しておりましたが、実際宿泊してみてよくわかりました。排水溝の匂いを指摘している方もおられましたが、この匂いはカビの匂いだと思われます。海辺のリゾートホテルにありがちなのですが、改善が必要です。朝食が提供される時間が少しかかりすぎた感じもします。せっかくの立地条件なのにもったいない気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2020年08月16日 15:09:00
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご朝食のご提供にお時間がかかってしまいましたこと大変申し訳ございません。
今回お客様から頂きました貴重なご意見は全スタッフで共有し今後お客様に快適にお過ごしいただける様改善に努めてまいります。お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠に有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40％OFF★ビーチまで徒歩１分！南の島でリゾート満喫♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ3
慶良間にハマった男さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 慶良間にハマった男さん [50代/男性] 2020年03月11日 15:48:18
-
初めての久米島でホテルをどこにしようか迷いましたが
次に久米島に行く時も候補にしたいホテルでした。
平日の2泊で結構安かったのでビジネスホテルのようなとこだろうな？
と思っていましたが、行ってみたらこの値段で結構リゾートホテルしてるじゃん！
と友達３人と驚きました。それと立地が良かったです。
ビーチは近いしコンビニも近いし食事処や飲み屋も近くで大変便利です。
はての浜への無人島ツアーもホテルから出てるので、こちらもお勧めです。
スタッフ方も気さくな人が多く、朝食スタッフのガッキー似のお嬢さんに癒されました。
ただ一点のマイナスポイントは最終日のチェックアウトした後に無人島ツアーに行った
のですが、ツアー後にホテルに戻ったら野外プールのシャワーが壊れていて使用できなく、
壊れています！というだけで、じゃあ俺たちどうすれば良いの？と言わなければ何もして
くれなかった点です。その後に空き室のシャワー使わしてくれたけど、もう少しスタッフ
の連携が取れていれば良かったなと思いました。
最後に朝食ブッフェのカレー美味かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2020年03月12日 16:04:02
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中におけるお褒めのお言葉並びにご指摘のございました件につきましては直ちに全社で情報共有を図り今後はスムーズな連携ができるよう努めてまいります。
次回久米島へのご旅行の機会がございましたら是非、ご利用賜りますようスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付×ネット限定お得】ビーチまで徒歩１分！南の島でリゾート満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 12:32:01
-
コンビニが隣にあり、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2020年03月12日 16:03:16
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪直前割売り尽くし★≫11/20～1/24の期間限定！特別価格♪久米島バカンスを楽しむ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ3
ブンブン６５さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- ブンブン６５さん [50代/男性] 2019年05月27日 19:44:54
-
部屋は、カビ臭さがすごく気になりました。朝食も手を抜いているとしか思えなかった。
もっとリゾートとしてこだわって欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2019年06月03日 10:19:37
-
この度は当ホテルをご利用賜りありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のございました件につきましては速やかに改善を図って参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 09:01:15
-
イーフビーチへ徒歩すぐ。浜辺からの星空は最高！天の川がはっきり見えました。
食事処も、近辺に多くあり、ホテル系列の南島食道園の車エビは絶品です。
ただ、アクセスが島内バスとレンタカーしかなく、空港までの送迎があればベストと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 18:40:49
-
9月2日に宿泊しました
ツアーデスクが終了していて、はての浜ツアーに申し込めなくて残念でした
次回リベンジしますよ必ず
朝食はとても美味しいと家内が言ってました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2018年09月08日 16:50:01
-
この度はご利用賜りありがとうございます。
ハテの浜ツアーはご参加頂けず残念です。
ホテルツアーデスクは基本的に前日のお申し込みとなっております。
次回ご来島の際には是非ハテの浜でゆったりとしたお時間をお過ごし下さい。
PS
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
購入者38642705さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 購入者38642705さん [60代/男性] 2018年07月18日 18:07:56
-
ダイビングの宿泊のため利用しました。ショップさんがホテル内にあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2018年09月13日 11:56:19
-
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
久米島の海の中はいかがでしたでしょうか？
久米島はポイントの数はもちろん、魚種、マクロ、地形とたのしめますので
次回ダイビングでお越しの際のキーホテルとしてのご利用お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ3
JAB-9172さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- JAB-9172さん [40代/男性] 2016年12月06日 11:20:39
-
空港からは車で30分弱。近くに居酒屋など数軒。コンビニは徒歩5分ぐらいの所にありますが、当日改装中でその他にはなし。大通り（徒歩10～15分）に出れば大きなドラッグストアがあるため買出しは出来ますが、夜にそこまで歩いて行くには暗くて少し怖いかも（汗）
ただリゾート感は満喫できます！最高です！心の洗濯が出来る場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ 2017年01月19日 15:08:58
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は施設内工事中付きお客様に置かれましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また、貴重なご意見を頂いたにもかかわらず
ご返信が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同「安心・安全・快適性」を念頭に努めて参る所存でございますので、次回久米島へお越しの際も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室45％OFF！【1泊朝食】 秋冬のお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
うみうさぎ1088さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- うみうさぎ1088さん [50代/女性] 2016年09月13日 11:08:58
-
何度かリピートしていますので、設備や部屋はわかっています。
が、朝食の質はだんだん落ちていると思います。
イーフビーチホテルに断然負けています！
頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】全室45％OFF！【1泊朝食】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
lions-2013さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- lions-2013さん [30代/男性] 2016年07月25日 17:53:35
-
久米島の中では高級リゾートの位置付け。そうは言っても、海外の高級リゾートには及ばないが・・・。
施設は若干古さは否めず、実質的に稼働していない施設もあった。
朝食会場が狭いので、すぐ行列になってしまう。
立地はイーフビーチの外れだが、そのまま海に行ける距離。
はての浜へもツアーが連れて行ってくれるので、遊ぶのには申し分なし。
本数は少ないが、路線バスもホテルの玄関まで来る。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】全室45％OFF！【1泊朝食】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月12日 18:10:30
-
12月3日、4日の連泊をしました。
完全なオフシーズンだったので、それほど混んではいませんでした。外国からの観光客が多いように感じました。デラックスツインの部屋の広さは大きめ、設備は良好でした。ただWiFiが部屋では接続が不安定で、ロビーでないと使えないことがほとんどでした。有線の端子はあるので、無線を部屋で使いたい方は、有線から無線への変換装置を持参する方がいいでしょう。
建物も部屋も建ってから時間がたっているので、新装ピカピカというわけにはいきませんが、もちろん掃除などは行き届いていました。朝食はバイキング形式で、さまざまな料理が選べて満足できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割×朝食付】21日前のご予約でお値打ちステイ♪ビーチまでは徒歩1分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ3
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
ふぉれもんさんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- ふぉれもんさん [40代/男性] 2015年02月07日 19:59:50
-
予約した朝食付プランをキャンセルし、朝食なしプランで再予約していたのですが、チェックインの際に朝食券を渡され、変更したはずの朝食なしプランに関しては「長期プランにそんなプランは存在しません。」と言い切られました。確認メールを見せることで納得していただけましたが、さすがは小さな島のリゾート風ホテルだな・・・と。
フロントのサービスレベルはビジネスホテルチェーンレベルで、良くも悪くも南国の緩い対応でした。
部屋はカーペットや壁紙、ソファーなどの年季の入り様は気になるものの、掃除は行き届いており、長期でも過ごしやすい部屋でした。しかし、バルコニーが隣と簡単に行き来できる造りなので、寝るときに窓を開けたままにできないのが気になりました。
プラン付属のパークゴルフは、寂れた感が凄くて利用する気にもなりませんでした。
あと、こちらのホテルを選択した際、ランドリーがあることが理由の一つだったのですが、プールサイドの更衣室兼トイレに一角にボロボロの洗濯機・・・仕方なく街のコインランドリーまで行ってきました。
食事についてですが、何回かは夕食をホテルでいただく予定でいましたが、先にカフェでいただいた「車エビバーガー」と「赤鶏のチキンバーガー」の味とコスパの悪さにガッカリし、ホテルの息が掛かっていないお店で食べていました。
また、オフシーズンにも関わらず、お年寄り集団や家族連れといったツアー客が多く、そのマナーの悪さが気になりました。中でも夜遅くまで一つの部屋に集まって、宴会をしているような方も・・・できればツアー客と長期客の部屋割りに配慮が欲しいな、と感じました。
当初はリゾートと名の付くホテルにあの値段で泊まれるのはラッキーと思っていましたが、次に観光で久米島に来た際、通常価格でも利用するかと問われれば・・・高くても空港近くのリゾートホテルに行くと思います。正直、長期プランのお手頃価格であるからこそ、上記の不満も我慢できたと思いますので。
10日程お世話になりましたのでいろいろと目につき、率直な感想を書かせていただきましたが、今回は客層のタイミングが悪かったのかもしれません。ホテル自体は普通に過ごす分には問題なかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期滞在－6泊～12泊】久米島ロングステイプラン★パークゴルフ割引券付＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 11:39:46
-
はての浜ツアー付はお得でとても良かったです。
午前中のツアーなので午後からは同じツアー会社でシュノーケルツアーに参加しました。
ツアー会社がホテル内にあるのでとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- キラメク青い海と空★極上の楽園【無人島/はての浜ツアー付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 11:37:24
-
はての浜ツアー付プランと合わせて２泊しました。
全体的な古さは否めませんが、価格も安くリゾートホテルの最低限の設備はありましたので概ね満足です。
お盆期間だった為、ホテル内も外のお店も満席で夕食を食べるのにかなり困りました。
近隣全ての店を廻りましたが全て満席で入れず、テイクアウトですませました。
繁忙期に行かれる方は夕食は事前に予約して行く事をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割×朝食付】21日前のご予約でお値打ちステイ♪ビーチまでは徒歩1分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月24日 16:18:52
-
初めての久米島旅行
久米アイランドさんお世話になりました！ はての浜ツアーも大満足！楽しいプランでまた利用したいと思いました＼(^o^)／
ただ部屋にボディスポンジがないのと楽しみにしていたパンダヤギが
見れなかったのが残念でした。 また行く機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- キラメク青い海と空★極上の楽園【無人島/はての浜ツアー付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド ＜久米島＞ のクチコミ
カビ臭さが辛かったです。昔はきっと立派なリゾートホテルだったんだろうな、という印象。建物は古く、寂れ感が拭えません。ただ、部屋に関しては壁はきれいでトイレやエアコンが新しく、シーツもきれいでベッドの寝心地は良かったです。掃除も行き届いています。タオルを毎日交換してくれるのも良かったです。ビーチまで歩いて3分、周りに飲食店がたくさんあって便利なロケーション。カビ臭ささえ解消されればまた利用したいです。
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投稿者様
この度は数あるホテルの中より、リゾートホテル久米アイランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。
そのような中、部屋の仕様や、サービスについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。
投稿者様のご期待に添えるよう、匂いの件について担当部署と協議し改善を図り、また投稿者様にご宿泊をいただけるよう改善してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リゾートホテル久米アイランド
総支配人 芝野