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鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-13 15:38:17
鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき）（栃木県）
5.0
投稿日：2023-01-24 09:11:26
3.0
投稿日：2022-11-24 14:47:56
1.0
投稿日：2022-11-24 14:44:52
3.0
投稿日：2022-10-19 08:43:51
部屋5
てつうまさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
1/21、1/22の一泊二日での家族旅行で利用しました。時期的にとても空いていて快適でした。各種クーポン券も利用できたのでリーズナブルでお得でした。まず、部屋が広く、青畳がきれいでした。仲居さんの説明も丁寧でした。大浴場はとても広くて露天風呂も左右にあり楽しめました。また男女入替で二つの大浴場を楽しめるのも良かったです。但し、サウナに時間制限があり入れなかったのが残念でした。それから食事ですが、スタンダードなコースを選んだのですが質量ともに良く満足できました。お釜で炊いたご飯はもっちりして最高でしたし、湯葉や牛肉など地元の食材を使った料理が食べられて良かったです。
総じて満足です。また利用させて頂きたいと思っております。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は大浴場、お部屋にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
サウナがご利用できずに残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。現状からすぐの改善は難しいのですが、お客様からの声として、今後の改善課題として検討させて頂きます。
お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村