楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.09
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.42
  • 食事4.67

総合4

nb175さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

nb175さん [60代/男性] 2023-04-25 17:22:43

食事はゆったりと時間と空間に御配慮いただき、一つ一つ丁寧に調理、盛り付けられ本当に美味く感激いたしました。又接客のお若いスタッフのすべてが洗練され、ほんとに感じの良い対応に大変満足致しました。昨年の予約時に孫がコロナに罹ってしまい、前日のキャンセルを余儀なくされましたが、その時のスタッフの対応もほんとに心和ませてくれました。お宿はやはりスタッフの対応で大きく評価が変化しますね。「今度はお孫さんもご一緒に」なんて言われるとほんとに又お伺いしたくなります。
お風呂は少し温かったです。
コロナの影響でほんとに久しぶりの旅でしたが夢の季様に宿泊させて頂き本当に幸せな一時を堪能させて頂きました。スタッフの皆様本当に有難うございました、また是非伺えればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023-05-09 15:19:45

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

この3年間のコロナ禍で、私ども旅館業もサービスのご提供の仕方などで大きな変化を余儀なくされましたが、どんなに時代や状況が変わっても、ゆっくり旅行したいという気持ちは変わらないものだということを、お越しくださる皆様から感じることができました。
あらためて真心を込めてお客様をおもてなししようと、日々スタッフ皆でできることを考えております。

昨年から変わらず私ども夢の季へお越しいただき、感謝しかございません。
もしまたご来訪いただく機会がございましたら、ぜひお孫様もご一緒にお越しくださいませ。
小さなお子様にはもしかしたらご退屈かもとは存じますが、美味しいお食事とゆったりリラックスできる広い温泉、そしてご家族の笑顔が広がる時間をご提供できればと思っております。

またお目にかかれます日を心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<1500円OFF>60日前迄の予約がお得&ポイントUP!季節咲どり旅満喫〇四季会席
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】